Valores Y Transparencia: Compromisos De Responsabilidad Social Empresarial

Los encargados del tema RSE en las empresas seleccionadas como casos de estudio,

asumen que el concepto de responsabilidad social debe ser adoptado como una condición

de sustentabilidad, en otras palabras, el éxito o fracaso de la empresa, su permanencia

en los mercados, dependerá de la adopción y práctica efectiva de los principios de la

RSE y argumentan que la empresa actual tiene la necesidad de declarar y ejecutar una

gestión responsable. En tal sentido, la construcción de una imagen interna y externa

sería condición necesaria para ser viable en sus relaciones con el mercado.

“Hablar de responsabilidad social empresarial sin hablar de desarrollo sustentable

no tiene ningún sentido. Para nosotros (…) el desarrollo sustentable es una forma de

vida empresarial exitosa, mediante la cual se logran resultados económicos, por lo

tanto, cuando se habla de responsabilidad social pura y no se la pone en el contexto

del negocio, se habla de algo completamente trunco”.

“Los principios están en ser una empresa sustentable, ser una empresa transparente en

su gestión, ser una empresa con calidad de servicio; que todos nuestros actos tengan

sustentabilidad en el tiempo”.

“En el entorno se hace cada vez más demandante que la empresa sea sustentable.

Por ello la empresa debe partir por ser sustentable internamente para ser sustentable

externamente; la sustentabilidad no puede ser sólo una cáscara, se desmoronaría muy

rápido, muy fácil”.

La responsabilidad social en la empresa se exhibe como una condición de desarrollo

organizacional, que permite defi nir una imagen corporativa que proyecta la empresa

como sustentable frente a sus públicos interesados. De esta forma, se marca una

focalización en los objetivos estratégicos de la empresa y se reafi rma la distinción con

lo que es la fi lantropía.

El concepto de sustentabilidad combina la preocupación muy principal por el cuidado

del medio ambiente, en cuanto a las condiciones de producción, con un manejo efectivo

de la empresa en relación al logro de sus objetivos económicos. De esta forma, el

concepto de sustentabilidad permanece unido estrechamente al de viabilidad de la

empresa, considerando que su desarrollo en los ambientes de mercado depende en gran

medida de la exposición pública de sus acciones y de su relación con los públicos

interesados.

La responsabilidad social se presenta como aplicación de prácticas que van mas allá de

lo legal, ámbito que, según se expresa en estas empresas, resulta un marco limitado a la

hora de posicionarse en el mercado mundial, que directa o indirectamente condiciona la

implementación de políticas modernas de relaciones laborales, con la comunidad, con

la competencia. En este sentido, las empresas tienden a compararse y ser comparadas

globalmente, cuestión que de uno u otro modo orienta su gestión empresarial.

Por esto es que, en general, los principios de RSE que se establecen dentro de la

organización, surgen o se motivan desde las dirigencias de las empresas y desde allí son

proyectadas hacia los distintos niveles de trabajadores, con el objetivo de promover una

cultura que identifi que a la empresa y que la mantenga en la dirección de los objetivos

defi nidos.

Aún cuando hay empresas que defi nitivamente no tienen una política de responsabilidad

social hacia lo interno, en tanto no han defi nido ni desarrollado acciones intencionadas

tendientes, por ejemplo, a mejorar la calidad de vida en el trabajo, ajustándose a

principios éticos, los ejecutivos afi rman valorar aspectos tales como el clima

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