Diferentes campos por los que ha atravesado la psicología, en la producción y conocimiento sobre trabajo y organizaciones.

Diferentes campos por los que ha atravesado la psicología, en la producción y conocimiento sobre trabajo y organizaciones.

Basándonos en el texto Hitos de la psicología organizacional trabajo y organizaciones, escrito por Hernán Camilo Pulido Martínez, se repasaran los diferentes campos por los que ha atravesado la psicología, en la producción y conocimiento sobre trabajo y organizaciones. Empezando por el avance desde la psicología industrial organizacional, la relación entre la psicología del personal y la psicología económica y por último la visión sistémica y las críticas a las que llegaron autores contemporáneos a partir de la significación dada a través de su desarrollo.

La psicología industrial organizacional inicia con el proceso de estandarizar los procesos de fabricación y producción, por lo que aborda el desempeño organizacional y administrativo de las empresas y los aspectos humanos que intervienen en ella y de esta manera igualar este comportamiento entre los empleados.

Como plantea (pulido martinez, 2001,p8-9) citando a Taylor, cambio la manera de hacer trabajo con la pregunta ¿Cómo aumentar la eficacia? Respondiendo que cada trabajador tiene habilidades y limitaciones especificas por lo que se hace necesario trabajar individualmente con cada empleado. Y de allí surgen otra serie de respuestas al ¿Qué hacer? ¿Cómo hacer? ¿Quién es apto para hacer algo? Entre otras…

De esta manera, para emplear el trabajador adecuado, se realizaron una serie de pruebas o herramientas psicotécnicas en cuestionarios de aptitudes e inteligencia y por medio de esta actividad se seleccionaría el candidato más apto para el empleo.

Por otro lado, Willper, citado por pulido, habla de que no es pertinente tomar por separado al trabajador de la organización, ya que se establece una unidad entre estos, y para apreciar el desempeño del empleado solo esto se hace posible cuando está inmerso en un contexto social organizacional.

En la primera guerra mundial se hizo un gran uso y avance de las pruebas para la selección y clasificación de los militares, y se refiere a ella como psicología industrial. Por consiguiente, en la segunda guerra mundial, se crearon y aplicaron pruebas que midieran aspectos más puntuales entre los reclutas como el estrés, y a esto se llamó psicología del personal.

Desde allí, estas actividades hacen parte del departamento de recursos humanos, actividades como “la inducción del personal, el reclutamiento, la selección, la evaluación del desempeño, los programas de incentivos, entre otros” (pulido martinez, 2001).

        A partir de esto, Mayo citado por (pulido martinez, 2001), hace un estudio en el que se observa al empleado y su empleo y de las relaciones interpersonal que se establecen entre los trabajadores y la organización, en sus estudios, Mayo, declara que el trabajador se influencia por los sentimientos y que la producción y desempeño del empleado esta mediada por la motivación. De esta manera, en el departamento de recursos humanos, se plantea que se debe alcanzar el trabajador ideal, que tenga buenas prácticas sociales, motivado y satisfecho con su empleo, para que de esta manera realice sus actividades adecuadamente según la dirección, y por lo tanto, se proyecta que de esta manera los conflictos están bajo un control ya que se alcanzan los estados psicológico señalados.

Dicho de otra manera, se evidencia que hay diferentes motivadores entre los empleados, a parte del dinero, y que estos, pueden ser más significativos, ya que se motivan y encuentre una satisfacción en sus actividades. Y esto genera aumento del control y la producción en la organización.  Intervenidas por medio de normas y valores que se comparten en la comunidad empresarial.

Desde otro punto de vista, autores como katz y khan citados por (pulido martinez, 2001), en su teoría sistémica “se dirigen a observar las relaciones de estructura e interdependencia y no los atributos constantes de cada elemento de la organización” de esta manera la visión sistémica si considera el medio ambiente en el que se desarrolla. Otros autores, señalan una relación entre, individuo-tecnología-organización. Y que su compleja relación dará los resultados óptimos de la empresa.

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