Nuestro Tempano Se Derrite

ÍNDICE

Pág.

Portada

Índice 2

Introducción 3

CONTENIDO

Biografía del Autor 4

Breve Explicación de la Obra 5

Análisis de la Obra 6

- Nuestro Témpano de Hielo jamás se derretirá 6

- ¿Y ahora qué hago? 6

- ¿Un Problema? ¿Qué Problema? 7

- Yo no puedo hacer esto sólo 9

- La Gaviota 9

- El Orden del día 10

- Buenas Noticias y Malas Noticias 11

- Los Exploradores 12

- El Segundo Turno 12

- El Cambio más notable 13

- Cuadro Comparativo 14

El Cambio y el Éxito 15

1. Cree un sentido de urgencia 15

2. Organice el equipo guía 15

3. Decida que hacer 16

4. Comuníquese para obtener comprensión y aceptación 16

5. Faculte a otros para actuar 16

6. Produzca éxitos a corto plazo 17

7. No ceje en su empeño 17

8. Cree una cultura nueva 17

Conclusiones 18

Recomendaciones 19

Bibliografía 20

INTRODUCCIÓN

El cambio se ha instalado como lo único permanente y en la actualidad prosperan los que aprenden a “navegar” en las transformaciones, aquellos que encuentran oportunidades en el cambio y reconocen en sus señales los requerimientos para la acción estratégica y guía de las organizaciones.

El mundo está en constante evolución y las empresas han de entender que deben transformarse para mejorar sus niveles de efectividad, rentabilidad y posicionamiento.

Con el marco antes descrito, el presente trabajo ofrece un análisis del libro “Nuestro Témpano se Derrite” cuyo autor (*John Kotter) nos plantea ocho pasos importantes que conducen el cambio necesario en cualquier tipo de grupo y provee una valiosa guía para actuar en un mundo que cada vez se mueve más rápido.

Se muestra el análisis de cada uno de los puntos resaltados dentro de la fábula, un cuadro comparativo de los personajes de la lectura versus las personas con las que convivimos en nuestro entorno laboral y la explicación y análisis de los ocho puntos que debemos seguir para lograr en todo momento un cambio exitoso.

“Si buscas resultados diferentes, no sigas haciendo lo mismo”

Albert Einstein

BIOGRAFÍA

JOHN KOTTER

Nació en 1947. Desde hace 25 años forma parte de la Universidad como profesor en Harvard y es miembro de Harvard Business School.

Kotter, es considerado una autoridad en su rama donde explica particularmente como cambian las mejores organizaciones.

En octubre de 2001, la revista “Business Week” lo nombró un Gurú en temas de Liderazgo, basado en una encuesta de 504 empresas en América.

Los artículos educativos en Harvard Business Review han vendido un millón y medio de copias, más que cualquiera de los cientos autores de su línea en los últimos 20 años.

“Líder de Cambio”, es un Bestseller que esbozó un proceso útil para la implementación de exitosas transformaciones.

“Nuestro Témpano se Derrite”, es uno de sus más recientes trabajos lanzado en septiembre de 2006 y en él propone un proceso de 8 pasos que proporciona como base para un programa de formación de Liderazgo, en resumen “Crear Líderes en todos los niveles”.

John P. Kotter es un ganador de premios de negocio y excelente administrador de líderes. Sus ideas, libros y discursos han ayudado a movilizar personas alrededor del mundo para la mejor de las organizaciones y sus propias vidas, en una época de cambios cada vez más rápida.

BREVE EXPLICACIÓN DEL TÍTULO DE LA OBRA

“NUESTRO TÉMPANO SE DERRITE”

El título nos introduce al tema, pero también denota un significado que funciona tanto para la colonia de los pingüinos como para nosotros hoy día.

¿Por qué?

Si leemos con atención: Nuestro Témpano se Derrite

1. Nuestro: Hablamos con sentido de pertenencia, lo que quiere decir que somos de ese todo o ese algo.

2. Témpano: Representa ese todo o ese algo que sentimos parte de nosotros.

3. Se Derrite: Lo que quiere decir que en este momento se comienza a desvanecer ese algo que es nuestro.

Podemos explicar el título en estos tres puntos basados desde la idea principal en que siempre estaremos dentro de un grupo organizado llámese empresa, institución, familia, matrimonio, sociedad, etc. donde al estar integrados o familiarizados con el grupo por determinado tiempo se vuelve parte de nosotros y si algo pasa dentro del mismo nos puede afectar de alguna manera, el título de la obra nos conduce a reflexionar sobre este importante tema y a tener esa disposición hacia la búsqueda de nuevas formas de hacer las cosas.

