Planeacion Agregada

Introducción

El mercado globalizado impide la competitividad de las empresas de países en vías de desarrollo y trae como consecuencia la agudización de la pobreza a extremos en el que para las mayorías, sobrevivir es un “éxito”. Son mercados que están expuestos a los cambios económicos, socioculturales y político-legales que existen en el entorno a nivel mundial y debido a esto, estos mercados son afectados de manera directa e indirecta en su ambiente interno. Por ejemplo el petróleo de a nivel mundial se exporta a una cantidad variable todos los días, y ese cambio afecta a los otros mercados involucrados y no hay competencia de que un mercado lo tiene más caro que otro.

Curiosamente, tratándose de un término de uso tan extendido, no existe, al parecer, una definición precisa y ampliamente aceptada. De hecho, la variedad de significados que se le atribuye pareciera ir en aumento en lugar de reducirse con el paso del tiempo, y adquiere connotaciones culturales, políticas y de otra índole, además de la económica. Sin embargo, el concepto más común o básico de globalización económica –aspecto en el cual se concentra esta reseña– seguramente es el hecho de que en los últimos años ha aumentado vertiginosamente la parte de las relaciones económicas entre personas de distintos países.

El presente trabajo nos muestra los diferentes entornos que intervienen en el mercado global, comenzando con el panorama económico que se está viviendo contando en este el entorno legal y político global asi como la situación cultural y se define como es que afecta.

5.1 ENTORNO ECONÓMICO

El Entorno económico abarca todo aquello que nos rodea y nos afecta o que puede llegar a hacerlo de algún modo. Su apreciación no es sencilla, dado que existen multitud de variables que se relacionan entre sí, cuyos cambios, provocan reacciones en cadena que no pueden estudiarse de forma aislada. Para entenderlo y poder anticipar su evolución, contamos con la ayuda de la macroeconomía y todos los elementos que influyen en la economía, como son los efectos de las directrices monetarias, el papel de la política fiscal, los ciclos económicos, el funcionamiento del mercado del trabajo, el grado de apertura de la economía, etc .La Economía y Los Sistemas Económicos En muchas ocasiones, cuando se pide una definición de Economía, los profanos que se acercan por primera vez a la materia suelen dar conceptos relacionados con el dinero, con el valor de las cosas o con la riqueza de las personas o los países. Si preguntamos a una persona en la calle su opinión sobre los problemas económicos, su respuesta aludirá seguramente a la subida de los precios o la situación de la Bolsa., el campo de estudio convencional de la Economía abarca todos los problemas relacionados con la determinación del precio de las cosas, con el análisis de actividades que implican costes y que producen beneficios medibles en dinero, en suma, con la producción y distribución de bienes y servicios para la satisfacción de necesidades humanas. La Economía Se ocupa de administrar los recursos escasos para producir bienes y servicios y distribuirlos al consumidor. Las nuevas líneas de vertebración de las economías de los países del este hacen que estos pasen a ser integrables a los organismos de occidente, al tiempo que la desaparición de las tensiones Este–Oeste, pone de manifiesto que se debe evolucionar a hacer frente a los problemas globales asociados a la supervivencia del planeta, su preservación para las futuras generaciones y la solución de los problemas de la pobreza y el atraso económico que son las desventuras del tercer mundo.

En los tiempos recientes, sobre todo después de la conferencia de las Naciones Unidas sobre el Medioambiente, celebrada en Rio de Janeiro en 1992, la Organización Económica Internacional está llamada a dar respuesta y realizar las transformaciones que permitan ir perfilando una salida frente a los problemas de la ecología y el desarrollo

Conclusión:

Es el ambiente en el que se mueven las personas, las familias, las empresas, el gobierno; y donde interactúa cada una de estas unidades generando agregando macroeconómica. Los investigadores del área de Entorno Económico publican con una periodicidad trimestral, los pronósticos de las principales variables macroeconómicas de la economía mexicana. Debido a la experiencia y buena reputación de la que goza esta área de investigación, los expertos del CEESP participan en la Encuesta sobre las expectativas de los Especialistas en Economía del Sector Privado de Banxico, en la elaboración del indicador del IMEF del Entorno Empresarial Mexicano

5.2 EL ENTORNO POLÍTICO- LEGAL

En todos los países el gobierno encargado determina normas a las cuales la sociedad se debe adaptar, para el correcto desempeño de la misma y que esto conlleve a constituir un sistema definido en el cual se integren leyes y políticas adecuadas para todos los aspectos que rodean la nación. Esto quiere decir que orienta como se debe comportar el estado tanto local como extranjeramente, el comercio internacional define los acuerdos o relaciones que se tiene con otros países (importaciones y exportaciones), esto se realiza con el fin de intercambiar productos, bienes o servicios.

