ESTRÉS LABORAL

República Bolivariana de Venezuela

Universidad Yacambú

Facultad de Humanidades

Licenciatura en Psicología

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ESTRÉS LABORAL

Contenido

Links del video 1:  https://youtu.be/g_oUrrtCVjI 

Link del video 2:   https://youtu.be/k61NJwJHmjc 

INTRODUCCIÓN

Uno de los problemas más habituales en la actualidad relacionados con el trabajo es el estrés laboral. La consecuencia más inmediata de los cuadros de estrés laboral en el trabajo es el aumento de errores en la ejecución de tareas.

El estrés laboral es un fenómeno, cada vez más frecuente, que está aumentando en nuestra sociedad, fundamentalmente porque los tipos de trabajo han ido cambiando en las últimas décadas. Afecta al bienestar físico y psicológico del trabajador y puede deteriorar el clima organizacional.

El estrés laboral  es un tipo de estrés donde la creciente presión en el entorno laboral puede provocar la saturación física y/o mental del trabajador, generando diversas consecuencias que no sólo afectan la salud, sino también su entorno más próximo ya que genera un desequilibrio entre lo laboral y lo personal

HISTORIA DEL ESTRÉS

La palabra Estrés deriva del griego STRINGERE, que significa provocar tensión, se usó por primera vez alrededor del siglo XIV en la lengua inglesa como stress. A mediados del siglo XIX el Fisiólogo Claude Bernard propuso que los cambios externos en el ambiente pueden perturbar al organismo, y que era necesario mantener un equilibrio frente a los cambios, para alcanzar la estabilidad interior.

El fisiólogo Walter Bradford Cannon en 1911, el primero en utilizar el término estrés, lo definió como “la respuesta ante una amenaza al equilibrio interno u homeostasis”. En sus investigaciones descubrió la influencia de factores emocionales en la secreción de adrenalina y creó el concepto de reacción de lucha o huida, es la respuesta básica del organismo ante situaciones percibidas como peligrosas, en la que se libera catecolaminas por la médula suprarrenal. Para Canon el estrés es “todo estímulo susceptible de provocar una reacción de huida”.

Es en 1935 cuando el fisiólogo Dr. Hans Selye definió estrés como” la respuesta adaptativa del organismo ante los diversos estresores”, lo denominó «Síndrome general de adaptación».  Según su teoría, “existe una respuesta prototípica al estrés, que viene desencadenada indistintamente por todo estímulo estresante; sin embargo, no especificó la naturaleza de dicha estimulación.”

A partir de la década de los 90 las investigaciones sobre el estrés en el mundo del trabajo, se incrementaron y en especial el impacto del estrés relacionado con la salud de los trabajadores a causa de las dolencias ocupacionales

Según la definición de Chrousos y Gold (1992) “se puede definir al estrés como un estado de falta de armonía o una amenaza a la homeostasis. La respuesta adaptativa puede ser específica, o generalizada y no específica. Así, una perturbación en la homeostasis resulta en una cascada de respuestas fisiológicas y comportamentales a fin de restaurar el balance homeostático ideal”.

Después de estas investigaciones sobre el estrés, se involucraron en los estudios la participación de disciplinas médicas, biológicas y psicológicas con la aplicación de tecnologías diversas y avanzadas.

Una de las definiciones más recientes del estrés ha sido planteada por Bruce McEwen (2000), “el estrés puede ser definido como una amenaza real o supuesta a la integridad fisiológica o psicológica de un individuo que resulta en una respuesta fisiológica y/o conductual. En medicina, el estrés es referido como una situación en la cual los niveles de glucocorticoides y catecolaminas en circulación se elevan”.

Para la OIT, el estrés  “es la respuesta física y emocional a un daño causado por un desequilibrio entre las exigencias percibidas y los recursos y capacidades percibidos de un individuo para hacer frente a esas exigencias.  El estrés relacionado con el trabajo está determinado por la organización del trabajo, el diseño del trabajo y las relaciones laborales, y tiene lugar cuando las exigencias del trabajo no se corresponden o excedan de las capacidades, recursos o necesidades del trabajador o cuando el conocimiento y las habilidades de un trabajador o de un grupo para enfrentar dichas exigencias no coinciden con las expectativas de la cultura organizativa de una empresa.”

DEFINICIÓN DEL ESTRÉS LABORAL

Según la Organización Internacional del Trabajo, (OIT), estrés laboral se define como: “enfermedad peligrosa para las economías industrializadas y en vías de desarrollo, que perjudica la producción, al afectar la salud física y mental de los trabajadores.”

La definición de Karasek (1981), sobre el estrés laboral es, «una variable dependiente del efecto conjunto de las demandas del trabajo y los factores moderadores de las mismas, particularmente la percepción de control o grado de libertad de decisión del trabajador».

Para la Comisión Europea el estrés laboral es como “un patrón de reacciones emocionales, cognitivas, fisiológicas y de comportamiento a ciertos aspectos adversos o nocivos del contenido del trabajo, organización del trabajo y el medio ambiente de trabajo. Es un estado que se caracteriza por altos niveles de excitación y de respuesta y la frecuente sensación de no poder afrontarlos”

Para el National Institute of Occupational Safety and Health (NIOSH), EE.UU. (1999), “el estrés en el trabajo puede definirse como las respuestas nocivas físicas y emocionales que se producen cuando las exigencias del trabajo no corresponden a las capacidades, recursos o necesidades del trabajador. El estrés en el trabajo puede conducir a una mala salud o a una lesión”.

Por las definiciones expuestas de distintos autores y organizaciones, el estrés laboral es un conjunto de reacciones fisiológicas, psicológicas  que experimenta el organismo ante agentes producido por factores psicosociales y que afectan su funcionalidad, por ser el ámbito laboral donde se invierten mayor tiempo, capacidad del individuo, personalidad, estilo de afrontamiento, soporte social, el ritmo del trabajo, la automatización de los procesos laborales, los altos niveles de competitividad, el riesgo a quedar sin empleo y los bajos ingresos, el individuo está sujeto a presiones en el cumplimiento de sus labores y el esfuerzo continuo por largos periodos de tiempo que afecta la salud física y mental.

CARACTERÍSTICAS DEL ESTRÉS

Las señales más características del estrés son:

1. Emociones: ansiedad, miedo, irritabilidad, confusión.
2. Pensamientos: dificultad para concentrarse, pensamientos repetitivos, excesiva autocrítica, olvidos, preocupación por el futuro.
3. Conductas: dificultades en el habla, risa nerviosa, trato brusco en las relaciones sociales, llanto, apretar las mandíbulas, aumento del consumo de tabaco, alcohol.
4. Cambios físicos: músculos contraídos, dolor de cabeza, problemas de espalda o cuello, malestar estomacal, fatiga, infecciones, palpitaciones y respiración agitada.

TIPOS DE ESTRÉS

Estrés agudo: Es el tipo de estrés más habitual. Se origina por las exigencias a las que nos sometemos y de nuestra incapacidad para centrarnos en el presente.

Estrés agudo episódico: es cuando el estrés agudo se repite de forma continuada, pasa a convertirse en estrés agudo episódico, es decir, recurrente. Las personas que sufren estrés agudo episódico representan el claro ejemplo de alguien que ha asimilado los síntomas del estrés hasta no ser consciente de que ocurra nada malo. Esto puede representar un grave problema a la hora de enfrentarse a cualquier cura, pues el estrés agudo episódico requiere una intervención tanto médica como psicológica, que exigirá el compromiso del paciente durante los meses que dure el tratamiento.

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