CASOS DE COMPUTACION

CASOS

01. CHARLY Y BUKY

EL PC SE BLOQUEA (CONGELA) SUBITAMENTE.

El problema que tengo con mi computador consiste en que me sale un mensaje que dice 'Este programa ha efectuado una

operación no valida y será interrumpido. Si el problema persiste consulte al proveedor del programa'. Generalmente me

sucede cuando estoy en Internet, y el equipo me lleva a la pantalla del escritorio en forma inmediata y en ocasiones también

se queda toda la pantalla de Internet en donde estoy, completamente quieta. Qué debo hacer para que no siga apareciendo

esta falla?.

SERVICIOALPC: 1. Muchos programas entre ellos los antivirus, instalan controladores adicionales a los que utiliza Windows 98.

Estos controladores utilizan códigos existentes en el Registro haciendo que se conviertan en archivos "compartidos". Cuando

desinstalas el programa nuevo, se pueden borrar esos códigos compartidos produciendo un daño a Windows. Este problema

se soluciona REINSTALANDO el programa con el que se produjo la anomalía y DESINSTALANDOLO con precisión: hay que

responder que no se desea eliminar los archivos "compartidos" cuando el programa que se está desinstalando pregunta por

ello. Lo primero que debe intentarse es desinstalarlo desde el PANEL DE CONTROL (Inicio, Panel de control, Agregar o quitar

programas). 2. Esta anomalía también la producen los GUSANOS o SPYWARE. Para descartarlos es necesario instalar en el PC

un PROGRAMA ANTI SPYWARE (como AdAware o Spybot). Es muy probable que después de hacer la limpieza el pC se

normalice (el congelamiento se produce cuando estos 'bichos' tratan de conectarse a su CENTRAL y agotan los recursos del

PC). Un procedimiento para restaurar el Registro dañado (que también se altera por los gusanos) consiste en grabar Windows

desde Inicio, Ejecutar, (para evitar el formato del disco). Esta acción no siempre es efectiva (porque Windows 'respeta' la

estructura vieja), por lo que si el síntoma persiste, lo mejor es reinstalar Windows FORMATEANDO el disco.

02. DAMARIZ

QUE SON LAS COOKIES?

SERVICIOALPC: En términos sencillos, se trata de porciones de datos (archivos), que algunos sitios Web insertan en tu PC

(por medio de tu navegador) para que al volver al sitio, la llegada 'se haga más rápida'. Lo puedes notar cuando visitas sitios

por primera vez, porque se demoran bastante en aparecer sus páginas. Esta operación de los sitios de Internet tiene un lado

bueno y otro malo. Si bien es cierto que es cómodo volver a navegar con rapidez, es incomodo que en los PC se utilicen estas

cookies para ESPIAR los hábitos del internauta. Muchas cookies son en realidad spyware. Otro aspecto negativo es el

relacionado con el espacio que ocupan en el disco duro. Windows las almacena en una carpeta TEMPORAL que crece cada vez

que se navega por sitios nuevos (hay que limpiar regularmente el PC de estos archivos: Herramientas/Opciones de

Internet/Eliminar Cookies, en Internet Explorer).. Afortunadamente los Navegadores Internet Explorer y Netscape (los más

populares) tienen opciones para LIMITAR la recepción de las cookies. El criterio para rechazar o aceptar las cookies depende

de la seriedad del sitio que la quiere instalar (no se deben rechazar SIEMPRE las cookies pues algunos sitios serios estan

diseñados para trabajar imprescindiblemente con ellas).

03. GILBERTO

NECESITO INSTALAR EN UN MISMO PC: WINDOWS 98 Y WINDOWS 2000.

SERVICIOALPC: Los pasos para instalar Windows 98 y Windows 2000 en un mismo disco duro son:

PRIMERO. Prepara el disco duro con el disquete o CD de Windows 98 SE, para que el disco duro quede con DOS

PARTICIONES. SEGUNDO. Instala Windows 98 completo en la partición C. Todos los drivers de sonido, video, modem, etc

deben quedar instalados. TERCERO. Inicia la instalación de Windows 2000 en la segunda partición desde Inicio, Ejecutar (con

la orden "setup.exe" o "instalar.exe" que esta en el CD). Esto hay que hacerlo si al introducir el CD de Windows 2000 no

arranca automáticamente. CUARTO. Windows 2000 pregunta si deseas convertir las particiones a NTFS (New Technology File

System) que es su sistema especial de administración de discos duros en redes. Si deseas que ambas particiones compartan

información, debes elegir que no deseas convertir. Si le dices que convierta, deberás indicar que esa conversión se aplica a la

partición D solamente, de lo contrario eliminarías la FAT de Windows 98 (que es una FAT 32). QUINTO. La consideración

anterior tiene como base el hecho de que Windows 98 se instala automáticamente con partición FAT 32 y no es capaz de leer

particiones NTFS (la que utiliza Windows 2000). Por eso, si se desea que desde ambas particiones se manipulen los archivos

de la otra, se debe instalar Windows 2000 en una estructura FAT 32. De lo contrario si eliges NTFS para Windows 2000,

podras ver todos los archivos del disco duro desde la segunda particion, pero no se podran ver desde la primera. SEXTO.

Algunos controladores del hardware del PC no funcionan con Windows 2000, por lo que hay que buscarlos en Internet en los

sitios de soporte de

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