Desarrollo Organizacional

(Desarrollo Organizacional – José Luis Pariente F)

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

El Desarrollo Organizacional se ha constituido en el instrumento por excelencia para el cambio en busca del logro de una mayor eficiencia organizacional, condición indispensable en el mundo actual, caracterizado por la intensa competencia a nivel nacional e internacional.

En estos tiempos cambiantes en que los valores evolucionan rápidamente y los recursos se vuelven escasos, cada vez es más necesario comprender aquello que influye sobre el rendimiento de los individuos en el trabajo.

El desarrollo organizacional estudia el comportamiento de las organizaciones y los individuos que la conforman, los estudios realizados nos dan a entender que las organizaciones que se planean tendrán una diferencia significativa sobre aquellas que no lo aplican.

El desarrollo organizacional es y será imprescindible en el funcionamiento de toda organización, ya que vivimos en un mundo en constantes evolución y serán muchos los cambios a los cuales debemos adaptarnos.

En cuanto a las instituciones y organizaciones existe un consenso entre los especialistas que la técnica denominada Desarrollo Organizacional se ha constituido un instrumento por excelencia para el cambio en busca del logro de una mayor eficiencia organizacional.

W. G. Bennis define como una respuesta al cambio, una compleja estrategia educativa cuya finalidad es cambiar las creencias, actitudes, valores y estructura de las organizaciones, en tal forma que éstas puedan adaptarse mejor a nuevas tecnologías, mercados y retos, así como al ritmo vertiginoso del cambio mismo

Específicamente el DO abordará, entre otros muchos, problemas de comunicación, conflictos entre grupos, cuestiones de dirección y jefatura, cuestiones de identificación y destino de la empresa o institución, el cómo satisfacer los requerimientos del personal o cuestiones de eficiencia organizacional.

El DO comprende 3 niveles de análisis que van desde una perspectiva micro a una perspectiva macro:

Nivel individual: consiste en la comprensión y dirección del comportamiento individual.

A este nivel interesan aspectos como: La personalidad, La habilidad, Los valores y Actitudes y la Motivación.

Nivel grupal: comprensión y dirección de grupos y procesos sociales.

A este nivel interesa conocer: Proceso evolutivo de los grupos, Variables de contingencia en el comportamiento de los grupos y la Toma de decisiones en grupo.

Nivel organizacional (nivel macro): comprensión y dirección de procesos y problemas organizativos.

Al nivel organizativo interesa conocer: Qué es una organización, Cómo funciona (estudiando su estructura, su proceso, su cultura, cómo interactúa con el medioambiente).

Las Metas del Desarrollo Organizacional

- Crear un clima abierto que favorezca la solución de los problemas.

- Completar la autoridad asociada con el papel o la posición con las autoridades

asociadas a los conocimientos y la capacidad.

- Ubicar las responsabilidades de toma de decisiones y de solución de los problemas tan cerca de la fuente de información como sea posible.

- Procurar la confianza entre personas y grupos dentro de toda organización.

- Hacer de la competencia sea más importante para lograr las metas de trabajo y

maximizar los esfuerzos de colaboración.

- Desarrollar un sistema de recompensas que reconozca tanto el logro de las metas de la organización (utilidades o servicio) como el desarrollo de las personas.

- Aumentar el sentido de “posición” de los objetivos de la organización

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