Alarma De Alto Consumo

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INSTITUTO TECNOLOGICO DE CD. VICTORIA

“ALARMA DE ALTO CONSUMO”

Carrera: Ing. Electrónica

Integrantes: Josué Iván Martínez Rodríguez 11380432

Francisco Hernández Mata 11380425

Jorge Luis Torres Basoria 11380440

Materia: Taller de investigación 1

Catedrática: Ma. De Los Angeles Ortiz Ortiz

Ciudad Victoria Tamaulipas. 20 de Mayo 2014

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ÍNDICE

Introducción……………………………………………………………………...……… 3

Antecedentes del problema…………………………………………………….…….. 4

Planteamiento del problema………………………………………………………….. 5

Objetivos de la investigación………………………………………………………… 6

Objetivos generales……………………………………………………………….….. 6

Objetivos específicos…………………………………………………………………. 6

Hipótesis…………………………………………………………………………………. 7

Justificación…………………………………………………………………………..…. 8

Impacto social…………………………………………………………………………..8

Impacto tecnológico………………………………………………………………...… 8

Impacto económico…………………………………………………………………… 8

Impacto ambiental………………………………………………………..…………… 9

Viabilidad………………………………………………………………………………. 9

Marco teórico…………………………………………………………………………... 10

Pago Programado…………………………………………………………………….10

Medidores digitales………………………………………………………………...…11

Tarjeta electrónica…………………………………………………………………….12

Principales quejas de los usuarios……………………………………………….….13

¿Cómo se calcula lo que pago en el recibo de luz?...........................................15

Tarifas…………………………………………………………………………...……..16

Preguntas frecuentes…………………………………………………………………22

Presupuesto…………………………………………………………………….……… 27

Cronograma………………………………….…………………………………………. 28

Referencias bibliográficas……………………………………………..……….....… 29

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INTRODUCCIÓN

Vivimos en un mundo de continuos cambios, en todos los sectores, aún más en el ámbito de la tecnología, uno de los que más han llamado la atención en los últimos meses es el cambio de los antiguos medidores analógicos por unos de tecnología de punta llamados medidores digitales.

Estos tipos de medidores han sido instalados para hacer la vida del usuario más sencilla aunque por el momento lo único que han ocasionado estos cambios son la molestia de las personas “beneficiadas” con este cambio ya que no consideran un acierto la implementación de este tipo de aparatos.

Los usuarios demandan que estos tipos de medidores lo único que hacen es complicarles la vida, ya que estos aumentan los costos, comentan que los precios están siendo elevados lo cual les ha generado gran molestia, otros casos que se exponen es que al momento en que personal de CFE acude a sus domicilios no se les comenta que la instalación de este tipo de aparato digital es opcional lo cual ocasiona en los usuarios un gran descontento.

Quizá es que este proceso es nuevo por eso las molestias de las personas son continuas, ¿Qué es lo que le está fallando a la empresa paraestatal? ¿Falta de organización? ¿Comunicarse de manera clara y precisa con los usuarios?

El tiempo, así como las acciones futuras que realice CFE serán las que se encarguen de responder cada una de las interrogantes anteriores, sin embargo a continuación se presenta la investigación detallada del problema, además de que se da una posible solución para ya la sociedad no continúe con este tipo de problemas y molestias, solo sería cuestión de que las ideas presentadas se implementaran para que se diera solución a tan grande problema.

Esperamos que con la información que se presenta se pueda tener una idea más clara del problema por el cual pasa la sociedad en general y así de esta manera se tomará la mejor decisión respecto a la solución para este.

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ANTECEDENTES DEL PROBLEMA

En la investigación que se llevó a cabo, no existen antecedentes del problema a tratar debido a que el proyecto está basado en un nuevo sistema de medición de consumo de potencia.

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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Problema

Uno de los problemas por los cuales está pasando la población mexicana es el descontento con la instalación de los medidores digitales ya que aseguran que estos lo único que hacen es aumentar los costos en cuanto a su consumo de energía eléctrica. Se sabe que uno de los problemas que se está dando en este momento es el descontento por la instalación

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