PLAN DE GESTIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA: 2° Y 4° PISO DE HOSPITALIZACIÓN – CLÍNICA VESALIO
Enviado por michel94 • 31 de Octubre de 2017 • Resúmenes • 1.854 Palabras (8 Páginas) • 406 Visitas
PLAN DE GESTIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA: 2° Y 4° PISO DE HOSPITALIZACIÓN – CLÍNICA VESALIO
INTRODUCCIÓN
La clínica VESALIO institución creada hace 32 años cuenta con los servicios,y áreas básicas para el nivel a que esta catalogada. La finalidad con este trabajo es llegar a un diagnontico situacional y proponer soluciones de corto, mediano y/o largo plazo. Partiremos conociendo su misión y vision.
I.1ª.- MISION
Somos una organización que brinda servicios de atención integral
De salud con colaboradores altamente calificados, comprometidos
e identificados con pricesos eficientes oportunos y flexibles
orientados a satisfacer necesidades y expectativas de nuestros
pacientes.
2.- VISION
Ser líder en servicios de salud que brinde atención profesional
Personalizada en la mas alta calidad y calidez comprometidos en
En asegurarla máxima satisfacción de nuestros pacientes.
Los valores promovidos son:
-Compromiso
-Optimismo
-calidad
-calidez
II.DIAGNOSTICO SITUACIONAL_ANALISIS ESTRATEGIGO
I.-Analisis de la demanda del cuidado de enfermería.
El segundo piso hospitalización cuenta con 11 habitaciones, 8 de
Ellas están operativas, bipersonales. El resto de habitaciones, son
Usadas para almacén de farmacia, equipos y materiales de sop y
Otros.
Los pacientes que se hospitalizan son mayormente adultos mayores
Los pacientes con diagnosticos mas frecuentes que se observan
En este servicio son : neumonía ( 60%), DBM (20%) otros (10%).
Por estar en un segundo piso hace que su acceso y movimiento a
Otras áreas se a mas factible y en menor tiempo siu aceso, se puede
Llegar usando las escaleras o por los ascensores.
El 4° piso consta de 12 habitaciones unipersonales, se encuentra en
El piso la unidad de cuidados intensivos.
A diferencia del 2° piso los pacientes provienen de uci en un 40% , el
Resto corresponden a diagnosticos diferentes, pacientes pediátricos
En cuanto a lps grados de dependencia, también el grado III ocupa
Un % considerado (50%).
2.-Analisis de la oferta
2.1infraestructura y gestión de recursos materiales y equipos._ las
Habitaciones del segundo son diseños de hace varios años con
Algunos ambientes pequeños y otros con poca ventilación
Con algunos muebles e implementos mal distribuidos, ejemplo
el lavabo esta fuera del baño, las camas son de manisuela y
altas, muchas de ellas no están en buenas condiciones
asi como los otros muebles de la habitación.
El cuarto piso es mas contemporáneo, los compartimentos de
Las habitaciones están distribuidas estéticamente aceptables
Por los usuarios,; las camas , solo un 40% son eléctricas y el
Resto de manisuela.
No hay un programa en dar mantenimiento a los equipos y /o
Muebles de estos servicios. Hay demora en resolución de los
desperfectos, deterioros o baja de los equipos, muebles y
otros, llevando esta situación a quejas y reclamo de los
2.2Gestion de recursos humanos.- actualmente son seis licenciadas
Que rotan en los diferentes turnos, dentro de las cuales esta la jefa
Del servicio, asimismo cuenta con 10 tecnicas de enfermeria
El cuarto piso tiene una dotación de 9 licenciadas,incluida la jefa
Y 10 tecnicas de enfermería.
Cabe resaltar que el personal que labora en ambos servicios,
Específicamente de licenciadas, no siempre es el mismo que rota
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