Roles psicólogo social

Rol del psicòleg social

Resumen

El rol del psicólogo social se puede resumir en:

• Contenido:

• Pluralidad en función del campo, nivel de especificidad, tema y otras variables que afectan al rol
• Convergencia en torno a tres posturas básicas:

• Clientelar → relación de experto
• Colaboradora → siempre se trata de colaborar
• Partidista → abogacía social (se explica más después) 

• Desempeño → estos roles son viables o no según unas cuestiones:

• Compatibilidad
• Posibilidad de que alguien pueda ejercer distintos roles → esto puede provocar algún problema

• Multidisciplinaredad y roles conectores (linking roles) → capacidad para ejercer distintos roles
• Conflicto de rol → incluye incompatibilidades, cambios y transiciones de rol.

• Las dificultades de las transiciones de rol previsibles ya que hay muchos roles asumidos.

Propuesta de rol: componentes de rol social

Componentes del rol social → Componentes del papel del interventor social, los núcleos básicos del rol. Estos componentes son multidisciplinares.

1. Análisis de sistemas sociales: evaluación de problemas, recursos y programas:

Analizar la situación que se ha de cambiar es el primer paso para la acción social.

Hay que contemplar las situaciones y las posibles soluciones a los problemas o la dimensión positiva a desarrollar.

La solución al problema debe encontrarse en el sistema social, en los individuos que lo forman y su solución.

En análisis se centra en cuatro aspectos:

1. El problema se debe analizar globalmente antes de la evaluación posterior.
2. Los determinantes del problema: factores implicados en la aparición o el mantenimiento del problema
3. Procesos de mantenimiento y reproducción del sistema y por otra parte los procesos de cambio
4. Recursos personales y sociales que se pueden utilizar o desarrollar para conseguir el cambio

Los sistemas prioritarios de análisis: socialización, poder y asignación de recursos, apoyo e interacción, control de la desviación y liderazgo.

La evaluación se diferencia del análisis porque implica la medida de aspectos cuantificables específicos al problema o dimensión a mejorar

1. Diseño, organización y difusión de programas de cambio social:

• Hay varias funciones agrupadas sobre el eje común del desarrollo (desde su diseño hasta la diseminación a otros sistemas)
• Las funciones se dan secuencialmente:

• Diseño: fase “de gabinete” con cuatro tareas centrales:

1. establecer objetivos
2. diseñar las acciones para alcanzarlos
3. determinar los recursos necesarios
4. crear una estrategia de motivación y participación

• Organización: llevar a la realidad aquello que se ha diseñado. Es un componente estratégico de toda intervención social: político y administrativo y el técnico (adaptando pautas programáticas globales)
• Diseminación: difundir los programas a otros entornos y a otros sistemas sociales. Hay que evaluar el liderazgo, actitudes actuales para introducir desde fuera el programa de interés

1. Consulta y educación:

1. Función Consultora → es una relación triádica en que el   consultor que entra  en contacto con la persona/grupo a la que ayuda (consultante) para resolver problemas profesionales, no personales. Es un servicio indirecto, ya que el consultante asume la responsabilidad.

Se realiza en un entorno natural y se puede centrar en el cliente, el consultante o el programa.

1. Educación: es una función que difusamente está incluida en la mayoría de acciones sociales, ligada a ciertas estrategias preventivas o desarrollistas.

El cambio psicosocial de actitudes y  la persuasión masiva forman parte normalmente de su metodología.

Colectivos diana:

• Afectados
• Profesionales → tienen probabilidad de entrar en contacto con los afectados
• Grupos comunitarios de los afectados →  gente importante para ellos. (familia)
• Aquellos que tienen poder y recursos para incidir sobre el tema (políticos)

1. Negociación, mediación y relaciones humanas

• Comunicación social → base del conflicto y por lo tanto la solución a éste.  (es importante que sea entre iguales)
• A nivel de relaciones sociales, es muy habitual que se realice el papel de facilitador para realizar y mantener un programa social.
• En negociación y mediación hay un conflicto que se puede arreglar de diferentes maneras

• Negociación → acercan posiciones, hace una transacción con las diferencias para hacer un arreglo que les guste a todos
• Mediación → puede ser de distintas formas

• Neutra: no representa ninguna de las partes y no tiene poder representativas.
• Colaboradora con una parte o varias cuando el conflicto es irreductible o cuando el poder se distribuye de forma demasiado desigual (donde el mediador se inclina hacia la parte más débil → abogacía social)

• Las destrezas relacionales son la base de las funciones negociadoras y mediadoras.

1. Abogacía social: es un agente de cambio social. Tiene dos componentes: abogacía social (más reformista) y organización comunitaria (más rupturista, política y ligada a la dinamización social). Los destinatarios clásicos son los grupos

1. Abogacía social se centra en colectivos que no pueden defenderse. El rol del abogado social proviene del trabajo social. Hay cuatro tipos:

1. Administrativa → cambiar métodos y sistemas
2. Legislativa → ligada a la obtención de derechos humanos
3. Legal  → tribunales
4. De seguimiento y vigilancia de los cambios pactados

1. Organización comunitaria  se centra en colectivos que pueden defenderse pero no tienen poder o recursos para ello.

1. Organización, y dinamización comunitaria

1. La persona ejerce como agente del cambio, motiva a las personas a realizar dicho cambio. → cambio social indirecto.
2. El sujeto es activo ante el cambio
3. Procesos básicos de esta función:

1. Establecer objetivos → anticipador de la acción posterior
2. Empowerment → creencia de que uno es capaz de cambiar las cosas y también cohesión psicosocial (todos quieren una misma cosa)
3. Utilización constructiva de las tensiones que surgen entre nosotros, hacer que generen dinamismo en lugar de enfrentamiento
4. Identificación de necesidades y concienciación para hacer de estas necesidades elementos motivadores.
5. Ayuda en la búsqueda de medios materiales
6. Ayudar en cambios institucionales desde fuera o crear una nueva institución si se resiste al cambio.

1. Poder: se puede ver como componente psicosocial (empowerment, tener sentimiento de poder) o poder político (que es objetivo)
2. Debate valorativo en cuanto a las intervenciones psicosociales→ es mejor que el agente del cambio se implique (abogacía social) o que no lo haga (neutralidad)
3. Debate científico → duda de si tenemos suficientes conocimientos como para predecir los efectos de su intervención.

1. Desarrollo de recursos humanos y sociales se trata de desarrollar las capacidades personales para:

1.  desarrollar recursos patentes (ayuda a desarrollar capacidades que ya tenían) y latentes (hago que afloren capacidades que no existían o que no se ejercitaban),
2.  directos (desarrollo personal, como terapia o autoayuda)  o indirectos (potencia la capacidad de ayudar a otro, amplio el rol de la persona para que incluya funciones de ayuda psicológica).
3. Desarrollo personal y relación basada en: empatía, respeto no condicionado y aceptación del otro.
4. El desarrollo de recursos está relacionado con los sistemas de recompensas y castigos sociales → comportamientos instrumentales que nos llevarán a conseguir los objetivos que el sistema social ha establecido como prioritarios

Integración procesal → de qué forma se ordenan los roles. Los dos primeros componentes son necesarios en toda intervención social (IS), que habrá de partir de una evaluación inicial y seguir con el diseño y la organización de la acción. El resto de componentes son opcionales o alternativo → se elegirá una estrategia u otra pero no todas a la vez.

...