COMERCIO ELECTRONICO EN COLOMBIA

COMERCIO ELECTRONICO EN COLOMBIA

PRESENTADO POR:

TYANNI TATHIANY BALANTA

MARIA DANIELA CASTRO

PRESENTADO A

MARCO AURELIO DIAGO VELEZ

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA CATÓLICA LUMEN GENTIUM

INGENIERÍA INDUSTRIAL

GERENCIA DE SISTEMA DE INFORMACION

SANTIAGO DE CALI

2016

INTRODUCCION

Los constantes cambios en los tres importantes campos de la tecnología como lo ha venido siendo los ordenadores, la telecomunicación y los programas informáticos y la información han venido transformando la vida del ser humano en menos de dos décadas atrás. Los nuevos medios utilizables para intercambiar información y realizar operaciones comerciales están cambiando gran número de aspectos de la organización social y económica.

Estas modernas tecnologías se emplean de manera combinada, en especial a través de Internet, esta tecnología se basa como medio de transmisión de la información, siendo aún más flexible que el correo, el teléfono y el fax.

La conectividad y el acceso a nuevas tecnologías de información ha crecido vertiginosamente en Colombia durante los últimos años y aun así nos falta mucho para estar a nivel de países líderes como los Europeos. Este crecimiento y confianza en los medios digitales se ve reflejado en factores tales como el uso masivo de comercio electrónico o de herramientas tecnológicas para la celebración de distintos negocios.

En los últimos años el comercio electrónico ha tenido un gran auge, dado que Internet es un sistema de comunicaciones abierto, con muy pocas limitaciones tecnológicas para su expansión, crea un entorno de comunicaciones que no conoce fronteras y ofrece nuevos servicios que antes estaban por fuera del alcance de la mayoría de personas.  Siempre que se disponga de los equipos y programas de comunicaciones necesarios, la información puede fluir de un lugar a otro por una red indivisa, con independencia de la distancia y de los límites de las jurisdicciones. Esto entraña oportunidades sin precedentes para la sociedad en general, y tales oportunidades aumentarán cada vez más.

¿Qué es el comercio electrónico?

El comercio electrónico se refiere a un medio electrónico a través del cual se pueden realizar transacciones comerciales. Hace referencia a la venta de productos por internet, pero además de esto también abarca mecanismos de compra por internet.

Teniendo en cuenta lo antes mencionado podemos decir que el comercio electrónico no se limita únicamente a las ventas en línea sino que también abarca los siguientes aspectos:

• La preparación de presupuestos en línea.
• Las consultas de los usuarios.
• El suministro de catálogos electrónicos.
• Los planes de acceso a los puntos de venta.
• La gestión en tiempo real de la disponibilidad de los productos.
• Los pagos en línea
• El rastreo de las entregas.
• Los servicios posventa.

TIPOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO

1. Business to Business, (B2B) es el comercio entre empresas que está enfocado en redes privadas de internet que se conectan a través de plataformas propias de empresas facilitando múltiples procesos como ahorro de tiempo en transacciones, bajos costos y reducción de tiempos de pedido-entrega.
2. Business to Consumer, (B2C) es el comercio orientado al consumidor final, las ventajas que tiene es la de acceder a un mercado mayor, la mejora en el servicio al cliente y el conocimiento del consumidor gracias a la interacción que se hace con él.

EJEMPLOS DE COMERCIO ELECTRONICO EN COLOMBIA.

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