Plan de acción

un plan de acción es un tipo de plan que prioriza las iniciativas más importantes para cumplir con ciertos objetivos y metas. De esta manera, un plan de acción se constituye como una especie de guía que brinda un marco o una estructura a la hora de llevar a cabo un proyecto.

Dentro de una empresa, un plan de acción puede involucrar a distintos departamentos y áreas. El plan establece quiénes serán los responsables que se encargarán de su cumplimiento en tiempo y forma. Por lo general, también incluye algún mecanismo o método de seguimiento y control, para que estos responsables puedan analizar si las acciones siguen el camino correcto.

En cualquier empresa que se quieran lograr alcanzar unos resultados concretos se hace necesario no sólo organizar unos planes de acción generales sino también otros muchos más específicos que se establezcan por departamentos como, por ejemplo, en los de gerencia, comercialización o administración financiera.

El plan de acción propone una forma de alcanzar los objetivos estratégicos que ya fueron establecidos con anterioridad. Supone el paso previo a la ejecución efectiva de una idea o propuesta.

En concreto podemos determinar que todo plan de acción debe conformarse por los siguientes apartados, de cara a lograr alcanzar los objetivos o fines establecidos: estrategias a seguir, los programas que se pueden emplear, las acciones inmediatas que se pueden llevar a cabo, los recursos necesarios para cometer las mismas, la fecha de inicio y finalización de aquellas y también quién se encargará de ejercer como responsable.

Estos planes no sólo deben incluir qué cosas quieren hacerse y cómo; también deben considerar las posibles restricciones, las consecuencias de las acciones y las futuras revisiones que puedan ser necesarias.

No menos importante es determinar el hecho de que una vez que se ha configurado el citado plan es determinante el implementar el mismo. Y para ello hay que tener en cuenta una serie de criterios o elementos que serán fundamentales a la hora de que aquel sea realmente efectivo y consiga satisfacer las necesidades marcadas. Así, más concretamente, entre aquellos se encontraría la motivación, los procesos de control, la evaluación directiva y la compensación.

Los expertos en la materia, además de todo lo subrayado, también están de acuerdo en afirmar el hecho de que cuando se decide poner en marcha uno de estos mencionados planes de acción es vital revisarlo con cierta frecuencia. Más exactamente determinan que lo ideal para ir viendo los resultados y la efectividad es ir revisándolo semanalmente o como mucho cada quince días.

El control del plan de acción tiene que realizarse tanto durante su desarrollo como al final. Al realizar un control en medio del plan, el responsable tiene la oportunidad de corregir las cuestiones que no están saliendo de acuerdo a lo esperado. En cuanto al control tras su finalización, el objetivo es establecer un balance y confirmar si los objetivos planeados han sido cumplidos.

Un ejecutivo o dirigente que se maneja sin un plan de acción perderá tiempo ya que necesitará examinar cada paso para descubrir si marcha en la dirección correcta.

INTRODUCCION

Los planes de acción son instrumentos gerenciales de programación y control de la ejecución anual de los proyectos y actividades que deben llevar a cabo las dependencias para dar cumplimiento a las estrategias y proyectos establecidos en el Plan Estratégico.

En general, los planes se estructuran principalmente mediante proyectos de inversión, sin embargo, un plan debe contener también, el desarrollo de las Tareas específicas.

Dichos planes, en líneas generales, colocan en un espacio definido de tiempo y responsabilidad las tareas específicas para contribuir a alcanzar objetivos superiores. Todos los planes de acción presentan su estructura de modo "personalizado" para cada proyecto, es decir, dependiente de los objetivos y los recursos, cada administrador presenta su plan de acción adecuado a sus necesidades y metas.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL:

• Conocer sobre la ejecución y el seguimiento de la planificación en torno a las actividades del plan de Acción.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

• Establecer la forma en cómo los objetivos del plan de acción se relacionan con los objetivos estratégicos y contribuyen a alcanzar los objetivos superiores.

• Identificar las líneas específicas por medio de las cuales son las dependencias o niveles jerárquicos involucrados en el cumplimiento del plan de acción.

JUSTIFICACIÓN

Con la investigación realizada correspondiente al plan de acción, se ha logrado conocer las características que dicho plan debe tener, las cuales son: un objetivo claro, conciso y medible. Vale mencionar que no podemos iniciar un plan de acción si no sabemos lo que queremos lograr con él ni en cuanto tiempo.