Las empresas, o sociedades conformadas en dicho país deben estar al tanto de la normatividad que existe en cuanto al derecho o incentivación en el comercio de productos o servicios. Es decir, es importante que los empresarios sepan si: ¿Es posible crear relaciones o acuerdos con otros países? ¿Cómo se harán legalmente? ¿Cuáles son las ventajas y las desventajas del comercio internacional?, etc.

El gobierno es quién decide, orienta y define como legalmente se realizarán relaciones con otros países, en algunas naciones existen incentivos para la exportación o importación de productos, como por ejemplo, las zonas de comercio extranjero que permiten que la importación pueda realizarse sin impuestos o cuotas de aduanas; pero también hay aranceles que se deben cumplir como las cuotas, los embargos, el control de intercambio, lo procedimientos de aduana, etc.

Está formado por las leyes, las agencias gubernamentales y los grupos de presión que influyen en los individuos y organizaciones de una sociedad determinada. El gobierno afecta prácticamente a todas las empresas y todos los aspectos de la vida. En cuanto a lo referente a los negocios, desempeña dos papeles principales: los fomenta y los limita. La soberanía se refiere tanto a los poderes ejercidos por un Estado en relación con otros países, como a los poderes supremos que ejerce sobre sus propios miembros, sin embargo debido a la dinámica internacional y global del comercio mundial, varios Estados han tenido que ceder parte de sus derechos soberanos con el fin de coexistir con otras naciones.

Uno de los factores que más preocupa a las empresas extranjeras es la estabilidad o inestabilidad política de los gobiernos imperantes en un determinado país, ya que por ejemplo un cambio de gobernantes por elección popular o golpe de estado incrementaría el riesgo empresarial.

Gobiernos inestables, peleas constantes entre distintos bandos políticos, guerras y guerrillas siempre han alejado no solo a las empresas, sino también a los particulares. Asimismo, los cambios de gobierno son momentos de mucha incertidumbre en los que la mayoría de los proyectos por implementar se paralizan

En conclusión:

El comercio internacional es un proceso por el cual se intercambian productos de un país a otro para mejorar en diferentes aspectos, pero para realizar este acuerdo se debe tener en cuenta las leyes que rige cada uno de los países implicados, lo incentivos y las barreras arancelarias, de esta forma las organizaciones tendrán el derecho de hacer conocer los productos o servicios que fabrican en el extranjero, poder obtener más ingresos y mejoras.

5.3 EL ENTORNO CULTURAL

El entorno cultural de los mercados globales .Al hablar de los mercados globales, la cultura quizás es el punto más importante a tratar, ya que esta afecta profundamente el estilo de negociación y los sistemas comerciales existentes. Puesto que el mercado se hace cargo de un conjunto muy amplio de actividades sociales y la cultura es creación, transformación y comunicación de formas de vida y construcción de sentidos que intercambiamos en toda nuestra existencia social, además de formar patrones generales de valores y motivaciones.

Para lograr triunfar en los mercados internacionales es necesario tener en cuenta muchos aspectos culturales, ya que la competitividad mundial se ve reflejada mediante la creación innovadora de productos y servicios que puedan satisfacer las necesidades y preferencias de los clientes.

Debemos tener en cuenta que el mundo del marketing cada vez es más cambiante ya que se mueve en una época de globalización y de alta competitividad de productos o servicios, por ello es necesario estar alerta a las exigencias y expectativas del mercado, ya que así podemos asegurar el éxito de las empresas haciendo uso de herramientas, como lo es realizar un estudio de mercado, abarcando así todos los temas complejos y simples que se pueden encontrar para poder obtener mayores y mejores resultados.

Con mucha frecuencia se puede encontrar que los empresarios no tengan claro que es lo que venden productos o servicios que ofrecen a los consumidores. Pero no necesariamente conocen que buscan los consumidores en los productos.

