Psicologia Social

TABLA DE CONTENIDO

1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 3

1.1 CONSEJO DE EVALUACIÓN, ACREDITACIÓN Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR. CEAACES 3

1.1.1 Antecedentes 3

1.1.2 Misión 3

1.1.3 Visión 3

1.1.4 Evaluación, acreditación y categorización institucional 4

1.1.5 Modelo para la evaluación de las carreras presenciales y semi-presenciales 5

(http://www.ups.edu.ec/) 8

1.2 Antecedentes históricos de la psicología social. 8

2 Construcción del problema. 11

3 Justificación y Relevancia 11

4 OBJETIVOS. 12

4.1 Objetivo general 12

4.2 Objetivos específicos 12

5 MARCO TEÓRICO 13

5.1 DEFINICION DE PSICOLOGIA SOCIAL 13

5.2 CAMPO DE ESTUDIO Y APLICACIÓN 16

5.3 Campos de aplicación de la psicología Social 17

5.4 LA PSICOLOGIA SOCIAL Y EL CAMBIO SOCIAL 17

5.5 DOCUMENTAR PROBLEMAS EXISTENTES 17

5.6 EVALUACION DE SOLUCIONES PARA LOS PROBLEMAS SOCIALES 18

5.7 PROPORCIONAR LOS MEDIOS PARA EL CAMBIO 18

5.8 Perfil de un psicólogo social 21

5.8.1 Técnico en Comunicación y Psicología Social 21

5.9 Operador en Psicología Social 21

5.10 Competencia de los títulos: 22

5.10.1 Técnico en Comunicación y Psicología Social 22

5.10.2 Operador en Psicología Social 22

5.11 Formación Académica 23

5.12 PERCEPCION SOCIAL 23

5.13 Opinión Pública 24

6 MARCO METODOLÓGICO 26

6.1 Enfoque metodológico 26

6.1.1 Mixto o Multimétodo, en base a una estrategia de Complementación. 26

6.2 Tipo de estudio 26

6.2.1 Exploratorio y Descriptivo. 26

6.3 Diseño 27

6.3.1 No Experimental. 27

6.4 Técnicas de producción de datos 27

6.4.1 Encuestas de opinión pública 27

6.4.2 La entrevista estructurada 28

7 POBLACIÓN Y MUESTRA 28

7.1 Dimensión cualitativa 28

7.2 Dimensión Cuantitativa 28

8 PLAN DE ANÁLISIS 29

8.1 Resultados 41

8.1.1 Resultados descriptivos cuantitativos 41

8.1.2 Resultados descriptivos cualitativos 50

9 Conclusiones 56

10 BIBLIOGRAFÍA 58

1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 CONSEJO DE EVALUACIÓN, ACREDITACIÓN Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR. CEAACES

1.1.1 Antecedentes

El CEAACES es un organismo técnico, público y autónomo encargado de ejercer la rectoría política para la evaluación, acreditación y el aseguramiento de la calidad de las Instituciones de Educación Superior, sus programas y carreras. Para ello, realizan procesos continuos de evaluación y acreditación que evidencien el cumplimiento de las misiones, fines y objetivos de las mismas.

1.1.2 Misión

“Ejercer la rectoría de la política pública para el aseguramiento de la calidad de la educación superior del Ecuador, a través de los procesos de evaluación, acreditación y categorización en las Instituciones de Educación Superior.” (R.O. 733 miércoles 27 de junio 2012)

1.1.3 Visión

“El CEAACES será un referente nacional y regional en la creación e implementación de metodologías integrales, articuladas y transparentes, de evaluación, acreditación y aseguramiento de la calidad de la educación superior.” (R.O. 733 miércoles 27 de junio 2012).

La implementación y ejecución de los modelos de evaluación institucional, evaluación de programas y evaluación de carreras, son responsabilidad de la Dirección de Evaluación de Universidades y Escuelas Politécnicas. La Dirección desarrolla metodologías técnicas que procuran procesos de evaluación independientes, imparciales y éticamente ejecutados”. (http://www.ceaaces.gob.ec)

“La Dirección de Evaluación de Universidades y Escuelas Politécnicas está conformada por un equipo multidisciplinario de carácter técnico que consta de los técnicos de evaluación, quienes acompañan a los pares evaluadores externos, y de un equipo responsable del análisis matemático y estadístico de la información obtenida en los procesos de evaluación.

Las evaluaciones, en consonancia con el artículo 94 de la LOES, buscan determinar las condiciones generales de las instituciones, programas o carreras a través de la “recopilación sistemática de datos cuantitativos y cualitativos que permitan emitir un juicio o diagnóstico, analizando sus componentes, funciones, procesos, a fin de que sus resultados sirvan para reformar y mejorar” el sistema de educación superior universitario”. (http://www.ceaaces.gob.ec)

“El diseño de los modelos de evaluación de la educación superior se fundamenta en los principios rectores del sistema educativo y en las funciones asignadas a través de la constitución y la LOES al mismo. En cumplimiento del artículo 97 de la LOES, se tiene que, el resultado del proceso de evaluación institucional es la categorización de las instituciones que hace referencia al ordenamiento de las mismas según “una metodología que incluya criterios y objetivos medibles y reproducibles de carácter internacional.” (http://www.ceaaces.gob.ec)

1.1.4 Evaluación, acreditación y categorización institucional

“El proceso de evaluación institucional externa del CEAACES se inició con la construcción del modelo en abril de 2012, que posteriormente fue modificado recogiendo las observaciones y recomendaciones hechas por las universidades y escuelas politécnicas a través de los procesos de socialización llevados a cabo en las ciudades de Quito, Guayaquil, Cuenca, Manta y Ambato entre el 22 de Octubre y el 5 de Noviembre de 2012. El proceso ha finalizado en noviembre de 2013 con todas sus etapas, a saber: evaluación documental, visita in situ, informe preliminar, fase de rectificaciones, fase de apelaciones y audiencias públicas. Como consecuencia de este proceso de evaluación, y conforme al artículo 97 de la LOES, el CEAACES ha determinado la acreditación de las IES que cumplen con los criterios y estándares básicos de calidad definidos por el Consejo, y la nueva categorización de las universidades y escuelas politécnicas del sistema de educación superior del Ecuador.” (http://www.ceaaces.gob.ec)

1.1.5 Modelo para la evaluación de las carreras presenciales y semi-presenciales

1.1.5.1 Modelo genérico

“En cumplimiento de las funciones otorgadas por la LOES en el artículo 174 , el CEAACES deberá evaluar, acreditar y categorizar a todas las carreras de las Instituciones de Educación Superior. La evaluación de carreras es una tarea compleja y muy específica que demanda de la intervención de profesionales expertos en el área de conocimiento específico a evaluarse; sin embargo, el Consejo ha determinado un modelo genérico de evaluación que reúne los aspectos comunes y fundamentales a todas las carreras.

El diseño del modelo genérico de evaluación recogió las observaciones emitidas por las IES en los procesos de socialización y discusión llevados a cabo en Guayaquil, Cuenca y Quito los días 13, 14 y 16 de mayo de 2013 respectivamente. En función del modelo genérico aprobado se diseñaran los modelos específicos para cada carrera.

Para el diseño de los modelos específicos el CEAACES contará con asesoría experta en cada una de las áreas de conocimiento, de tal manera que los modelos específicos recojan sus particularidades y los estándares sean establecidos de acuerdo a las características de cada una de ellas” (http://www.ceaaces.gob.ec)

En esta temática la Universidad Politécnica Salesiana publicó un texto dentro de la biblioteca de documentos en su página Web en el que se detalla lo siguiente:

“¿Qué es la autoevaluación de las carreras?

Es un proceso interno que inicia la UPS para determinar el grado de cumplimiento de los estándares establecidos por los organismos del control en función de mejorar la calidad académica y de cumplir con su misión.

¿Por qué es importante esta autoevaluación?

Es importante porque nos permite organizar los procesos de mejoramiento de la calidad académica y dar cumplimiento a lo que manda la ley. El artículo 94 de la LOES señala que las carreras universitarias deben ser evaluadas por el Consejo de Evaluación,

Acreditación y Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior, CEAACES, organismo que ya dio a conocer un marco general de indicadores que serán aplicados en la evaluación de las carreras. Con este marco de indicadores, es necesario comenzar un trabajo de autoevaluación que sirva como ejercicio para el proceso que lleva adelante el CEAACES.” (http://www.ups.edu.ec/)

“¿Qué ventajas tendrían los estudiantes con la acreditación de sus carreras?

La acreditación de la carrera implica un reconocimiento oficial de la calidad de la misma. Los títulos que emitirán las carreras acreditadas tendrán más valoración social y laboral, pues, son certificaciones de una buena formación académica y profesional.

¿Cuáles son las directrices que indica el CEAACES para esta autoevaluación?

El CEAACES elaboró un modelo genérico sustentado en la Teoría de la Decisión Multicriterio para medir la calidad de las carreras presenciales y semipresenciales. Esta medición se hace a través de 24 indicadores cuantitativos y 12 cualitativos los cuales están en base a 5 funciones y actividades:

• Pertinencia de la carrera en el entorno

• Formación que se ofrece a los futuros profesionales

• Calidad de la planta docente

• Ambiente institucional en el que desarrollan las actividades académicas

• Relación y participación de los estudiantes en las diversas actividades académicas

Además, el CEAACES generó una matriz de 149 evidencias que corresponden a cada uno de los indicadores.” (http://www.ups.edu.ec/)

“¿Cuál es la estructura interna para atender este proceso?

La UPS ha creado la siguiente estructura:

- Unidad de Planeación, Evaluación y Acreditación, instancia máxima encargada de la orientación y desarrollo integral de todo el proceso de evaluación con fines de acreditación, la sistematización y presentación de los informes a los organismos universitarios y estatales así como la formulación de propuestas de mejora.

- Comité de Evaluación de Carrera de Sede, instancia encargada de la coordinación, aplicación de las políticas y procesos establecidos por la Unidad de Planeación, Evaluación y Acreditación.

- Comisión Interna de Autoevaluación de las carreras, instancia técnica - operativa que implementa y ejecuta en los programas académicos las políticas y procesos establecidos en coordinación con el Comité de Evaluación de Carrera de la Sede. Esta comisión se encarga de recopilar la información, hacer los análisis respectivos, elaborar los planes de mejora para la carrera y los informes de autoevaluación.” (http://www.ups.edu.ec/)

“¿Cuándo se inicia la autoevaluación?

En la Sede Quito, este proceso se ha iniciado el 6 de enero y termina el 4 de abril del 2014.

¿Cómo se realizará la autoevaluación de las carreras?