ANÁLISIS DE LA OBRA

1. Nuestro témpano de hielo jamás se derretirá

Una colonia de 268 pinguinos vivía en un témpano de hielo flotante que hacía muchísimos años se encontraba allí, contaba con grandes muros de nieve perpetuas que se erguían en la superficie y daban abrigo a los pinguinos contra las rudas tormentas de invierno y el mar que lo rodeaba era rico en alimentos.

Los pingüinos lo consideraban un sitio perfecto y un hogar que permanecería por el resto de sus vidas.

Había un pingüino llamado Fico, muy observador y creativo quien se dedicaba a estudiar el témpano de hielo y había descubierto una situación alarmante que podría poner en peligro a toda la colonia.

Análisis:

Hoy día existen muchas organizaciones y grupos que piensan que algo o una idea siempre puede prevalecer en el tiempo y que no hay posibilidades de que su entorno sea afectado, nos encontramos con personas que siempre viven en “lo conocido”, que se niegan a modificar aspectos o formas de trabajar.

Es importante señalar en este punto que muchas veces nos atan las rutinas llenas de falsas seguridades, de aparentes comodidades, que en el fondo no nos benefician, sino que nos apresan en un ciclo sin fin de no cambiar para no alterar nuestros ritmos y que a la larga, no hacen sino conducirnos a un cambio, sólo que no previsto y dirigido por nosotros mismos, sino movidos forzosamente por el ambiente externo.

2. ¿Y ahora qué hago?

La colonia tenía un consejo Directivo, también llamado grupo de diez, donde Alicia era uno de esos líderes, Fico resolvió hablar con Alicia para explicarle su preocupación sobre el derretimiento del Témpano de Hielo. Le comentó sobre sus estudios y ella lo escuchó con la mayor atención aunque pensaba que Fico estaba loco.

Alicia tenía la intención de conocer a profundidad la situación, por lo que le pidió a Fico que la llevará al sitio.

Debajo de la superficie Fico le señaló las fisuras y el claro derretimiento, fue entonces que ella comprendió que se trataba de una situación alarmante.

Ambos sabían que iban a necesitar la ayuda de toda la colonia para resolver el problema que estaba por venir.

Análisis:

Al detectar una urgencia en la organización siempre necesitamos el apoyo de Líderes que puedan influenciar el proceso de cambio en la organización. Líderes que guíen el equipo y estén dispuestos a abordar la situación de una manera eficaz constituyéndose en agentes de cambio influyendo sobre los individuos, grupos y empresas.

3. ¿Un problema? ¿Qué problema?

En el curso de los días que siguieron, Alicia se entrevistó con el consejo, incluso Luis el jefe superior de los pingüinos, para solicitarles que hicieran la misma excursión que ella para que percibieran por ellos mismos el problema, sin embargo a ninguno de los líderes pinguinos pareció importarle. Luis, el jefe de los pinguinos, si se mostró interesado en el tema, el cual le permitió a Fico explicar ante el consejo la situación que se estaba dando.

Alicia le informo a Fico la decisión de Luis y le pidió prepararse para la reunión.

Luego de haber observado detenidamente los comportamientos y formas de trabajar del grupo de Líderes, Fico decidió utilizar una forma distinta para explicar en detalle el problema, por lo que construyó un modelo del témpano de Hielo.

Fue así como Fico se preparó para la importante reunión donde podría exponer todos sus estudios que había recopilado sobre el Témpano de Hielo.

Luis abrió la sesión como jefe principal de los pingüinos y pidió atención para Fico.

Quien les contó la historia de su descubrimiento, explicó los métodos que había usado para estudiar el témpano de hielo y sus conclusiones sobre el problema. .

Al terminar la presentación, los pinguinos quedaron muy confundidos e iniciaron una serie de preguntas, no podían creer lo que Fico decía.

Entre los pingüinos, había uno de nombre Nono, quien refutó todo lo que había escuchado, haciendo énfasis en que los estudios no eran confiables.

Fico, manteniendo su postura respondió cada pregunta tratando de dar alternativas para una solución.

Se decidió convocar una asamblea general para comunicar a toda la población de pinguinos la situación y hacerlos conscientes de que se trataba de un grave problema.

Análisis:

En las organizaciones nos encontramos con grupos resistentes al cambio, grupos que siempre estarán en contra de las ideas innovadoras, sin embargo estas resistencias

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