La frase clave es conocer el mercado. Las necesidades del mercado, es decir de los consumidores son los que dan la pauta para poder definir mejor que es lo que se va a vender y a quienes así como dónde y cómo se hará. Al hablar de los mercados globales, la cultura quizás es el punto más importante a tratar, ya que esta afecta profundamente el estilo de negociación y los sistemas comerciales existentes. Puesto que el mercado se hace cargo de un conjunto muy amplio de actividades sociales y la cultura es creación, transformación y comunicación de formas de vida y construcción de sentidos que intercambiamos en toda nuestra existencia social, además de formar patrones generales de valores y motivaciones.

Para lograr triunfar en los mercados internacionales es necesario tener en cuenta muchos aspectos culturales, ya que la competitividad mundial se ve reflejada mediante la creación innovadora de productos y servicios que puedan satisfacer las necesidades y preferencias de los clientes.

La cultura afecta la forma de actuar de las organizaciones. Por ejemplo, los valores sociales de los consumidores vienen determinados, en gran medida, por los valores que la sociedad en general considera importantes.

Debemos tener en cuenta que el mundo del marketing cada vez es más cambiante ya que se mueve en una época de globalización y de alta competitividad de productos o servicios, por ello es necesario estar alerta a las exigencias y expectativas del mercado, ya que así podemos asegurar el éxito de las empresas haciendo uso de herramientas, como lo es realizar un estudio de mercado, abarcando así todos los temas complejos y simples que se pueden encontrar para poder obtener mayores y mejores resultados.

CONCLUSION:

El lograr reconocer el tipo de administración, las costumbres locales de cada país y la capacidad de este para adaptarse a las diferencias que la mayoría de veces son la que logran malentendidos, hace que se pueda tener éxito en los mercados internacionales ya que como lo nombré anteriormente la cultura es parte fundamental del marketing.

Una vez que se identifiquen estos puntos es necesario empezar a evaluar la variedad infinita de costumbres y en el caso del marketing internacional las costumbres comerciales, para poder hacer negocios, y así poderlas clasificar dependiendo de la importancia de su reconocimiento y adaptación.

5.4.- MEZCLA DE MERCADOTECNIA ADAPTADA AL MERCADO META

5.4.1.- PRODUCTO

Un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para satisfacer un deseo o una necesidad. El producto es parte de la mezcla de marketing (también conocido como "Marketing Mix" o "Las cuatro P") de la empresa, junto al precio, distribución y promoción. En términos generales, un

Producto es aquello que toda empresa (grande mediana o pequeña), organización (ya sea lucrativa o no) o emprendedor individual ofrece a su mercado meta con la finalidad de lograr los objetivos que persigue (utilidades, impacto social, etcétera).Sin embargo, ¿cuál es la

Definición de producto desde una perspectiva de marketing? Si bien, ésta pregunta puede parecer básica, en sí es fundamental, porque su respuesta le permite al mercadólogo, empresario o emprendedor, saber y estar consciente de lo que es en "esencia" su oferta al mercado.

3)

Definición de Producto

, Desde Una Perspectiva de Marketing:

Una de las definiciones propuestas por la American Marketing Asociation(A.M.A.) para el término producto

(en inglés: product), menciona lo siguiente:"

Conjunto de atributos (características, funciones, beneficios y usos) que le dan la capacidad para ser intercambiado o usado. Usualmente, es una combinación de aspectos tangibles e intangibles. Así, un producto puede ser una idea, una entidad física (un bien), un servicio o cualquier combinación de los tres. El producto existe para propósitos de intercambio y para la satisfacción de objetivos individuales y organizacionales

CONCLUSION: Un producto es un conjunto de atributos tangibles e intangibles que abarcan empaque, color, precio, calidad y marca, además del servicio y la reputación del vendedor; el producto puede ser un bien, un servicio, un lugar, una persona, servicio o idea que consiste en un conjunto de atributos tangibles o intangibles que satisface a los consumidores y es recibido a cambio de dinero u otra unidad de valor

5.4.2.- PRECIO

Desde el punto de vista de la mercadotecnia, el precio es una variable controlable que se diferencia de los otros tres elementos de la mezcla o mix de mercadotecnia (producto, plaza y promoción) en que produce ingresos; los otros elementos generan costos. Por ello, es de vital importancia que empresarios, mercadólogo y personas involucradas con el área comercial de una empresa u organización, conozcan cuáles la definición de precio desde una perspectiva de mercadotecnia

Para

Ricardo Romero

, autor del libro "Marketing", el precio de un producto es el "importe que el consumidor debe pagar al vendedor para poder poseer dicho producto".