La autoevaluación se realizará en 5 fases:

1. Recopilación de información: del 6 de enero al 28 de febrero del 2014. En esta fase, la Comisión de Autoevaluación de la Carrera, tomando como referencia la matriz de evidencias, recopila la información respectiva y organiza las evidencias pertinentes correspondientes al año 2013.

2. Cálculo de indicadores: del 3 al 12 de marzo. La Comisión Interna de Autoevaluación de la Carrera, luego de establecer el valor de cada variable, procederá al cálculo de todos los indicadores del modelo.

3. Análisis de resultados: del 12 al 21 de marzo. La Comisión Interna de Autoevaluación de la Carrera analizará los datos generados luego del cálculo de indicadores y relacionará con los estándares respectivos y la escala de valoración proporcionada por la Unidad de Planeación, Evaluación y Acreditación.

4. Plan de Mejoras: del 24 al 31 de marzo. La Comisión Interna de Autoevaluación de la Carrera, en base a la información generada en el análisis, formulará un Plan de Mejoras en donde se establecerán metas, actividades, recursos y evidencias por cada indicador con el fin de alcanzar y superar los estándares de calidad establecidos.

5. Informe de Autoevaluación de la carrera: del 1 al 4 de abril. La Comisión Interna de Autoevaluación de la Carrera elaborará el informe correspondiente y enviará a los organismos pertinentes para su ejecución.

¿Cuál es el cronograma de la autoevaluación?”

Fases Plan de Autoevaluación Fecha inicio Fecha final

Recopilación de Información 06/01/2014 28/02/2014

Cálculo de Indicadores 03/03/2014 12/03/2014

Análisis de Resultados 12/03/2014 21/03/2014

Formulación del Plan de Mejora 24/03/2014 31/03/2014

Elaboración del Informe de Autoevaluación de la Carrera 01/04/2014 04/04/2014

(http://www.ups.edu.ec/)

1.2 Antecedentes históricos de la psicología social.

“La polémica que se instala en la disciplina es que la Psicología Social está en crisis. Para algunos esta crisis se debe a la juventud de la disciplina; para otros se debe a su modo particular de instauración de una disciplina a partir de tradiciones o actitudes intelectuales vividas y de requerimientos sociales concretos. Para otros simplemente la falta de actualización como producto de las dos disciplinas que le dieron origen: la Psicología y la Sociología.

El debate generalmente se instala en términos dicotómicos: unos enfatizan lo sociológico y otros lo psicológico, entre los defensores de la observación y los métodos naturales de recolección de datos y los defensores de la experimentación y los métodos controlados de recolección de datos, entre los defensores del modelo humanista del hombre y los defensores de un modelo mecanicista del hombre, entre los defensores de un enfoque positivista y los defensores de un enfoque fenomenológico, entre los estructuralistas y los culturalistas, entre la psicología social burguesa y la psicología social marxista.” (Fasce, 2012)

“En síntesis esta crisis se enfoca, ya sea desde un punto de vista teórico – metodológico (posible generalización de resultados), ya sea desde un punto de vista ideológico (modelo de hombre que subyace).

Como producto de estas dicotomías polémicas, se han logrado identificar dos Psicologías sociales. Una Psicología Social Psicológicas y una Psicología Social Sociológica.

Los rasgos más resaltantes de cada una:

• Integrar métodos como objetos de estudio y concepciones teóricas (interdisciplinarias).

• Adaptar y elaborar teorías psicológicas y sociológicas de forma que sean mutuamente compatibles.

Además de estas dos existiría una psicología social que sigue la línea de Marx, esta se identificaría como "la otra", porque es poco reconocida y difundida.

Esta se caracteriza por considerar al individuo como esencialmente social y vincula ideología y praxis. Se centra en el estudio de lo cotidiano enfatizando su carácter social e histórico, utiliza el enfoque del materialismo histórico tratando de ir más allá de las apariencias hacia la esencia de los fenómenos que estudia. Enfatiza los aspectos sociológicos, considerados desde el punto de vista político y en términos de la transformación de la sociedad.

Por otra parte, desde mediados del ochenta, surge en el seno de la psicología social una corriente construccionista, que plantea articular formas comunes de entendimiento tal como existen ahora, como han existido en periodos históricos anteriores y como podrían existir.” (Fasce, 2012)

Esta vertiente emergente toma de la psicología social Crítica la reivindicación del carácter político y comprometido del quehacer científico, y del interaccionismo simbólico la concepción de realidad social como construcción y de la hermenéutica y etnometodología la consideración del lenguaje para la construcción de la realidad.

“De los estudios construccionista se pasó a los estudios desconstruccionistas, cuya finalidad es el desmontaje de textos científicos para demostrar hasta que punto los conocimientos, que ellos vehiculizan son también una construcción lingüística y por tanto social. Construccionistas y desconstruccionistas comparten los mismos principios, los primeros estudian los contenidos de la cotidianidad y los segundos los contenidos de los textos.” (Fasce, 2012)

2 Construcción del problema.

Percepciones sociales de la población general sobre la psicología y demandas institucionales de los empleadores sobre los campos de aplicación de la psicología, en el Distrito Metropolitano de Quito, entre abril-julio del 2014.

3 Justificación y Relevancia

Esta investigación se justifica en la carencia de información directa en relación a las percepciones sociales sobre la psicología y las demandas institucionales sobre los campos de aplicación de la psicología, tanto por parte de la población general como por parte de los potenciales empleadores de profesionales de la psicología.

La relevancia de esta investigación radica en la posibilidad de aportar al proceso de acreditación de carrera actualmente en curso, y la confección de planes de mejora institucional para la carrera de psicología de la UPS.

4 OBJETIVOS.

4.1 Objetivo general

Conocer las percepciones y demandas sociales sobre la psicología y sus campos de aplicación, en el Distrito Metropolitano de Quito.

4.2 Objetivos específicos

1. Describir las expectativas y la utilidad atribuida a la psicología por parte de la población general.

2. Describir las problemáticas y espacios de actuación de la psicología por parte de la población general.

3. Describir los conocimientos, habilidades y herramientas que deben tener los profesionales de la psicología por parte de los empleadores.

4. Describir las características personales que deben tener los profesionales de la psicología por parte de los empleadores.

5. Describir las problemáticas que deben afrontar los profesionales de la psicología por parte de los empleadores.

6. Relacionar las percepciones y demandas sobre la psicología y sus campos de aplicación, desde la perspectiva del rol de la psicología y su pertinencia social.

5 MARCO TEÓRICO

5.1 DEFINICION DE PSICOLOGIA SOCIAL

Ofrecer una definición formal de cualquier disciplina es una tarea compleja. En el caso de la psicología social esta complejidad es mayor por la gran diversidad del campo y por su acelerado ritmo de cambio.

“Aunque formulada hace varias décadas, la definición dada por Gordon Allport es para muchos la que mejor refleja las características distintivas de la psicología social actual. Afirmó Allport en 1954 "los psicólogos sociales consideran su disciplina como un intento de comprender y explicar cómo los pensamientos, sentimientos y conducta de los individuos son influenciados por la presencia actual, imaginada o implícita de otros seres humanos". (p. 5, 1954)

En una segunda edición de 1968, Allport presenta una ligera ampliación de esta definición, afirmando que "La psicología social es una disciplina en la cual las personas intentan comprender, explicar y predecir cómo los pensamientos, sentimientos y acciones de los individuos son influenciados por los pensamientos, sentimientos y acciones percibidos, imaginados o implícitos, de otros individuos" (Raven & Rubin, p. 16, 1983).

¿Por qué esta antigua definición siguió siendo la más aceptada por diversos autores, a pesar de los grandes cambios experimentados por la disciplina desde los años 70 en adelante? Creemos que ello se debe a que Allport, tal vez más conocido por su gran aporte al estudio de la personalidad que a la psicología social, fue capaz de adelantarse en gran medida a esos cambios que fueron moldeando el desarrollo posterior de la disciplina. Su definición es muy importante por varias razones:

a) aunque no explicita en su definición que se trata de una ciencia, como lo hacen casi la totalidad de las otras definiciones, establece claramente para la disciplina los grandes objetivos o metas de cualquier ciencia (comprender, explicar y predecir).

b) se preocupa de incluir los distintos aspectos de la actividad psicológica (cognitivos, afectivos, conductuales), tanto del agente como del objeto de influencia, permitiendo así abarcar muchos fenómenos que sólo empezaron a ser temas de interés específico de los psicólogos sociales muchos años después, como el rol de las expectativas y atribuciones, el fuerte énfasis actual en la cognición social, la comunicación no verbal, y el énfasis en el rol del afecto y la relación afecto-cognición que empieza a emerger en la década del 90.

c) destaca claramente como foco de interés de la disciplina el fenómeno central de la influencia social que se da entre los individuos, lo cual sería para todos los psicólogos sociales actuales su verdadero objeto básico de estudio. (p. 5, 1954)

d) a diferencia de casi todas las otras definiciones, distingue las diversas modalidades y formas que puede asumir el proceso básico de influencia social, algunas de ellas muy sutiles y subjetivas. Ello implica que, como revela claramente la investigación sobre expectativas, muchas veces operamos sobre la base de lo que sentimos, creemos o imaginamos acerca de los otros, independientemente de que correspondan realmente a sus características o conductas.

e) por último, al igual que la mayoría de las definiciones modernas, establece que el nivel de análisis básico de la psicología social es el individuo, al igual como ocurre con toda la psicología. Son los individuos, y no otros niveles como grupos u organizaciones, los que piensan, sienten y actúan, en una relación de influencia recíproca con otros individuos, independientemente que estos individuos pertenezcan o representen a otras instancias.

La segunda definición que revisaremos es la de Baron & Byrne (1994), quienes plantean que la tarea central de los psicólogos sociales es comprender cómo y por qué los individuos se comportan, piensan y sienten como lo hacen, en situaciones que involucran a otras personas.

