Técnicas para mantener el proceso del desarrollo en la empresa SubWay

Técnicas para mantener el proceso del desarrollo en la empresa SubWay

Liderazgo

 Orientar con cursos a los empleados en la capacitación de las diferentes áreas manejadas en la franquicia, estopara su mayor rendimiento y capacidad, dependiendo de las habilidades determinadas del personal.

 Trabajar en equipo con sus empleados,a través de las diferentes áreas, ya que estas, deberán permanecer comunicadas para el mejor desempeñode los recursos brindados.

 Toma de decisiones en la planeación de mercadotecniapara el atractivo de los clientes, esto con la ayuda de ventas en marketing.

 Orientar a los empleados a servir y colaborar, tanto con los clientes, como el personal,mediante reglas y normas, brindadas y hacer el uso correcto de ellas.

Técnicas de motivación

 Lograr que los empleados lleguen siempre puntuales, esto a través de un incentivo salarial, de un incremento de su sueldo en un 10% por mes. Si su sueldo por semana es de $850.00, entonces el incremento a su sueldo por semana es de $85.00, por mes su sueldo anexando el incentivo será de $3740.00. Esto se lograra a través de las ventas de los combos.

 Proporcionar a los empleados un equipo deportivo de básquetbol, para su deguste en el área física-deportiva, proporcionando equipo deportivo (balones, uniformes, gimnasio). Sustentando los gastos a través de las ventas de ventanilla de los juegos jugados, por los equipos, de diferentes sucursales del estado. Brindándoles un incentivo por cada juego ganado de un 10% más en su sueldo de nómina fijo o bonos de despensa.

Aspectos de la comunicación en la empresa:

 Darle prioridad al subgerente encargado de la franquicia, para el control de las diversas actividades que se efectuaran en la semana, a los empleados de mayor categoría y que estos las implementen en conjunto con los demás colaboradores.

 Que los colaboradores tengan un rol esquematizado de las actividades a realizar.

 Que se preocupen por los clientes y hagan encuestas pequeñas para saber si el trato o servicio es correcto.

 Los clientes tengan más rápida comunicación al buzón de quejas y/o comentarios del servicio brindado o alguna duda en cuestión.

Supervisión

 Cámaras de seguridad

Las cámaras de seguridad dentro de la empresa son completamente necesarias, para estar al tanto de lo que pasa dentro del local; sobre todo de los empleados y de los clientes, evitando mal uso del mobiliario y mercancía.

Se tiene que estar actualizando y utilizando la tecnología para el buen funcionamiento de la empresa.

Una cámara de seguridad le proporcionara confianza tanto a la empresa como a los empleados, por ejemplo en el caso de un robo, las cámaras captarían a los delincuentes, por lo cual resulta muy efectivo o puede ser que los empleados hagan algo indebido como robar, este tipo de supervisión sería muy útil para la empresa.

 Guardia de seguridad:

Un guardia de seguridad para la empresa, no sería necesario tenerlo diariamente, ya que entre semana no recurren muchas personas en comparación a los fines de semana.

El guardia se ocuparía los fines de semana porque son los días que se venden más comestibles y es más la cantidad de efectivo que se maneja en estos días y esto produce una probabilidad mayor de que pueda surgir un asalto.

La función del

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