Por otra parte la implementación de las estrategias debe mostrar el camino que se seguirá durante el desarrollo y ejecución del plan de acción.

Con todos estos elementos se procede a la ejecución del plan de acción, por lo que cada responsable ya sabe las tareas que debe llevar a cabo para cumplir las estrategias planteadas y lograr el objetivo final del plan de acción.

Para la implementación del plan se requiere de la realización de un diagnóstico sobre las capacidades en los diferentes niveles que proporcione valiosos insumos para la ejecución de las componentes y líneas de acción contenidas en el plan de acción para operativizar el trabajo en sinergias.

CAPITULO I

NATURALEZA DEL PROYECTO

A- DESCRIPCION O NATURALEZA DEL PROYECTO

Debido a los diferentes campos de aplicación que tiene la carrera de Licenciatura en Administración de Empresas y en cumplimiento de la cátedra Gerencia Avanzada I, aplicando los conocimientos adquiridos en el desarrollo de la misma se hace el planeamiento estratégico y desarrollo empresarial en la mediana empresa MEGA AIRE, de la ciudad de San Miguel.

Es importante destacar que la ejecución de este trabajo se aplica la teoría de la cátedra a la practica del planeamiento estratégico y siendo ejecutado en las mismas áreas significativas de la empresa.

Se aplicarán Recursos Humanos, materiales, delegando responsabilidad de cada tarea de gestión para elaborar del planeamiento estratégico logrando llegar hasta el plan de acción y de esta manera contribuir para que la empresa pueda expandirse a nivel oriental y en un futuro próximo del país, a través de los valores, la misión y la visión de la misma.

JUSTIFICACION

Con la presente investigación se pretende fortalecer los conocimientos previamente vistos en la cátedra de Gerencia Avanzada I sobre el planeamiento estratégico y la estructura organizativa que comprende la mediana empresa MEGA AIRE.

En el presente documento se diseña el planeamiento estratégico para la empresa antes citada mejorando las actividades y metas que se realizan para solucionar los problemas de deficiencia organizativa y control que existe en esta institución.

Con los resultados de la presente investigación se beneficiarán:

La empresa MEGA AIRE: Porque se le hará un planeamiento estratégico idóneo para que funcione de manera eficiente y eficaz.

Al grupo investigador: Porque se adquirirá conocimiento práctico sobre la cátedra Gerencia Avanzada I, que será de utilidad para el desempeño profesional.

La Universidad: Porque al ser tomado en cuenta este documento, se contribuirá con su proyección social.

La sociedad: Porque a esta investigación servirá de insumo para consultas a los estudiantes.

C- OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION

1. OBJETIVO GENERAL

a. Formular un planeamiento estratégico que contribuya de manera eficiente al desarrollo de las actividades y objetivos de la empresa Mega Aire, de la Ciudad de San Miguel.

2. OBJETIVOS ESPECIFICOS:

a. Diseñar la Visión y la Misión para el desarrollo de la Empresa Mega Aire.

b. Analizar los objetivos Institucionales y la propuesta de su estructura organizativa de la empresa Mega Aire.

c. Identificar los elementos estratégicos para el desarrollo de los objetivos y políticas establecidas por la Empresa Mega Aire.

D- ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

La empresa MEGA AIRE, inició sus operaciones de venta, mantenimiento y reparación de aires acondicionados, en la 7ª Calle Poniente Nº. 206, San Miguel, en enero del año 2003, bajo la conducción de su propietario, el señor Edwin Salvador Lovo, quien es una persona con espíritu emprendedor, líder y visionario.

Se constituyó bajó el nombre de MEGA AIRE y su crecimiento está contribuyendo en la economía del país, ya que es una fuente de empleo directo, con personal especializado en la venta, instalación y mantenimiento de aires acondicionados.

La empresa tiene claro que la eficiencia en los servicios que se prestan, la calidad en los materiales utilizados y la buena atención, son elementos claves para brindar satisfacción al consumidor y obtener mejores niveles de rentabilidad, que permita impulsarla hacia un verdadero liderazgo en la zona oriental.

Actualmente la empresa cuenta con un personal de 13 empleados: una secretaria, una vendedora, diez técnicos, un bodeguero, una sub-gerente y su propietario, quien funge como gerente general.

E- PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

¿QUE ES EL PLAN ESTRATÉGICO?

"El plan estratégico es un documento oficial en el que los responsables de una organización reflejan cual será la estrategia a seguir por su compañía

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