De acuerdo a esto, ellos definen la psicología social como "el campo científico que busca comprender la naturaleza y causas de la conducta y pensamiento de los individuos en situaciones sociales". Esta definición, bastante más escueta que la anterior y reflejando más claramente el énfasis moderno en los aspectos cognitivos, se centra en la comprensión de cómo pensamos acerca de y cómo interactuamos con los otros. Algunos puntos a destacar en esta definición serían los siguientes:

a) definitivamente la psicología social es una ciencia, aunque los temas que estudia puedan ser muy diferentes de aquellos de las ciencias físicas o biológicas. Cuando los psicólogos sociales se interesan en investigar la naturaleza del amor o las causas de la agresión, lo hacen con la actitud, métodos y procedimientos que caracterizan a cualquier indagación científica, sometiendo toda afirmación a una cuidadosa verificación empírica.

b) la psicología social se focaliza en la conducta de los individuos, en sus acciones y pensamientos en situaciones sociales. Aunque tales conductas siempre ocurren en un contexto determinado y son fuertemente influenciadas por los factores socioculturales, son los individuos los que piensan, sienten y actúan en esos contextos sociales. De ahí que el interés principal, aunque no exclusivo, esté en comprender los factores que moldean las acciones y pensamientos de los seres humanos individuales en las situaciones sociales.

c) el aspecto más central de la definición es que la psicología social busca comprender las causas del pensamiento y conducta sociales. Esto significa que los psicólogos sociales están interesados especialmente en analizar el amplio rango de condiciones que moldean las acciones, sentimientos, creencias, recuerdos e inferencias de los individuos con respecto otras personas. Estas diversas condiciones o factores que afectan la interacción social pueden ser agrupadas en cinco grandes categorías:

1) las acciones y características de los otros (sexo, estatus, atractivo, etc.);

2) procesos cognitivos básicos que subyacen nuestros pensamientos, creencias, ideas y juicios acerca de otros;

3) variables ecológicas, es decir, influencias directas e indirectas del ambiente físico;

4) el contexto cultural en que ocurre la conducta (normas, expectativas, valores);

5) aspectos biológicos de nuestra naturaleza y herencia genética que son relevantes en algunas formas de conducta social.

Para resumir la perspectiva de Baron & Byrne (1994), se puede afirmar que la psicología social se focaliza principalmente en comprender las causas o factores que moldean nuestros pensamientos, sentimientos y conductas en situaciones sociales. Intenta lograr esta meta a través de la utilización del método científico, y toma en cuenta que nuestra interacción con otros está influenciada por un amplio rango de factores sociales, cognitivos, ambientales, culturales y biológicos. (p. 5, 1954)

5.2 CAMPO DE ESTUDIO Y APLICACIÓN

Para terminar de caracterizar la psicología social moderna, revisaremos brevemente los principales aspectos de la disciplina y echaremos una ojeada a los principales temas que incluyen algunos textos modernos.

Cualquier disciplina científica puede ser caracterizada en términos de cuatro principales aspectos (Hollander, 1981) que, referidos a la Psicología Social, serían los siguientes:

a) Un conjunto de fenómenos de interés: en nuestro caso corresponde a todos aquellos fenómenos que involucran influencia social, en cualquiera de sus formas y niveles. Esto incluirá la influencia de una persona sobre otra (ej. atracción, expectativas), de una persona sobre un grupo (ej.liderazgo), de un grupo sobre una persona (ej. conformidad), la interacción entre grupos (ej. cooperación y competencia, conflicto organizacional), y aún la interacción entre naciones (ej. negociación internacional).

b) Un cuerpo de teorías acerca de tales fenómenos: en este caso, proposiciones y explicaciones acerca de los fenómenos de influencia. Las teorías consistirán en algunos conceptos y proposiciones acerca de la relación entre ciertos eventos, con el objetivo de explicar y predecir un fenómeno de interés. Como se verá con mayor detalle más adelante, en este campo han adquirido primacía ciertas "microteorías", con un foco específico o de rango limitado, por sobre las grandes orientaciones teóricas que se encuentran en otras áreas de la psicología.

c) un conjunto de métodos de investigación: destinados a obtener evidencias acerca de los fenómenos de interés, mediante procedimientos sistemáticos y controlados. Algunos de tales métodos serán los experimentos de laboratorio y de campo, los procedimientos de auto informe y la observación.

d) un cuerpo organizado de hallazgos acumulados: el conocimiento y las evidencias obtenidas de la investigación, y organizados alrededor de las teorías y modelos en los distintos tópicos de interés. Conviene insistir desde ahora que una de las funciones importantes de una teoría es organizar el conocimiento disponible, y facilitar así su utilización. (Raven & Rubin, p. 16, 1983)

5.3 Campos de aplicación de la psicología Social

“El psicólogo social trata de reducir o prevenir situaciones de riesgo social y personal, mediante la promoción de una mayor calidad de vida, fundamentalmente con los procesos y la convivencia de los seres humanos.

Además de esto debe poseer un profundo sentido de solidaridad humana y responsabilidad social, una sólida formación científica y técnica, preparados para el trabajo en equipo, con capacidad de iniciativa para enfrentar los problemas psicológicos de la comunidad, etc.”

(http://socialpsychology43.lacoctelera.net/post/200)

5.4 LA PSICOLOGIA SOCIAL Y EL CAMBIO SOCIAL

Los conocimientos obtenidos a través de la investigación en las diversas ciencias sociales, así como las metodologías desarrolladas, pueden utilizarse con fines prácticos. La preocupación por un problema social conduce usualmente al diseño de un programa y, por tanto, a alguna forma de cambio social. La investigación en psicología social, así como en disciplinas relacionadas, puede contribuir a la solución de problemas sociales al menos en tres formas:

1) documentar problemas existentes;

2) estimar los costos y beneficios de soluciones alternativas;

3) proporcionar los medios para el cambio. (Wrightsman & Deaux, 1981)

5.5 DOCUMENTAR PROBLEMAS EXISTENTES

“Un primer objetivo que puede tener la investigación de un determinado problema social es mostrar la realidad de la situación (incidencia, consecuencias, etc.), como una forma de definir el problema y también de crear conciencia sobre esa realidad. Así, muchas de las primeras investigaciones acerca de actitudes surgieron con el objetivo de documentar los diversos estereotipos y prejuicios existentes en la sociedad.

Es claro que definir un problema no es suficiente para solucionarlo, pero también es evidente (aunque no siempre parece serlo para todos) que es imposible diseñar una solución adecuada a un problema si el problema mismo no está suficientemente definido y caracterizado.” (Wrightsman & Deaux, 1981, pag 208)

5.6 EVALUACION DE SOLUCIONES PARA LOS PROBLEMAS SOCIALES

“Siempre hay varias alternativas o soluciones a un problema, y es necesario determinar qué alternativas son mejores que otras. Diversas instituciones públicas y privadas intentan solucionar o reducir ciertos problemas mediante los llamados programas sociales. Estos se definen como un conjunto de acciones destinadas a lograr ciertos objetivos que vayan en beneficio de un determinado grupo. Frente a esto ha surgido una forma de investigación aplicada de alta relevancia social, la investigación evaluativa destinada a determinar en qué medida un programa social ha logrado las metas que se proponía alcanzar.

Esto se puede aplicar a cualquier programa, ya sea de tipo educacional, de salud mental, de capacitación, etc., de distintas envergaduras y en muy diferentes contextos. A pesar de los diversos problemas que enfrenta la evaluación de un programa social, sólo conociendo cómo funcionan los programas existentes se pueden desarrollar los medios para diseñar mejores soluciones a los problemas sociales.” (Barra, 1995; Briones, 1991; Guttentag & Struening,)

5.7 PROPORCIONAR LOS MEDIOS PARA EL CAMBIO

El aporte de los científicos sociales no se limitaría sólo a documentar los problemas o a evaluar programas sociales. También pueden contribuir a la solución de problemas sociales desarrollando y evaluando procedimientos que pueden usarse para lograr ciertos cambios en una determinada situación.

Sin embargo, aunque la investigación puede definir el problema, evaluar soluciones alternativas y proporcionar los medios para el cambio, el proceso mismo de cambio parece requerir mucho más que investigación. “Esto se evidencia claramente en la gran brecha que existe entre los avances de las ciencias sociales y el progreso en la solución de los problemas sociales, lo cual entre otras cosas ha llevado al surgimiento de un área de investigación destinada justamente a examinar la utilización del conocimiento derivado de las ciencias sociales.” (Nelson y Caplan, 1988)

Cada vez existe más conciencia entre los científicos sociales de la necesidad de equilibrar el entusiasmo y optimismo para aplicar los conocimientos de la investigación social, por una parte, y un gran conjunto de consideraciones acerca de los factores implicados, límites y restricciones de tales aplicaciones, por otra parte.

• Los psicólogos están interesados en producir cambio.

• La implementación del cambio se asocia generalmente con el deseo de mejorar la calidad de vida de otros individuos.

• Los psicólogos están entrenados en procedimientos especiales y técnicas de observación, medición e informe.

• Ellos se enfrentan con problemas que son multi-determinados y que necesitan ser analizados en sus partes constitutivas.

• Los psicólogos trabajan dentro de contextos organizacionales, donde las características de la organización pueden influenciar las formas en que las personas se relacionan entre sí. (Nelson y Caplan, 1988)

• El psicólogo no tiene el derecho de tomar decisiones por otros, no obstante que la mayoría de su tiempo laboral lo ocupa tratando con personas. Las definiciones contemporáneas de la persona incorporan la noción de que los individuos no deberían ser menos libres para tomar decisiones acerca de sus propias vidas, que los propios psicólogos.

• Los clientes son personas que pertenecen a familias y a otras redes emocionales personalmente significativas; tales redes influenciarán las formas en que los clientes perciben el mundo y sus propios roles dentro de él.

• Los clientes también tienen otras afiliaciones - ya sea de naturaleza religiosa, política o ideológica - cuyos valores serán de significación personal para ellos. Por lo tanto, sería difícil comprender la visión del mundo del cliente sin ubicar el problema del cliente dentro de esos contextos.

• La vida es estresante y los psicólogos y sus clientes pueden estar sometidos a tensiones y conflictos; el psicólogo necesita diseñar métodos de afrontamiento y se espera que ayude a los clientes en el desarrollo de habilidades personales de afrontamiento.

• Las intervenciones psicológicas usualmente involucran educación y entrenamiento, y en muchos casos un intento de transferir al cliente autonomía personal y responsabilidad por el cambio. (Nelson y Caplan, 1988)

• Como otros profesionales, los psicólogos tienen la responsabilidad de evaluar la eficacia de las estrategias diseñadas para promover cambio.

• En la mayor parte de sus labores y contextos los psicólogos tienen que colaborar con miembros de otros grupos profesionales (tales como enfermeras, médicos, trabajadores sociales, supervisores y administradores). La colaboración exitosa presupone la comprensión de los principios que guían la vida profesional de los colegas y el desarrollo de respeto mutuo.

• Los recursos nunca son ilimitados; así es necesario aprender a asignar recursos en formas tales que reflejen las prioridades y maximizen el beneficio.

