Un Ensayo sobre el uso y aplicación de los diferentes enfoques y métodos científicos en la resolución de problemas en la administración de negocios.

República Bolivariana de Venezuela.

Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior.

Universidad Nacional Abierta.

División de Investigación y Postgrado.

Maestría de Administración de Negocios.

Metodología de la Investigación I.

Ensayo sobre el uso y aplicación de los diferentes enfoques y métodos científicos en la resolución de problemas en la administración de negocios.

Facilitadora: Participante:

Prof. Ana Ysolina Soto. . Ing. Angélica J. Padrón T.

CI: V-21339497.

Carúpano, 14 de Febrero de 2018.

Aplicación de los diferentes enfoques y métodos científicos en la resolución de problemas en la administración de negocios:

Los negocios se desarrollan en mercados cada vez más dinámicos, evolucionando rápidamente, y la capacidad para adaptarnos a estos cambios es esencial.

Todos los líderes empresariales (dueños, gerentes, jefes de departamento, entre otros), que tengan como propósito ejecutar acciones con eficiencia y eficacia en un negocio, deben contar con las herramientas necesarias que le permitan tomar decisiones adecuadas, sobre todo en tiempos tan difíciles como los actuales. El administrador del proyecto en un negocio debe dirigir y evaluar el proyecto, así como planificar, proponer e implementar nuevas políticas de administración de proyectos, asegurar la finalización del proyecto exitosa del proyecto, así como resolver los problemas a través de decisiones orientadas al objetivo y aplicar un conjunto de técnicas y conocimientos diferentes de los que aplica un analista.

Existen diferentes enfoques metodológicos disponibles para realización de una investigación, en donde el informe resultante de la investigación estará compuesto por tres etapas definidas entre la presentación del problema, el método seleccionado y la presentación de los resultados.

La selección del método adecuado dependerá de la naturaleza del proyecto a ejecutarse, estando disponibles métodos cualitativos o cuantitativos, aunque todos coinciden con el mismo esquema investigativo, en donde se incluye la descripción, la documentación y la experimentación, procesos que se desarrollan según los objetivos planteados por el investigador para alcanzar los resultados deseados, como definir objetivos, y establecer estrategias y líneas de actuación para minimizar los riesgos inherentes a la vida diaria de un negocio.

Sin embargo, actualmente se suelen utilizar todos los métodos indistintamente siempre y cuando sean útiles para quien lleva la dirección del proyecto investigativo. Un proyecto dentro de la empresa es una tarea laboriosa y delicada, precisamente porque el investigador se enfrenta a algo inexistente o un contexto desconocido, en donde se tiene la idea de implementar algo a lo que se le dará forma a medida que se desarrollen las actividades que han sido planificadas e ir edificando el proyecto que en ese momento se tenga previsto ejecutar, o simplemente solucionar un problema que pudiese estar generando retrasos en la gestión administrativa o en el sistema productivo.

Es de vital importancia dejar claro que al momento de identificar un problema hay que buscar las estrategias adecuadas para solucionarlo, sobre todo en el ámbito empresarial en el que se deben tomar las decisiones con moderación y cierto grado de certeza, ya que, planificar y prever, nos permitirá minimizar los riesgos que puedan entorpecer el desarrollo del proyecto. Dicho de otra manera, al entenderse por problema la brecha que existe entre una situación actual y una deseada, el proyecto persigue eliminar dicha brecha.

La metodología de la investigación precisamente constituye una serie de pasos pre-establecidos para alcanzar los objetivos planteados y estudia todos los enfoques de la investigación importantes para hacer posible la toma de decisiones o puestas en práctica de estrategias que buscan mejorar o diversificar los procesos o condiciones ya existentes en un negocio, ya que seguir al pie de la letra el método científico evita la incertidumbre a la hora de tomar una decisión, aumentando de esta manera las probabilidades de éxito del proyecto, sabiendo que todos los enfoques metodológicos coinciden en que son procedimientos o un conjunto de procedimientos útiles para obtener los resultados deseados.

Antes de comenzar un proyecto se debe analizar si la idea preconcebida es una oportunidad y si reúne las condiciones para desarrollar un plan para aumentar las ganancias. Los líderes empresariales deben conocer su negocio a plenitud, lo cual les permite la identificación de un problema con mayor velocidad, y mediante la utilización del método hipotético-deductivo se logra generar una hipótesis subjetiva, logrando eliminar o ratificar la idea inicial al utilizar métodos de carácter científico y generar de manera organizada una oportunidad de emprendimiento viable y sustentable.

Uno de los principales obstáculos, al tratar de plantear la idea y luego implementarla en la estructura del proyecto, y es difícil adaptarse a los cambios, ya existen valores que se han formado y costumbres que se han forjado a lo largo del tiempo y que presuponen una barrera para cualquier situación que predisponga a cambios a lo interno y externo de cada organización. Sin embargo se hace imperante la necesidad de innovar y los paradigmas existentes y los proyectos de investigación brindan a las empresas una guía didáctica para la resolución de problemas.

Para cualquier investigación seleccionar la información adecuada y de una fuente certera es de gran importancia, y forma parte de los primeros pasos de todo proceso de investigación, en este caso se utilizará la investigación bibliográfica que permite despejar las dudas a través de la revisión de varias literaturas que guarden relación con el proyecto que está por desarrollarse.

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