PROYECTOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

UNIVERSIDAD DE LIMA

“EVALUACIÓN Y DIAGNÓSTICO DE LA PLATAFORMA LAN/WAN DE EDELNOR”

CURSO:

PROYECTOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

SECCIÓN:

1032

INTEGRANTES:

Cristofer Camayo

Jonathan Moscoso

Jorge Guevara

Mario Gutierrez

Pamela Herrera

Febrero – 2014

Índice

1. Project Charter….…………….…………….…………….…………….…………….3

2. Matriz de Trazabilidad Charter …………….…………………….…………….….

3. WBS…………….…………….…….…………….…………………………….8

4. Diccionario WBS…………….…………….…………….………………………..9

5. Cronograma de actividades…………….………….…………….……………………

6. Cronograma de Hitos…………….……………….…………….……………….

7. Presupuesto…………….…………….…………….…………….………………

8. Flujo de caja…………….…………….…………….……………….

9. Evaluación económica…………….………….…………….……………..

10. Staffing Plan…………….………………….…………….………………

11. Plan de Comunicaciones…………….…………….…………….………….

12. Reporte de Estado de proyecto…………….………….……………..

13. Matriz de análisis de riesgos…………….…………….………………….

14. Lecciones aprendidas…………….……………….…………….………………

15. Cierre de proyecto…………….…….…………….…………….………………….

Project Charter

A. Información General

Nombre del Proyecto Evaluación y diagnóstico de la plataforma LAN/WAN de EDELNOR Fecha de Preparación 21 de Enero de 2013

Patrocinador: EDELNOR Fecha de Modificación: 21 de Enero de 2013

Preparado por: Jhosef Galloso Autorizado por: Rubén Sotomayor

B. Enunciado del alcance (descripción del producto o servicio)

Realizar una evaluación integral y diagnóstico del rendimiento y disponibilidad de la plataforma de red LAN/WAN de EDELNOR y los componentes de las demás empresas del Grupo que interactúan con ella.

Esta evaluación se debe enfocar en los requisitos técnicos y de negocio definidos por EDELNOR para evaluar y diagnosticar las fallas en:

 La arquitectura

 Configuraciones

 Protocolos

 Niveles de seguridad

C. Objetivo del Proyecto

Metas de la Organización ( Edelnor) Objetivos del Proyecto

Obtener una retribución acorde a la calidad de los productos y servicios que entregamos, creando valor en forma sostenida. Obtener lineamientos y recomendaciones basadas en un análisis profundo de su infraestructura de comunicaciones que permitan a EDELNOR lograr potenciamientos de las redes a nivel de tráfico y uso de él.

Fomentar una cultura de servicio al cliente disponible oportunamente. Obtener directivas para solucionar los problemas de rendimiento de diversos sistemas críticos debido a las deficiencias de red.

D. Alcance del Proyecto

Resultados del Proyecto.

 Informe de análisis, identificación de causas de problemas, incidencias y pruebas respectivas de los eventos relevantes identificados durante el análisis.

 Informe de Recomendaciones para optimizar el desempeño de la infraestructura lógica y física de la red.

 Análisis detallado de transacciones TCP/UDP en tiempo real del tráfico que circula a través de los enlaces a lo largo del tiempo de ejecución del estudio.

 Reportes de desempeño actual y utilización de los recursos de la red por sede remota, aplicación, servicios, protocolos y usuarios. Éstos reportes deberán indicar si los servicios se encuentran en operación normal, degradados o con fallos según los tiempos de respuesta con los que cuente.

Contenido del Proyecto.

 Implementación de diversas herramientas especializadas para las evaluaciones que efectúe sobre la red. Estas herramientas serán puestas en marcha en las instalaciones de EDELNOR durante todo el proyecto periodo después del cual podrán ser retiradas.

 Capacitación de usuarios en el uso de herramientas especializadas.