• Finalmente, debido a que el trabajo de los psicólogos involucra personas de una forma muy directa, hay consecuencias morales inmediatas de las intervenciones psicológicas. Esto implica que los psicólogos necesitan práctica en análisis moral y en manejar aspectos complejos que tienen que ver con ética, privacidad, consentimiento, confidencialidad, influencia interpersonal y responsabilidad personal. (Nelson y Caplan, 1988)

La lista anterior, que podría considerarse una combinación de diversos aspectos (conocimientos, habilidades, actitudes y valores), contiene muchos de los factores que debieran tenerse en mente al diseñar e implementar aplicaciones del conocimiento y la investigación en cualquiera de las diversas áreas de la psicología (educación, trabajo, clínica, etc.) y por cierto también en cualquier intento de cambio social.

Ya que el rol de los psicólogos los hace ser agentes de cambio, personas involucradas en la planificación e implementación de cambios que mejoren la calidad de vida de los individuos y los grupos sociales, a continuación revisaremos brevemente tres principales estrategias mediante las cuales se puede intentar lograr el cambio. (Wrightsman & Deaux, 1981)

(http://www.sibudec.cl/ebook/UDEC_Psicologia_Social)

5.8 Perfil de un psicólogo social

5.8.1 Técnico en Comunicación y Psicología Social

El Técnico en Comunicación y Psicología Social estará capacitado para:

* Realizar diagnósticos Psicosociales detectando situaciones de riesgo frente a problemáticas comunicacionales y vinculares en diversos ámbitos grupales e institucionales.

* Implementar técnicas diagnósticas: encuestas, entrevistas, observación diagnóstica de grupos, organizaciones y comunidades.

* Participar en el diseño e implementación de Talleres de Reflexión de la Vida Cotidiana.

* Promover en instituciones, organizaciones y grupos en general una mirada crítica visualizando los obstáculos existentes para su resolución.

* Ejercer desde lo personal y promover en los otros la actitud psicosocial.

5.9 Operador en Psicología Social

“Las habilidades y el conocimiento teórico – técnico del Operador en Psicología Social incluye las señaladas anteriormente en el perfil del Técnico en Comunicación y Psicología Social, y además:

* Generar, coordinar y supervisar grupos operativos.

* Diseñar e implementar instrumentos de análisis cuanti y cualitativos para diagnosticar actitudes y comportamiento de individuos, grupos sociales y organizaciones.

* Trabajar en términos de diagnóstico y operación psicosocial en el campo de promoción de salud frente a situaciones de conflicto en ámbitos interaccionales.

* Implementar técnicas diagnósticas, de planificación estratégica y operativa, específicas en diversos espacios grupales, organizacionales y comunitarios.

* Formular, monitorear y evaluar proyectos de desarrollo comunitario en el marco del tercer sector (organizaciones no gubernamentales).

* Diseñar y planear proyectos de investigación – acción en el campo psicosocial.” (http://www.psicosocialdelsur.com.ar/diferencia-entre-psicologia-y-pisicologia-social.asp?idtexto=195 )

5.10 Competencia de los títulos:

5.10.1 Técnico en Comunicación y Psicología Social

“Habilita al egresado para desempeñarse en forma independiente o en relación de dependencia en organizaciones oficiales y / o privadas, en el campo de Interacción entre sujetos en el área de la promoción de la salud mental (Educación, Tiempo Libre, Trabajo, Familia, etc.)

5.10.2 Operador en Psicología Social

Habilita al egresado para desempeñarse en el ámbito público como privado en las Áreas de Educación, Salud, Trabajo, Desarrollo Social, Recreación, Deportes, Medio Ambiente, Desarrollo del Tercer Sector y del Sector Empresario Productivo y de Servicios, operando en tareas vinculadas con la capacitación, proyectos de Fortalecimiento y desarrollo de Recursos Humanos.

Podrá insertarse también en programas existentes municipales, provinciales, y/o nacionales, diseñando y ejecutando proyectos sociales referidos a la prevención de la salud mental en organizaciones gubernamentales y no gubernamentales.” (http://www.psicosocialdelsur.com.ar/diferencia-entre-psicologia-y-pisicologia-social.asp?idtexto=195)

5.11 Formación Académica

“Es un campo de especialización de la psicología en el que se privilegia una óptica analítica que considera los fenómenos de grupos, colectivos o comunidades a partir de factores sociales y ambientales, a fin de realizar acciones orientadas al mejoramiento de las condiciones de vida de los sujetos. La metodología que utiliza privilegia un enfoque territorial, participativo para quienes están involucrados en sus procesos de intervención, intentando generar cambios de largo plazo en los sistemas sociales en los que esos grupos están insertos.

El psicólogo trabaja orientado con la finalidad analizar los problemas y generar recursos para superarlos, para esto se desarrollan trabajos de investigación social, dinamización de grupos, consultoría, etc., desde una perspectiva preventiva y proactiva. Un aspecto importante tiene que ver con la intervención sobre los factores que facilitan fenómenos como la exclusión, discriminación, racismo y xenofobia.

Como una de las finalidades más importantes de la intervención con la comunidad se debe destacar la prevención, focalizada en grupos de riesgo o grupos relevantes con respecto al problema del que se trate, igualmente los programas de participación social o sensibilización ante grupos o problemas concretos sean del ámbito que fueren deben ser contemplados desde las estrategias comunitarias. Uno de los contextos de trabajo más relevantes para los psicólogos en este sector son los servicios sociales comunitarios, si bien en este caso el trabajo con la comunidad se complementa con la atención directa a los ciudadanos.”

(http://socialpsychology43.lacoctelera.net/post/2008/06/13/psicologia-social-necesidad-un-conocimiento-cientifico-la-2)

5.12 PERCEPCION SOCIAL

“El análisis de cualquier comportamiento requiere prestar atención en primer lugar al proceso mediante el cual captamos los estímulos del ambiente. En el caso del comportamiento social estos estímulos son usualmente otras personas y su conducta.

La percepción de personas comparte muchas características de la percepción de objetos, tales como la organización, la selectividad, carácter subjetivo, búsqueda de elementos invariantes, e interpretación del estímulo. Sin embargo, la percepción de personas posee también ciertos rasgos que la distinguen de la percepción de objetos:

a) Las personas son percibidas como agentes causales, capaces de controlar la información que presentan de sí mismas de acuerdo a sus objetivos e intereses.

b) Tanto el objeto como el sujeto de la percepción son personas, lo que permite al perceptor hacer una serie de inferencias acerca de los sentimientos o actitudes de la persona percibida, en base a sus propias experiencias.

c) La percepción de personas implica una interacción muy dinámica, donde la presencia, expectativas y conducta del perceptor pueden afectar la conducta de la persona percibida, en un proceso circular.

d) La percepción de personas es usualmente más compleja que la percepción de objetos, ya que existen muchos atributos no observables directamente, las personas cambian más que los objetos, y la exactitud de la percepción es más difícil de comprobar. (Moya, 1994)

Teniendo presente estas características generales de la percepción social, podemos dirigir ahora nuestra atención a cómo opera el proceso mediante el cual buscamos información y nos formamos impresiones acerca de las personas que percibimos.” (http://www.sibudec.cl/ebook/UDEC_Psicologia_Social.pdf)

5.13 Opinión Pública

Desde una perspectiva racional y voluntarista, (Ferdinand Tönnies (1902) )entiende: “Opinión pública como conglomerado de puntos de vista, deseos y propósitos diversos y contradictorios, y opinión pública como potencia unitaria, expresión de la voluntad común”.

• Desde una perspectiva mental-estereotipada, (Walter Lippmann (1922) )sostiene que: “Las imágenes que se hallan dentro de las cabezas (...) de los seres humanos, las imágenes de sí mismos, de los demás, de sus necesidades, propósitos y relaciones son sus opiniones públicas”.

• Desde una perspectiva liberal-democrática, (Hans Speier (1950) ) entiende: “por opinión pública (...) las opiniones sobre cuestiones de interés para la nación expresada libre y públicamente por gentes ajenas al gobierno, que pretenden tener el derecho de que sus opiniones influyan o determinen las acciones, el personal o la estructura de su gobierno”.

• Desde una perspectiva crítica-normativa, (Jürgen Habermas (1962) )señala que: “Opinión pública significa cosas distintas según se contemple como una instancia crítica con relación a la notoriedad normativa pública, ‘representativa’ o manipulativamente divulgada, de personas e instituciones, de bienes de consumo y de programa”.

• Desde una perspectiva sistémico-informativa, (Otto Baumhauer (1976) )sostiene que: “La opinión pública es el producto del proceso transformativo de información introducida en el sistema abierto de clima de opinión pública”.

• Desde una perspectiva psicosocial, Elisabeth (Noelle-Neumann (1974) )construye una definición operativa en la que sitúa la opinión pública como “las opiniones sobre temas controvertidos que pueden expresarse en público sin aislarse”.

• Desde una perspectiva de la ciencia política, (Giovanni Sartori (1987) )sostiene que la opinión pública es ante todo y sobre todo un concepto político. Para el investigador italiano la opinión pública es “un público, o multiplicidad de públicos, cuyos difusos estados mentales (de opinión) se interrelacionan con corrientes de información referentes al estado de la res pública”.

(Dader, José Luis: El Periodista en el Espacio Público. Bosh Casa Editorial, Barcelona, 1992.)

(Gómez, Luis Aníbal: Opinión Pública y Medios de Difusión. Ciespal/Fundación Friedrich Ebert. Quito, 1982.)

6 MARCO METODOLÓGICO

6.1 Enfoque metodológico

6.1.1 Mixto o Multimétodo, en base a una estrategia de Complementación.

“El diseño de método mixto es aquel en el que, teniendo una orientación epistémica común, permite integrar subsidiariamente estrategia y procedimientos de otro enfoque de investigación para estudiar un mismo objeto. El diseño de modelo múltiple supone la utilización de los enfoques cuantitativo y cualitativo en cada una de las fases del proceso de investigación (concepción de la investigación y preguntas asociadas, selección del enfoque de investigación, levantamiento y análisis de la información, interpretación de los resultados e inferencia). Finalmente, en el diseño multimétodo se utilizan los enfoques cuantitativo y cualitativo de manera independiente sobre un mismo objeto de estudio y finalmente se valida la información obtenida mediante el procedimiento de la triangulación” (Ruiz Bolívar, Carlos (2008) EL ENFOQUE MULTIMÉTODO EN LA INVESTIGACIÓN SOIAL Y EDUCATIVA: UNA MIRADA DESDE EL PARADIGMA p19)

6.2 Tipo de estudio

6.2.1 Exploratorio y Descriptivo.

6.2.1.1 Los estudios exploratorios

Se efectúan, normalmente, cuando el objetivo es examinar un tema o problema de investigación poco estudiado o que no ha sido abordado antes Es decir, cuando la revisión de la literatura reveló que únicamente hay guías no investigadas e ideas vagamente relacionadas con el problema de estudio. (Hernández Sampieri,(1991) metodología de la investigación pag70)

6.2.1.2 Los estudios descriptivos

Buscan especificar las propiedades importantes de personas, grupos, -comunidades o cualquier otro fenómeno que sea sometido a análisis. (Dankhe, 1986) Miden y evalúan diversos aspectos, dimensiones o componentes del fenómeno o fenómenos a investigar. Desde el punto de vista científico, describir es medir. Esto es, en un estudio descriptivo se selecciona una serie de cuestiones y se mide cada una de ellas independientemente, para así -y valga la redundancia- describir lo que se investiga. (Hernández Sampieri,(1991) metodología de la investigación pag71)

6.3 Diseño

6.3.1 No Experimental.

Es aquel que se realiza sin manipular deliberadamente variables. Se basa fundamentalmente en la observación de fenómenos tal y como se dan en su contexto natural para después analizarlos.