Por su parte, la American Marketing Asociación

(A.M.A.), define el precio

Como "la proporción formal que indica las cantidades de bienes de dinero o servicios necesarios para adquirir una cantidad dada de bienes o servicios". Tomando en cuenta las anteriores definiciones, planteo la siguiente

Definición deprecio (para fines de mercadotecnia): El precio

Es la expresión de valor que tiene un producto o servicio, manifestado por lo general en términos monetarios, que el comprador debe pagar al vendedor para lograr el conjunto de beneficios que resultan de tener o usar el producto o servicio

Conclusión:

El precio es el único elemento del mix de Márketing que proporciona ingresos pues los otros componentes únicamente producen costes. Es más, la fijación de precios y la competencia entre ellos, fue clasificada como los problemas más importantes a juicio de los ejecutivos de Márketing a mediados de los ochenta. Los errores más frecuentes son los siguientes: •Precio demasiado orientado a los costes. •No se revisa con suficiente frecuencia para tener en cuenta los cambios producidos en el mercado.

5.4.3- PROMOCION

La mercadotecnia moderna requiere algo más que desarrollar un buen producto, fijarle un precio atractivo y ponerlo al alcance de sus clientes meta. Las compañías también deben comunicarse con éstos, y lo que dicen nunca debe dejarse alazar. Para tener una buena comunicación, a menudo las compañías contratan compañías de publicidad que desarrollen anuncios efectivos, especialistas en promociones de ventas que diseñan programas de incentivos de ventas, y empresas de relaciones públicas que les creen una imagen corporativa. También entrenan a sus vendedores para que sean amables, serviciales y persuasivos. Pero, para la mayor parte de las compañías, la cuestión no está en si deben tener una comunicación, sino en cuánto deben gastar y en qué forma. Una compañía moderna maneja un complejo sistema de comunicaciones de mercadotecnia Tiene comunicación con sus intermediarios, sus consumidores y diversos públicos. Sus intermediarios, a su vez, se comunican con los consumidores y con sus públicos. Los consumidores tienen comunicaciones verbales entre sí y con otros públicos. En todo este proceso, cada grupo retroalimenta a todos lo demás .Las cuatro principales herramientas promocionales son las que se describen a continuación:. Publicidad: Cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, bienes o servicios por un patrocinador bien definido.. Promoción de ventas: Incentivos de corto plazo para alentar las compras o ventas de un producto o servicio. . Relaciones públicas: La creación de buenas relaciones con los diversos públicos de una compañía, la creación de una buena "imagen de corporación", y el manejo o desmentido de rumores, historias o acontecimientos negativos. Ventas personales: Presentación oral en una conversación con uno o más compradores posibles con la finalidad de realizar una venta.

TIPOS: Promoción de consumo

.- ventas promocionales para estimular las adquisiciones de los consumidores.

Instrumentos de promoción de Consumo:

Muestras: Obsequio de una pequeña cantidad de un producto para que los consumidores lo prueben.

Cupones:

Certificados que se traducen en ahorros para el comprador de determinados productos.

Devolución de efectivo(o rebajas):

Devolución de una parte del precio de compra de un producto

Conclusión: Los consumidores tienen comunicaciones verbales entre sí y con otros públicos para así poder satisfacer sus necesidades.

5.5 Canales de distribución (Plaza)

La distribución relaciona la producción con el consumo. Tiene como misión poner el producto demandado a disposición del mercado, de manera que se facilite y estimule su adquisición por el consumidor. El canal de distribución es el camino seguido por el producto, a través de los intermediados, desde el productor hasta el consumidor. La plaza tiene que ver con las tácticas de canal y distribución para apoyo. Hay seis posibilidades básicas de canal.

Canales directos o indirectos.

Un canal directo significa vender directamente al cliente. Los productos perecederos pueden descomponerse si pasan por muchos canales. El canal indirecto incluye comerciantes al menudeo, mayoristas, empresas de abastecimiento industrial, representantes de fábricas y agentes

El margen de utilidades sobre cada artículo es mucho menor cuando vende a través de estos intermediarios; pero esto puede compensarse por que llega a muchos más clientes.

Canales únicos o múltiples.