Exclusiones

 No está incluido en el proyecto la compra de herramientas por parte de EDELNOR

Stakeholders claves

 Gerente de Redes e Infraestructura de Edelnor

 Jefe de Proyecto.

 Supervisor de Campo (Ing. residente)

 Gestor de acceso a instalaciones EDELNOR

 Equipo de revisión y aprobación de informes de EDELNOR

 Equipo de generación de órdenes de trabajo EDELNOR

Hipótesis o Suposiciones.

Restricciones

 El costo del proyecto no debe de exceder de US $35000

 La evaluación y diagnóstico debe de estar listo en un periodo de 2 meses desde el comienzo del proyecto.

E. Factores Críticos de Éxito del Proyecto

 Apoyo de la Gerencia de Red y Accesos

 Gestión y seguimiento del proyecto con un control estricto del cumplimiento de entregables

 Utilización de herramientas eficientes para las medidas y pruebas de rendimiento

 Colaboración tanto del personal de Supervisión como del personal Administrativo.

F. Planeamiento Inicial del Proyecto al alto nivel

Estimación de recursos requeridos:

Equipos de asistencia en las mediciones y mejora de las redes.

Costo Estimado del Proyecto:

El costo estimado del proyecto asciende a la suma de US $35000.

Beneficios Estimados:

Una vez implementados los planes de potenciamiento, el performance de la red debe aumentar en un 65%.

Estimación de Fechas a Programar:

Fecha de inicio: 14 de Enero del 2013

Fecha de término: 01 de Marzo del 2013

G. Autoridad del Proyecto

• Autorización

Gerente General de Edelnor

• Gerente del proyecto

Gerente General de Redes e Infraestructura

• Comité de Seguimiento (Dirección)

Ing. Rubén Sotomayor (ANALISTA DE PROYECTOS)

Jhosef Galloso (Consultor Senior)

H. Integrantes del equipo del proyecto, Roles y Responsabilidades

Puesto Nombre Organización

Gerente de Proyectos Victor Veratudela BDO Consulting

Consultor Senior Jhosef Galloso BDO Consulting

Consultor Katia Rodríguez BDO Consulting

Consultor Luis Murrugarra BDO Consulting

Consultor Robert Tamayo BDO Consulting

Supervisor de Campo (Ing. Residente) Ruben Sotomayor Edelnor

• Resumen de la Organización del Proyecto

1. Gerente de Proyectos.

2. Consultor Senior

3. Supervisor de Campo

4. Consultores

Major Milestones

1 2 3 4

Revisión de los requerimientos de diseño de EDELNOR, prioridades y metas R A I

Revisión y evaluación de la compatibilidad del diseño con el proyecto de alta disponibilidad que implementará EDELNOR sobre la red existente. A R C

Evaluación de la arquitectura y topología de la red LAN/WAN . A R C

Revisión de la selección y operación de los dispositivos de red y las funcionalidades técnicas que están actualmente en producción. A R C

Revisión y análisis de desempeño y tráfico para equipos de comunicaciones.. A R C

Se debe revisar y evaluar el desempeño de los enlaces entre los edificios principales, Centros de Servicios y Subestaciones. A R C

Se debe realizar un análisis de protocolos para determinar la línea base para cada uno de los enlaces y redes locales. A R C

Leyenda:

R = responsable de la ejecución A = aprobación final para su autorización

C = debe ser consultado I = debe ser informado

I. Puntos de Control de Administración

Punto de Control Criterio de Evaluación

Entrega de la Situación actual Entrega de la evaluación de la situación actual de las redes en la empresa Edelnor

Entrega de los equipos de BDO Los equipos de BDO instalados en la sala que brinde Edelnor

Entrega de reportes e informes Los reportes

Entrega de informe técnico El CD del Software (Sistema de Supervisión de Red) entregado al Gerente de Proyecto, junto con los CDs de la documentación del mismo

J. Firmas

Nombre/Función Firma Fecha

Gerente General: Ing. Juan Velarde

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