Se basa en categorías, conceptos, variables, sucesos, comunidades o contextos que ya ocurrieron o se dieron sin la intervención directa del investigador. Es por esto que también se le conoce como investigación «ex post facto» (hechos y variables que ya ocurrieron), al observar variables y relaciones entre estas en su contexto.

(Hernández Sampieri, (1991) metodología de la investigación pag100)

6.4 Técnicas de producción de datos

6.4.1 Encuestas de opinión pública

Cumplen importantes funciones en las sociedades modernas. La más obvia es la de informar sobre lo que piensan los hombres y mujeres de un país, de una región y de una ciudad, de una variada y riquísima diversidad de opiniones existentes en una sociedad, lo cual a menudo se tiende a simplificar a través del análisis de datos objetivos, como indicadores económicos. Esto último se ha hecho muy recurrente por la importancia que han adquirido los asuntos económicos, por la consolidación de la economía y por la importancia que la prensa da a la información económica

Además de la función informativa, una segunda finalidad de las encuestas es servir de puente entre los intereses de la autoridad, que tiene que tomar decisiones para satisfacer las necesidades de los individuos, y el interés ciudadanos.

(Huneeus Carlos, (2010), Las encuestas de opinión publica en las nuevas democracias de América Latina p6)

6.4.2 La entrevista estructurada

Se define por ser una que utiliza una lista de preguntas predefinida con respecto al campo del puesto que se quiere cubrir. De esta manera, el entrevistador realiza el mismo cuestionario a todos los candidatos para poder manejar la situación con más orden y también para comparar de manera equitativa el desempeño de cada uno en la entrevista. (EntrevistasDeTrabajo.com)

El investigador lleva a cabo una planificación previa de todas las preguntas que quiere formular. Prepara por tanto una gran batería de preguntas que irán coordinadas por un guión realizado de forma secuenciada y dirigida.

El entrevistado no podrá llevar realizar ningún tipo de comentarios, ni realizar apreciaciones. Las preguntas serán de tipo cerrado y sólo se podrá afirmar, negar o responder una respuesta concreta y exacta sobre lo que se le pregunta.

(Torrecilla Javier Murillo (2004) Metodología de Investigación Avanzada p8)

7 POBLACIÓN Y MUESTRA

Para definir la población y seleccionar a la muestra, nos hemos reunidos 4 personas para realizarlo, en total cada estudiante debe realizar 10 encuestas (5 hombres y 5 mujeres), y 1 entrevista a un empleador.

7.1 Dimensión cualitativa

• Directores de Programas Sociales públicos y privados (ONGs, Fundaciones, MIES, Secretaría de Inclusión Social del DMQ, etc.).

• Pertenecientes al distrito metropolitano de quito.

7.2 Dimensión Cuantitativa

Hombres y mujeres entre 18 a 64 años de edad, que viven en la provincia de Pichincha.

8 PLAN DE ANÁLISIS

Análisis de contenido (con matrices en Excel) y Estadística descriptiva (con base de datos en Excel).

Tabla correspondiente a la tabulación de edades

EDADES

EDADES TOTAL

18-29 18

30-39 3

40-49 8

50-64 11

Tabla correspondiente a la tabulación de género

GÉNERO

GÉNERO TOTAL

HOMBRE 20

MUJER 20

Tabla correspondiente a la tabulación de Problema 1

¿Cuáles son los principales problemas que afectan al Ecuador? y ¿en qué medida usted cree que la psicología podría aportar a la solución de estos problemas?

PROBLEMA 1

IMPORTANCIA Problemáticas Sociales Problemáticas De La Educación Problemáticas De Gobierno Problemáticas De La Salud Otros TOTAL

3 13 2 7 4 2 28

2 2 2 5 1 1 11

1 1 0 0 0 0 1

40

Tabla correspondiente a la tabulación de Problema 2

Cuáles son los principales problemas que afectan al ecuador y en qué medida usted cree que la psicología podría aportar a la solución de los problemas

PROBLEMA 2

IMPORTANCIA Problemáticas Sociales Problemáticas De La Educación Problemáticas De Gobierno Problemáticas De La Salud Otros TOTAL

3 7 8 4 4 4 27

2 4 1 3 0 0 8

1 1 0 4 0 0 5

40

Tabla correspondiente a la tabulación de Problema 3

Cuáles son los principales problemas que afectan al ecuador y en qué medida usted cree que la psicología podría aportar a la solución de los problemas

PROBLEMA 3

IMPORTANCIA Problemáticas Sociales Problemáticas De La Educación Problemáticas De Gobierno Problemáticas De La Salud Otros TOTAL

3 10 5 2 3 4 24

2 3 1 3 0 0 7

1 3 0 3 1 2 9

40

Tabla correspondiente a la tabulación de Lugares donde debería trabajar un psicólogo/a

LUGARES DONDE SE CONSIDERA QUE DEBERIA TRABAJAR UN PSICOLOGO/A

LUGARES IMPORTANCIA TOTAL

3 2 1

1 ESCUELAS Y COLEGIOS 40 0 0 40

2 CENTROS DE SALUD PUBLICOS 32 7 1

3 CENTROS DE SALUD PRIVADOS 28 6 6

4 BARRIOS O COMUNIDADES 25 12 3

5 EMPRESAS PRIVADAS 26 10 4

6 ASAMBLEA NACIONAL 21 13 6

7 UNIVERSIDADES 35 4 1

8 MUNICIPIO 19 15 6

9 JUNTAS PARROQUIALES 17 15 8

10 MINISTERIOS 17 16 7

11 ONG'S Y FUNDACIONES 32 4 4

Tabla correspondiente a la tabulación de la medida en la que la psicología aporta al logro de los objetivos del plan nacional del Buen Vivir

EN QUE MEDIDA CREE USTED QUE LA PSICOLOGIA PODRIA APORTAR AL LOGRO DE LOS SIGUIENTES OBJETIVOS DEL PLAN NACIONAL DEL BUEN VIVIR?

PREGUNTA OBJETIVO IMPORTANCIA TOTAL

3 2 1

CONSOLIDAR EL ESTADO DEMOCRATICO Y LA CONSTRUCCION DEL PODER POPULAR 1 12 17 11 40

AUSPICIAR LA IGUALDAD, LA COHESION, LA INCLUSION Y LA EQUIDAD SOCIAL Y TERRITORIAL, EN LA DIVERSIDAD 2 29 9 2

MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA DE LA POBLACION 3 29 10 1

FORTALECER LAS CAPACIDADES Y POTENCIALIDADES DE LA CIUDADANIA 4 28 7 5

CONSTRUIR ESPACIOS DE ENCUENTRO COMUN Y FORTALECER LA IDENTIDAD NACIONAL, LAS IDENTIDADES DIVERSAS, LA PLURINACIONALIDAD Y LA INTERCULTURALIDAD 5 12 18 10

CONSOLIDAR LA TRANSFORMACION DE LA JUSTICIA Y FORTALECER LA SEGURIDAD INTEGRAL, EN ESTRICTO RESPETO A LOS DERECHOS HUMANOS 6 18 11 11

GARANTIZAR LOS DERECHOS DE LA NATURALEZA Y PROMOVER LA SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL, TERRITORIAL Y GLOBAL 7 18 11 11

CONSOLIDAD EL SISTEMA ECONOMICO SOCIAL Y SOLIDARIO, DE FORMA SOSTENIBLE 8 10 13 17

GARANTIZAR EL TRABAJO DIGNO EN TODAS SUS FORMAS 9 24 7 9

IMPULSAR LA TRANSFORMACION DE LA MATRIZ PRODUCTIVA 10 14 13 13

ASEGURAR LA SOBERANIA Y EFICIENCIA DE LOS SECTORES ESTRATEGICOS PARA LA TRANSFORMACION INDUSTRIAL Y TECNOLOGICA 11 10 16 14

GARANTIZAR LA SOBERANIA Y LA PAZ, PROFUNDIZAR LA INSERCION ESTRATEGICA EN EL MUNDO Y LA INTEGRACION LATINOAMERICANA 12 21 6 13

Tabla correspondiente a la tabulación de categorización de la manera podría aportar a los objetivos correspondientemente.

DE QUE MANERA PODRIA APORTAR A LOS OBJETIVOS CORRESPONDIENTEMENTE

CATEGORIAS

OBJETIVOS 1 - Problemática Sociales 2 - Problemática

De La Educación 3 - Problemática De Gobierno 4 - Problemática De La Salud 5 - Problemática Culturales 6 - Otros 7 - No sabe

1 1 6 15 0 1 5 12 40

2 5 6 10 0 3 13 3 40

3 5 5 20 2 0 7 1 40

4 3 8 10 0 0 8 11 40

5 0 6 16 0 4 3 11 40

6 0 5 16 0 2 3 14 40

7 0 6 18 0 1 4 11 40

8 0 2 15 1 3 2 17 40

9 1 5 18 0 2 10 4 40

10 0 4 14 1 3 5 13 40

11 0 1 13 2 0 5 19 40

12 2 7 10 0 3 4 14 40

Tabla correspondiente a la tabulación de aportación o no aportación de la psicología para lograr los objetivos mencionados en el Plan Nacional del Buen Vivir.