El uso de canales múltiples significa trabajar más de uno simultáneamente. Como un canal adicional parecería que incluye más sus distribuidores para ventas y más oportunidad para vender. Pero la rivalidad entre los canales es un motivo para no utilizar siempre los canales múltiples o que los canales adicionales son más costosos.

Extensión de canal.

Se basa en el número de intermediarios a lo largo de una línea de distribución. No tiene que vender a un minorista; puede hacerlo a un distribuidor mayorista quien, a su vez, lo hará al detallista. Incluso su canal puede ser más grande: puede emplear a un agente o vender a un intermediario que a su vez comercie con un mayorista.

Tipo de intermediarios.

Tiene que considerar también los tipos de intermediario que use. Un mayorista puede ser deseable cuando se requiere mayor distribución en un área grande. Cuando no es necesario, son preferibles los comerciantes al por menor. Canales largos, o incluso canales directos. Un canal largo es el que está formado por un número elevado de intermediarios y en él intervienen como mínimo el fabricante, un mayorista, un minorista y -el consumidor; un canal corto es aquel que tiene pocos intermediarios, generalmente se suprime el mayorista y se constituye por el fabricante, detallista y consumidor y, por último, un canal directo. Es el que carece de intermediarios, lo que supone la relación directa entre el productor y el consumidor.

1. canales de distribución es una estructura negocios y organizaciones interdependiente que va desde punto de origen del producto hasta el consumidor

2. está formado compañías personas intervienen transacciones de la propiedad de un producto pasa por el al usuario fabricante industrial

3. el canal de un producto se extiende solo a la última persona u organización que lo compra sin introducir cambios importantes en su forma. cuando se modifica la forma y nace otro producto, entra en juego un nuevo canal. (madera-aserradero- corredor-fabricante muebles; fabricante de muebles- mueblería-consumidor). Existen otras instituciones que intervienen en el proceso de distribución como son: bancos, compañías de seguros, de almacenamiento y transportistas. pero como no tienen la propiedad de los productos ni participan activamente en las actividades de compra o de venta, no se incluyen formalmente en los canales de distribución.

4. funciones claves de los integrantes del canal de punción de los canales de distribución investigación desplazan promoción los bines de contacto los productores adaptación negociación a los consumidores distribución física financiamiento aceptación de riesgos

5. criterios para la selección del canal de distribución deben ser tomadas con base en los objetivos estrategias de mercadotecnia general de la empresa. tres criterios gerenciales la cobertura del mercado costos control

6. factores que afectan la selección del canal de distribución factores del mercado factores del producto factores de los intermediarios factores de la compañía

7. factores de mercado 1) tipo de mercado 2) número de compradores potenciales 3) concentración geográfica del mercado 4) tamaño de pedidos

8. factores del producto valor unitario carácter perecedero naturaleza técnica de un producto

9. Factores de los intermediarios 1) servicios que dan los 2) disponibilidad de los intermediarios intermediarios idóneos 3) actitudes de los intermediarios ante las políticas del fabricante

10. Factores de la compañía 1) deseo de controlar los canales 2) servicios dados por el 3) capacidad de los vendedores ejecutivos 4) recursos financieros

11. importancia de los canales de distribución las decisiones sobre los canales de distribución dan a los productos los beneficios del lugar y los beneficios del tiempo al consumidor. Principales canales de distribución 1ªdistribución de los 4ªcanales múltiples de bienes de consumo distribución 2ªdistribución de los 5ªcanales no bienes industriales tradicionales 3ªdistribución de 6ªcanales inversos servicios

CONCLUSION GENERAL

El estudio de mercado es uno de los principales propósitos que una empresa se puede poner para poder introducir un producto y poder abarcar mercado, así como lo que es su segmentación, ya que por ellos se puede especificar lo que es en donde se puede distribuir el producto que se puede tener uno de los principales aspectos que se tiene que tener en cuanta es nuestro mercado es decir a quien va ir dirigido nuestro producto, también hay que tomar con suma importancia es el ciclo del vida del producto ya que por el tiempo que dure será el tiempo de utilidad que nos dará en el lapso de tiempo, como también lo que es los principales puntos que a nuestro producto le ayudara lo que es: la promoción, propaganda, publicidad, precio entre otros ya que es el principal auge que al producto le puede ayudar a tener territorio en el mercado y sus consumidores lo conozcan.

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