Diagnóstico Comunitario

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Facilitador:                                                       Participante:

Prof. Mildred Mercedes Hernández              María de los Ángeles Rodríguez

                                                                           C.I 15.213.605

        Expediente HPS-171-00494V

Septiembre 2020

Diagnóstico Institucional

1. Datos de la comunidad

Nombre: Padre Orellana I. 1651

Dirección: Municipalidad De Santiago. Región Metropolitano Central. Vicuña Mackenna. 

Nro. Teléfono Institucional: (56-2) 2498 5370.

Nombre del Tutor Institucional: Ana Carrillo.

Correo Electrónico: www.saludstgo.cl/centros-de-atencion/

Nro. Telefónico del tutor Institucional: (56-2) 2498 5370.

Reseña Histórica:

        El Servicio de atención comunitario Padre Orellana I, forma parte del Ministerio de Gubernamental, depende directamente de la Subsecretaría de Redes Asistenciales y es uno de los 29 Servicios sociales que existen en el país.

        Nace en 1970, mediante un decreto Presidencial, dado a las necesidades de la población y para una mejor organización para los ciudadanos, actualmente con 5 establecimientos solo en Santiago Centro, donde se puedes dirigir para su atención, se busca la reunificación y mejoramiento de la ciudadanía, con una red integrada de programas y prestaciones organizada, coordinada y monitoreada por el Ministerio de Desarrollo Social. Es un trabajo continuo mediante programas, abarca una superficie de 22,4 km² y una población de 404 495 habitantes, las cuales residen en las Comunas de Santiago, Estación Central, Cerrillos, Maipú y parte de Pedro Aguirre Cerda.

        Es un organismo funcionalmente descentralizado, dotado de personas especializadas y en patrimonio propio y está a cargo de un Director designado y evaluado conforme al Sistema de Alta Dirección Pública (Título VI de la ley Nº 19.882).

Misión:

        Implementar las ayudas necesarias a la comunidad, en particular aquellas que buscan ampliar la cobertura y la oportunidades necesarias dándole las  herramientas realizando actividades, y oportunidades que ofrece el Sistema Público, así como gestionar los establecimientos de la red asistencial – asegurando su trabajo en Red, tendiendo a un trabajo colaborativo permanente – en base a las necesidades señaladas en los objetivos establecido y en el modelo de atención, avanzando en un proceso de descentralización administrativa y modernización del Estado.

        El Servicio de ayudas necesarias a la comunidad Metropolitano Central asume el liderazgo en el cuidado de la población, enfrentando sus problemas en forma planificada, buscando continuamente cubrir sus necesidades y expectativas, en un marco de respeto de los derechos y dignidad de las personas con calidad, usando los recursos con eficiencia y equidad.

Visión:

        Ser un Servicio Integral que trabaje de forma colaborativa, con alta calidad e inclusivamente con cada uno de los actores de la red asistencial, teniendo en el centro de su quehacer a los usuarios y a la atención primaria de las personas como estrategia fundamental para el logro de las metas en su población y así entregar ayuda continua.

Objetivos:

        Promover la mejora constante de la ciudadanía, buscando la atención primaria, como primer contacto de la ciudadanía, comunidad o individuos, entregando atención directa, a través de los 5 Centros de Salud Familiar en las comunas de Santiago, Estación Central, Maipú, Cerrillos y parte de Pedro Aguirre Cerda. Buscando la mejorar constantemente las problemáticas de la ciudadanía de una forma organizada.

Por otro lado, garantizar la seguridad ciudadana y mejor desenvolvimiento de los ciudadanos para una mejor calidad de vida.

Organigrama de la Institución donde se realizará Intervención.

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1. Matriz F.O.D.A

1. Problemática a Estudiar o diagnostico encontrado.

        De acuerdo a lo observado y el registro encontrado, se evidencio una gran cantidad de familia, que asisten al centro de ayuda comunal, por ayuda social y orientación hacia los valores éticos básicos del ser humano, dicho sentó de atención social, ya tiene un programa establecido para esta población, a pesar que existen cinco centros de atención ciudadana en Municipalidad De Santiago. Región Metropolitano Central, controlando el entorno social. Tienen condiciones de trabajo poco adecuada por la cantidad de personas que asisten al lugar. También ocasionan una reducción de la eficiencia y seguimiento de los casos, ya que son muchos los presentados.

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