Y EN LA ACTUALIDAD, LA PSICOLOGIA ESTARIA APORTANDO O NO A LOGRAR ESTE OBJETIVO

APORTA

OBJETIVO 1=SI 2=NO NO SABE

1 10 24 6 40

2 30 7 3

3 29 11 0

4 24 10 6

5 19 15 6

6 15 20 5

7 18 18 4

8 12 23 5

9 27 10 3

10 20 16 4

11 14 20 6

12 17 18 5

Preguntas Sujeto 1 Sujeto 2 Sujeto 3 Sujeto 4 Categorización

Citas Citas Citas Citas

Describir los conocimientos, habilidades y herramientas que deben tener los profesionales de la psicología por parte de los empleadores. ¿En qué aportan los y las psicólogas a la institución? ….ellos están enfocados a lo que serían a la persona en el medio de la sociedad de cómo se desenvuelve como el entorno influye en su comportamiento en su forma Como te digo en la implementación y ayuda en el desarrollo de los planes y proyectos, en una participación activa tanto en el campo como en oficina ....buscar el buen vivir de cada uno de los estudiantes a nivel integral con cada uno de sus ámbitos. ....los psicólogos fundamentalmente lo que le había dicho es que aportan demasiado a lo que el adulto pueda llegar a una determinada etapa a tenerse en una etapa de estados emocionales de aislamiento de marginaciones.... Ayuda en el desarrollo y el bienestar social común

¿Qué debe saber un profesional de la psicología? Hablando de psicología social un profesional primero tiene que tener el entendimiento de qué es la sociedad, conocimiento del campo de acción, tener el entendimiento de qué es la sociedad nuestra cultura….. ...yo te podría decir que mas alla de los estudios que tenga esta en la capacidad innata que posea porque muchos pueden venir de diferentes instituciones pero no existe ese deseo de acoplarse o de trabajo, de compromiso fracasaría como profesional creo yo ....los psicólogos deben no solamente ver una parte clínica en el ser humano, sino una parte social, una parte ecológica de su entorno porque un desarrollo no es, mmm… no es individual únicamente sino que tiene todo un entorno que influye en su desarrollo..... Que cada individuo es un mundo diferente ninguno es igual al otro eso principalmente. Conocimiento científico y de la realidad individualizada

¿Cuáles son las principales habilidades que requieren una buena psicóloga o psicólogo? Debe tener la capacidad y las técnicas para entender a las personas y dar la soluciones que sean reales.... eso en base a lo que buscamos siempre es el deseo de ayuda y la calidad humana del profesional, una persona emprendedora, activa, interesada…. Tener una buena empatía no solamente con uno sino con todo la mayoría de estudiantes, con el grupo en el que se rodea, con la unidad educativa.... yo creo que mm toda área de trabajo las habilidades que tienen que tener es trabajar con los adultos mayores por la capacidad de escuchar, escuchar a la otra persona para poder intervenir, tener paciencia en hacer las cosas no solo por obligación si no con gusto el deseo de ayudar a las demás.... Empatía, Capacidad de escucha activa

¿Qué herramientas se necesitan para un adecuado desempeño profesional? ....el relacionamiento con las personas a través de las técnicas de grupo hablando de los métodos que se pueden fomentar también adentrándonos un poco más en lo clínico.... en principio los estudios que tenga, influyen a la toma de decisiones al momento de elegirlo pero si no están acompañados de las características que te mencione, pues yo creo que no tendría en cuanto a lo que a nosotros refiere un buen desempeño, no sé en otras empresas. Las técnicas, por supuesto que sí, eh.. con el método constructivista, donde cada una de las personas va.. va aportando y se..y se ejerce un.. un conocimiento común donde no viene el especialista y les dice que es lo que tienen que hacer..... ….evaluaciones periódicas no solo a nivel psíquico si no a nivel físico actividades periódicamente. Técnicas Grupales, Metodologías.

¿Cuáles serían las principales debilidades de las y los psicólogos en cuanto a sus competencias profesionales? Todo depende desde cómo es cada persona. La debilidad desde mi punto de vista, parte de que los psicólogos son seres humanos. El hecho de que tengan su formación humanística, no significa que realicen su trabajo al cien por ciento. No se puede dar una debilidad específica de un psicólogo, no hay algo en específico que todos los psicólogos tengan. yo creo que el principal problema al que se afronta en toda rama laboral no solo en la psicología es la falta de actualización en los temas que les competen.... ....muchas veces las especialidades hacen que se vuelvan muy cerrados, muy herméticos, todo tipo de profesionales y no permiten de pronto abrirse un poco más a diferentes conocimientos….. pienso que ser objetivo y el involucrase no profesionalmente con la persona que trabaja. Desactualización de conocimientos y otros

¿Cuáles serían las principales fortalezas de las y los psicólogos en cuanto a sus competencias profesionales? Una de las grandes fortalezas es la comunicación. Psicólogo que no sepa comunicarse, que no sepa entender, es muy difícil que pueda ayudar o contribuir...... depende eso para el proyecto que se quiera aplicar, nosotros llamamos mediante nuestra página de internet a una convocatoria donde se publican los requisitos que deben cumplir los postulantes por ejemplo, el título universitario, experiencia mínima laboral o en el campo a trabajar todo depende del proyecto, no hay algo de rigor establecido o estable en que basarnos …...el poder solucionar muchos casos, ya eh los psicólogos tenemos muchas herramientas que permiten eh cambiar muchas vidas, transformar muchas vidas y eso hace que…que los profesionales de la salud mental seamos necesarios en la sociedad. ...el haber estudiado muchos años psicología creo que nos da un margen de habernos capacitado y eso la principal fortaleza en esta área… Experiencia en el campo y Capacidad de solución de problemas

Describir las características personales que deben tener los profesionales de la psicología por parte de los empleadores. ¿Qué características personales debe tener un buen psicólogo o psicóloga? Es una persona proactiva que sepa escuchar, que sepa entender, que tenga mucha paciencia sepa expresarse correctamente, que sepa el momento y cuando decir las cosas que sea asertivo, y sobre todo no trate de imponer lo que él piensa. Como ya te dije la calidad humana, el deseo de ayuda, la participación activa, empatía, un humor estable creo y como digo las ganas de ayudar siempre. .....una habilidad de resolución de conflictos, de problemas rápido, mmm atención, la concentración hacia los diferentes problemáticas.... .....debe ser una persona muy accesible debe de ser una persona comunicativa una persona con capacidad de luchar, una persona con una sensibilidad..... Proactivo, Empatía, Resolución de problemas

¿Cuáles son las actitudes que se espera que tenga un buen psicólogo o psicóloga? .....Una actitud sería esa que tenga toda la voluntad de ayudar al resto de personas.... bueno el compromiso, el respeto, la entrega, la responsabilidad, la puntualidad, el deseo de ayuda, emprendimiento, la colaboración… un papel protagónico en cada una de las instituciones porque somos la parte digo yo… la parte emocional que da el motor para que las instituciones puedan…puedan seguir adelante. como actitudes podríamos mencionar quizá una actitud positiva que tenga un carácter una adaptación al ámbito que me permita convivir y conllevar mi trabajo profesional Profesionalismo comprometido

¿Desde su relación con psicólogos, qué se debería mejorar en cuanto a sus características personales? …..El tiempo, dedicarse al cien por ciento a un grupo social o a las personas que están tratando dependiendo de su ámbito de acción, la distribución del tiempo para mí sería algo muy importante. yo he tenido muy buenas experiencias en el trato con los psicólogos no solo sociales sino con los de otras ramas y demás profesionales y no podría mencionarte que características deberían mejorar…. .. muchas veces las especialidades hacen que se vuelvan muy cerrados, muy herméticos, todo tipo de profesionales y no permiten de pronto abrirse un poco más a diferentes conocimientos. ….yo creo que hay que fortalecer eso ósea , cada persona es un mundo en nuestra profesión no debemos generalizar si no que cada persona amerita un tratamiento especial Dedicación a lo emprendido, Mayor apertura

Describir las problemáticas que deben afrontar los profesionales de la psicología por parte de los empleadores. ¿Cuáles son los principales problemas que requieren ser trabajados por las y los psicólogos? .....los psicólogos deben trabajar desde punto de vista de la familia, es un gran grupo ,el núcleo de la sociedad es la familia y en eso se debería enfocar.... ….como ya te mencionaba la educación, la violencia, el abandono, el maltrato creo que el enfoque va por ese campo…… trabajar bastante en la parte de prevención, porque más…más se podría lograr, o mejores resultados se podrían tener si logramos prevenir muchas enfermedades mentales.. yo creo que las depresiones constantes y que los adultos no pueden cubrir debido a la soledad y al abandono yo creo que eso es lo principal. Problemáticas familiares, Maltrato y Prevención

¿Cuáles son las necesidades de la institución que deben abordar las y los psicólogos? …..el Ministerio ha priorizado como misión tratar de erradicar la pobreza, ayudar con la igualdad a la sociedad…. de lleno vamos enfocados hacia la niñez y la adolescencia en situación de riesgo ...acompañamiento a los centros educativos…orientar muchas veces a los docentes en cómo mejorar o cómo mantener la conducta del grupo, no necesariamente cuando ya exista un problema conductual y tenga que ir el psicólogo para que el psicólogo cambie. debe crearse una área para piscología y para fortalecer estos problemas, ya que lo psicólogos en esta institución somos muy pocos. Trabajar en Problemáticas sociales

¿Cómo se evalúan los resultados de las intervenciones de las y los psicólogos? ....Aquí lo que se mide es los resultados en cuanto a la sociedad y los servicios que se le da a la ciudadanía....deben tener ahí sus registros de lo que están realizando, lo que están haciendo con cada uno de los grupos de atención prioritaria. se mide en base al éxito del programa que implementamos, lo que priorizamos es lograr los objetivos planteados… No se realizó la pregunta Se evalúan principalmente de forma general, de un número mayor de debilidades y un número menor del término propiamente dicho, como la depresión esto lo hacemos mediante encuesta…. Análisis cuantitativos y cualitativos.

¿Cuáles son los principales logros del trabajo de las y los psicólogos en la institución? .....tenemos varios campos y cada dirección es la encargada de reportar cuáles han sido sus indicadores de gestión desde el punto de vista de la gestión realizada por los psicólogos.... la ayuda social comunitaria en cualquiera de sus campos de ejecución estamos con diferentes proyectos de inclusión educativa a personas con discapacidad, entonces a sido un reto cambiar toda la mentalidad que tienen los…los docentes, toda la mentalidad excluyente que tiene la sociedad, para eso se comienza con la parte educativa yo creo que mas podría hablar a nivel del programas, los principales logros son justamente la reivindicación de los derechos del adulto el que se haya visibilizado a nivel de la sociedad... Proyectos de Inclusión social, Ayuda social y Otros

¿Qué recomendaría a las universidades que forman psicólogas y psicólogos en el país? Desde el punto de vista social las recomendaciones serían trabajar más en campo, hacerlo las materias o la carrera más práctica que teórica…. …..el autoformarse es pieza fundamental, yo creo que se debería fomentar la autoformación personal fuera de las aulas ....Es necesario que…que se trabaje más en grupos, que se trabaje más en comunidad, que se trabaje más en investigación, en mirar los contextos…. .....yo recomendaría que sigan aportando los psicólogos antes de culminar la carrera, que tengan un trabajo más cercano, y la realización de prácticas por más tiempo… Trabajos de Campo y Especialización en trabajos de grupo

¿De qué manera las y los psicólogos aportan a la consecución del Bue Vivir en Ecuador? ....La manera de que los psicólogos están aportando a esto es darle la igualdad, la equidad, concientizar que todas las personas tenemos los mismos derechos, las mismas oportunidades las mismas obligaciones, esto contribuye mucho….. …..dar una condición de vida digna a la población infantil en situaciones de riesgo, tratando de garantizar su futuro a largo plazo en bienestar de los suyos. .......En la salud mental mientras las personas tengan una buena salud mental podrán ejercer mucho mejor su aporte para el desarrollo del país, una persona por más inteligente que sea, por más…buen trabajador, por más profesional que sea, sino tiene una salud mental, sino tiene una parte emocional sana y estable pues no podrá seguir adelante....... ….. el psicólogo puede aportar mucho, el tema de mejorar la calidad de vida es una causa un tema integral, al se un tema integral involucra las cosas emotivas y el psicólogo esta en eso. Otorgar condiciones de vida digna

8.1 Resultados

8.1.1 Resultados descriptivos cuantitativos

Cuáles son los principales problemas que afectan al Ecuador y en qué medida usted cree que la psicología podría aportar a la solución de los problemas

PROBLEMA 1

IMPORTANCIA Problemáticas Sociales Problemáticas De La Educación Problemáticas De Gobierno Problemáticas De La Salud Otros

3 32,5 % 5 % 17,5 % 10 % 5 %

2 5 % 5 % 12,5 % 2,5 % 2,5 %

1 2,5 % 0 % 0 % 0 % 0 %

ANÁLISIS: Según el gráfico correspondiente al problema 1 vemos que la mayor problemática en la que podemos aportar es en la problemática social con un 33% del total de los encuestados siguiendo como prioridad el aporte en la problemática de gobierno con un 17,5%.

Cuáles son los principales problemas que afectan al Ecuador y en qué medida usted cree que la psicología podría aportar a la solución de los problemas

PROBLEMA 2

IMPORTANCIA Problemáticas Sociales Problemáticas De La Educación Problemáticas De Gobierno Problemáticas De La Salud Otros

3 17,5 % 20 % 10 % 10 % 10 %

2 10 % 2,5 % 7,5 % 0 % 0 %

1 2,5 % 0 % 10 % 0 % 0 %

ANÁLISIS: Según el gráfico correspondiente al problema 2 vemos que la mayor problemática en la que podemos aportar es en la problemática de la educación con un 20% del total de los encuestados siguiendo como prioridad el aporte en la problemática social con un 17,5%

Cuáles son los principales problemas que afectan al Ecuador y en qué medida usted cree que la psicología podría aportar a la solución de los problemas

PROBLEMA 3

IMPORTANCIA Problemáticas Sociales Problemáticas De La Educación Problemáticas De Gobierno Problemáticas De La Salud Otros

3 25 % 12,5 % 5 % 7,5 % 10 %

2 7,5 % 2,5 % 7,5 % 0 % 0 %

1 7,5 % 0 % 7,5 % 2,5 % 5 %

ANÁLISIS: Según el gráfico correspondiente al problema 3 vemos que la mayor problemática en la que podemos aportar es en la problemática social con un 25% del total de los encuestados siguiendo como prioridad el aporte en la problemática de la educación con un 12.5%

LUGARES DONDE SE CONSIDERA QUE DEBERIA TRABAJAR UN PSICOLOGO/A PORCENTAJES

LUGARES IMPORTANCIA

3 2 1

1 ESCUELAS Y COLEGIOS 100,00 0,00 0,00

2 CENTROS DE SALUD PUBLICOS 80,00 17,50 2,50

3 CENTROS DE SALUD PRIVADOS 70,00 15,00 15,00

4 BARRIOS O COMUNIDADES 62,50 30,00 7,50

5 EMPRESAS PRIVADAS 65,00 25,00 10,00

6 ASAMBLEA NACIONAL 52,50 32,50 15,00

7 UNIVERSIDADES 87,50 10,00 2,50

8 MUNICIPIO 47,50 37,50 15,00

9 JUNTAS PARROQUIALES 42,50 37,50 20,00

10 MINISTERIOS 42,50 40,00 17,50

11 ONG'S Y FUNDACIONES 80,00 10,00 10,00

ANÁLISIS: Según el grafico correspondiente a LUGARES DONDE SE CONSIDERA QUE DEBERIA TRABAJAR UN PSICOLOGO/A PORCENTAJES el 100% de los encuestados ponen como prioridad absoluta el área de escuela y colegios como lugar de trabajo de un psicólogo; seguido de las universidades con un 87,5%, se considera también en resultado de los encuestados con un 80% de un total de 40 encuestados el trabajo en centros de salud pública, ONG´s y fundaciones por parte de psicólogos.

Marcando con estos datos según los encuestados los lugares de mayor contribución donde un psicólogo puede desarrollar su trabajo.

EN QUE MEDIDA CREE USTED QUE LA PSICOLOGIA PODRIA APORTAR AL LOGRO DE LOS SIGUIENTES OBJETIVOS DEL PLAN NACIONAL DEL BUEN VIVIR? PORCENTAJES

PREGUNTA OBJETIVO PORCENTAJE

3 2 1

CONSOLIDAR EL ESTADO DEMOCRATICO Y LA CONSTRUCCION DEL PODER POPULAR 1 30,00 42,50 27,50

AUSPICIAR LA IGUALDAD, LA COHESION, LA INCLUSION Y LA EQUIDAD SOCIAL Y TERRITORIAL, EN LA DIVERSIDAD 2 72,50 22,50 5,00

MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA DE LA POBLACION 3 72,50 25,00 2,50

FORTALECER LAS CAPACIDADES Y POTENCIALIDADES DE LA CIUDADANIA 4 70,00 17,50 12,50

CONSTRUIR ESPACIOS DE ENCUENTRO COMUN Y FORTALECER LA IDENTIDAD NACIONAL, LAS IDENTIDADES DIVERSAS, LA PLURINACIONALIDAD Y LA INTERCULTURALIDAD 5 30,00 45,00 25,00

CONSOLIDAR LA TRANSFORMACION DE LA JUSTICIA Y FORTALECER LA SEGURIDAD INTEGRAL, EN ESTRICTO RESPETO A LOS DERECHOS HUMANOS 6 45,00 27,50 27,50

GARANTIZAR LOS DERECHOS DE LA NATURALEZA Y PROMOVER LA SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL, TERRITORIAL Y GLOBAL 7 45,00 27,50 27,50

CONSOLIDAD EL SISTEMA ECONOMICO SOCIAL Y SOLIDARIO, DE FORMA SOSTENIBLE 8 25,00 32,50 42,50

GARANTIZAR EL TRABAJO DIGNO EN TODAS SUS FORMAS 9 60,00 17,50 22,50

IMPULSAR LA TRANSFORMACION DE LA MATRIZ PRODUCTIVA 10 35,00 32,50 32,50

ASEGURAR LA SOBERANIA Y EFICIENCIA DE LOS SECTORES ESTRATEGICOS PARA LA TRANSFORMACION INDUSTRIAL Y TECNOLOGICA 11 25,00 40,00 35,00

GARANTIZAR LA SOBERANIA Y LA PAZ, PROFUNDIZAR LA INSERCION ESTRATEGICA EN EL MUNDO Y LA INTEGRACION LATINOAMERICANA 12 52,50 15,00 32,50

ANÁLISIS: Según el gráfico correspondiente a en qué medida cree usted que la psicología podría aportar al logro de los siguientes objetivos del plan nacional del buen vivir? porcentajes las tabulaciones nos indican que el mayor aporte en el plan nacional del buen vivir por parte de la psicología serian auspiciar la igualdad, la cohesión, la inclusión y la equidad social y territorial, en la diversidad y mejorar la calidad de vida de la población con un 72,5% seguido de fortalecer las capacidades y potencialidades de la ciudadanía con un 70% del total de 40 encuestados.

DE QUE MANERA PODRIA APORTAR A LOS OBJETIVOS CORRESPONDIENTEMENTE PORCENTAJE

CATEGORIAS

OBJETIVOS 1 - Problemáticas Sociales 2 - Problemáticas De La Educación 3 - Problemáticas De Gobierno 4 - Problemáticas De La Salud 5 - Problemáticas Culturales 6 - Otros 7 - No sabe

1 2,50 15,00 37,50 0,00 2,50 12,50 30,00

2 12,50 15,00 25,00 0,00 7,50 32,50 7,50

3 12,50 12,50 50,00 5,00 0,00 17,50 2,50

4 7,50 20,00 25,00 0,00 0,00 20,00 27,50

5 0,00 15,00 40,00 0,00 10,00 7,50 27,50

6 0,00 12,50 40,00 0,00 5,00 7,50 35,00

7 0,00 15,00 45,00 0,00 2,50 10,00 27,50

8 0,00 5,00 37,50 2,50 7,50 5,00 42,50

9 2,50 12,50 45,00 0,00 5,00 25,00 10,00

10 0,00 10,00 35,00 2,50 7,50 12,50 32,50

11 0,00 2,50 32,50 5,00 0,00 12,50 47,50

12 5,00 17,50 25,00 0,00 7,50 10,00 35,00

ANÁLISIS: Según el grafico correspondiente a DE QUE MANERA PODRIA APORTAR A LOS OBJETIVOS CORRESPONDIENTEMENTE PORCENTAJE de un total de 40 encuestados el 50% de los encuestados afirma que la mayor participación de los psicólogos es en el ámbito de problemáticas de gobierno, un 47.5% de los encuestados por otra parte no logra encasillar la participación de un psicólogo en un campo de acción determinado.

Y EN LA ACTUALIDAD, LA PSICOLOGIA ESTARIA APORTANDO O NO A LOGRAR ESTE OBJETIVO PORCENTAJE

APORTA

OBJETIVO 1=SI 2=NO NO SABE

1 25,00 60,00 15,00

2 75,00 17,50 7,50

3 72,50 27,50 0,00

4 60,00 25,00 15,00

5 47,50 37,50 15,00

6 37,50 50,00 12,50

7 45,00 45,00 10,00

8 30,00 57,50 12,50

9 67,50 25,00 7,50

10 50,00 40,00 10,00

11 35,00 50,00 15,00

12 42,50 45,00 12,50

ANÁLISIS: Según el gráfico correspondiente a si en la actualidad, la psicología estaría aportando o no a lograr este objetivo porcentaje se observa que el 755 del total encuestado afirma que la psicología en los diferentes campos de acción si aporta en los objetivos presentados dándole así una gran importancia al trabajo que se pueda realizar, aunque en ocasiones no se sepa de qué manera se lo desarrollaría

8.1.2 Resultados descriptivos cualitativos

Objetivo Específico 3

Describir los conocimientos, habilidades y herramientas que deben tener los profesionales de la psicología por parte de los empleadores.

En este contexto se busca conocer el conocimiento teórico que pueda emplear cada profesional, para abordar un problema, entenderlo y generar las posibles soluciones que requiera la situación de conflicto a tratar. Así mismo que pueda desarrollar o reforzar habilidades, las cuales le permitan disminuir el tiempo-espacio de solución y complementarlo con herramientas, en las cuales pueda aplicar el conocimiento y habilidades para obtener un esquema de trabajo metódico, el cual nos permita generar una respuesta optima y eficaz para la obtención y evaluación de resultados. Dentro de este objetivo se pueden apreciar las siguientes categorías:

Conocimiento

1. Conocimiento científico

Es el conocimiento teórico, que le proporcionara al profesional utilizar un modelo de trabajo en el cual pueda abordar un tema a partir de un punto sistemático, estructurado y cuantificado

Cita: Hablando de psicología social un profesional primero tiene que tener el entendimiento de qué es la sociedad, conocimiento del campo de acción, tener el entendimiento de qué es la sociedad nuestra cultura…..

2. Conocimiento de la realidad individualizada:

Es el conocimiento que adquirido cada profesional en su campo de acción a partir de su observación y tratamiento de problemáticas para reconocer un conflicto o problemática desde su concepción.

Cita: ….ellos están enfocados a lo que serían a la persona en el medio de la sociedad de cómo se desenvuelve como el entorno influye en su comportamiento en su forma

3. Capacidad de escucha activa:

La escucha activa es la herramienta más relevante de cada psicólogo, ya que a través del discurso del paciente o de los individuos se determinan las problemáticas que los acoge.

Cita: yo creo que mm toda área de trabajo las habilidades que tienen que tener es trabajar con los adultos mayores por la capacidad de escuchar, escuchar a la otra persona para poder intervenir, tener paciencia en hacer las cosas no solo por obligación si no con gusto el deseo de ayudar a las demás....

4. Capacidad de solución de problemas:

Es la capacidad del profesional de discriminar situaciones para predecir a partir de su experiencia la mejor opción benéfica para el paciente

Cita: …...el poder solucionar muchos casos, ya eh los psicólogos tenemos muchas herramientas que permiten eh cambiar muchas vidas, transformar muchas vidas y eso hace que…que los profesionales de la salud mental seamos necesarios en la sociedad.

Herramientas:

1. Técnicas Grupales:

Las técnicas en grupo le permiten al psicólogo manejar un número más alto de pacientes al mismo tiempo y emplear varios métodos que beneficien el trabajo colectivo, lo cual es mucho más productivo cuando el psicólogo no predispone de tiempo espacio o recursos que le permitan evaluar a cada paciente individualmente

Cita: ....el relacionamiento con las personas a través de las técnicas de grupo hablando de los métodos que se pueden fomentar también adentrándonos un poco más en lo clínico....

2. Metodologías:

Son los modelos que utilizara el psicólogo para determinar qué tipo de terapia es la más adecuada e idónea para el paciente o el grupo de individuos

Cita: Las técnicas, por supuesto que sí, eh.. con el método constructivista, donde cada una de las personas va.. va aportando y se..y se ejerce un.. un conocimiento común donde no viene el especialista y les dice que es lo que tienen que hacer.....

3. Experiencia en el campo:

La experiencia en un psicólogo es lo que determina los resultados en distintos ámbitos referentes a la eficacia de la terapia, el tiempo empleado en la misma y la observación de resultados. La experiencia le permite al psicólogo conocer más problemáticas por lo que necesita generar más conocimiento, más herramientas, más habilidades y más soluciones

Cita: ...el haber estudiado muchos años psicología creo que nos da un margen de habernos capacitado y eso la principal fortaleza en esta área…

Objetivo Específico 4

Describir las características personales que deben tener los profesionales de la psicología por parte de los empleadores.

1. Pro actividad

Actitud en la que el sujeto u organización asume el pleno control de su conducta de modo activo, lo que implica la toma de iniciativa en el desarrollo de acciones creativas y audaces para generar mejoras, haciendo prevalecer la libertad de elección sobre las circunstancias del contexto. La pro actividad no significa sólo tomar la iniciativa, sino asumir la responsabilidad de hacer que las cosas sucedan; decidir en cada momento lo que queremos hacer y cómo lo vamos a hacer.

Cita:

. ...yo te podría decir que mas allá de los estudios que tenga está en la capacidad innata que posea porque muchos pueden venir de diferentes instituciones pero no existe ese deseo de acoplarse o de trabajo, de compromiso fracasaría como profesional creo yo

2. Empatía:

Capacidad cognitiva de percibir, en un contexto común, lo que otro individuo puede sentir. También es descrita como un sentimiento de participación afectiva de una persona en la realidad que afecta a otra.

Cita:

....el relacionamiento con las personas a través de las técnicas de grupo hablando de los métodos que se pueden fomentar también adentrándonos un poco más en lo clínico....

3. Profesionalismo:

Todas aquellas prácticas, comportamientos y actitudes que se rigen por las normas preestablecidas del respeto, la mesura, la objetividad y la efectividad en la actividad que se desempeñe.

Cita:

Las técnicas, por supuesto que sí, eh..con el método constructivista, donde cada una de las personas va.. va aportando y se..y se ejerce un.. un conocimiento común donde no viene el especialista y les dice que es lo que tienen que hacer.....

Objetivo Específico 5

Describir las problemáticas que deben afrontar los profesionales de la psicología por parte de los empleadores.

1. Problemáticas sociales:

Desplazamiento forzado, conflicto armado interno y la violencia, conflictos entre ideologías Políticas como referencia a una problemática que viven algunas partes de mundo.

Cita:

....los psicólogos fundamentalmente lo que le había dicho es que aportan demasiado a lo que el adulto pueda llegar a una determinada etapa a tenerse en una etapa de estados emocionales de aislamiento de marginaciones....

2. Mejoramiento de calidad de vida:

Mejorar el estilo de vida según nuestros interese y necesidades no solo materialmente, puede ser físicamente, laboralmente etc.; dando un paso a cubrir nuestras necesidades ya sean básicas o necesidades comunes.

Cita:

....buscar el buen vivir de cada uno de los estudiantes a nivel integral con cada uno de sus ámbitos.

ESQUEMA CATEGORIAL

Interpretación

Dentro de las demandas institucionales de los empleadores sobre los conocimientos que debe tener un Psicólogo social están el Conocimiento científico fundamentados en la psicología Social y el conocimiento sobre la realidad individualizada.

Con respecto a las habilidades que se deben evidenciar en estos profesionales debe constar la capacidad de escucha activa en conjugación con la capacidad de solución de las diferentes problemáticas que se le presente.

Para las herramientas que serían de gran utilidad dentro de los distintos ámbitos que pueden tratar los Psicólogos sociales constan las Técnicas Grupales, las diferentes metodologíaas y una amplia experiencia en el campo estratégico.

En mención de las características personales de estos profesionales se encuentran muy bien evidenciadas: la pro actividad, un alto nivel de empatía, pero sobre todo un profesionalismo comprometido bien ejecutado.

En torno a las problemáticas que debe afrontar un psicólogo los empleadores dan énfasis a todas aquellas que se encuentren en un contexto Social como por ejemplo: las problemáticas de inclusión Social pero ante todo todas aquellas que atenten contra el mejoramiento de la calidad de vida.

9 Conclusiones

• La percepción de la necesidad de psicólogos sociales en el área de ayuda social y educativa luego de un análisis pertinente partiendo desde el estudio realizado se vuelve indudable, se puede claramente demonstrar que la percepción popular de las carencias en estas áreas hacen relacionar que la ayuda requerida para cubrir esta problemática viene ligado de una manera u otra a la participación de psicólogos que desarrollen planes de ayuda social-comunitaria con el objetivo de contribuir en el plan nacional del buen vivir creando condiciones dignas y favorables.

• El estudio nos demuestra carencias por percepción popular basadas en encuestas, demostrándonos como resultado una opinión pública alarmante en lo pertinente a la educación en escuelas y colegios colocándola como la mayor problemática de nuestro país así como también presentándola como un área primordial para el trabajo del psicólogo; dicho de otra manera, el estudio demostró que el campo primordial donde un psicólogo debe trabajar para mejorar las condiciones de vida individual y colectiva es en las instituciones educativas públicas o privadas intentando alcanzar un cambio de mentalidad en el núcleo familiar fortaleciendo la sociedad y por consecuencia agregada la colectividad donde se desarrollan todas las actividades socio-político-económicas buscando garantizar un futuro estable.

• Posterior a una revisión de los datos arrojados por el estudio en referencia al plan nacional del buen vivir podemos señalar que la percepción de la opinión pública demuestra primero una falta de conocimiento de los objetivos o de la existencia de mencionado plan en sí, o como ayuda social. De los datos tabulados sin embargo nos demostró que en el plan nacional del buen vivir se prioriza de gran manera al auspiciar la igualdad, la cohesión, la inclusión y la equidad social y territorial, en la diversidad como un campo de acción que se puede trabajar desde lo pertinente a la psicología, aunque sin obtener una clara posición de cómo se participaría en la ayuda al cometido de dicho objetivo pone en evidencia que el involucrar a los psicólogos sociales se nos considera o percibe como piezas fundamentales en el lograr crear y mantener un estilo de vida digna individual y colectiva.

• Los conocimientos, las habilidades para tratar a las personas, las herramientas en las que se apoyan para el acercamiento; la personalidad de cada profesional y la problemática de los conflictos, son los ejes necesarios para una formación integral de los psicólogos.

• Para que los profesionales tengan un desarrollo óptimo, es necesario que empleen las metodologías y herramientas de trabajo. Una de las más usadas y relevantes es la terapia. Desde el análisis realizado, se considera que es importante evaluar , estudiar y actuar en el campo de acción, para que este trabajo contribuya a desarrollar técnicas y metodologías que permitan acercarse cada vez más a las diversas problemáticas que hay en el Ecuador.

• En el trabajo del psicólogo, no son importantes solamente, las herramientas o el discurso que utilice. Al bagaje de conocimientos y la práctica profesional, debe sumarse la actitud personal que deben mantener. La empatía, pro actividad y un compromiso con lo que hacen es trascendental en sus actividades cotidianas.

• Sin embargo, deben aprender a escuchar a sus pacientes y tener la capacidad para solucionar sus problemas.

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