Comercio Electrónico

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Tecnologías Internet

Instituto IACC

02 de junio de 2014

Desarrollo

Deberá realizar un análisis que ejemplifique la implementación de un negocio electrónico por parte de una empresa de venta de comida vegetariana.

Aspectos estratégicos a considerar.

Cuando se planifica se determinan los objetivos que se quieren alcanzar y la forma de alcanzar dichos objetivos. La planificación sirve para determinar la estructura más adecuada para la organización, para fijar el estilo de dirección y para evaluar y revisar el proyecto. Para esto considero parte de la estrategia los siguientes puntos:

• Establecer los Criterios de Evaluación de sus Operaciones Web.

Éstos podrían incluir el número de visitas por mes, el número de páginas vistas, el número de visitantes por una sola vez, el número de contactos reales, el número de transacciones y el número de pedidos.

• Promoción.

Describir cómo se planea promocionar su sitio web.

• Análisis de Mercados.

Describir las oportunidades que tiene su compañía en el mercado del comercio electrónico.

• Competencia Actual.

Presentar los resultados del análisis que se hace sobre la competencia actual y sobre la competitividad que tiene la empresa dentro de la industria. Hacer una lista de los sitios web de todos los competidores principales y secundarios. ¿Cuál es la participación estimada en el mercado de cada competidor? ¿Cuáles son las tendencias esperadas en su industria para el comercio electrónico?

• Clientes Objetivo.

Presentar el perfil demográfico y socioeconómico de los clientes que se espera captar en línea. ¿Por qué cree que ellos comprarán en su sitio de Internet?

• Investigación de un Grupo de Enfoque.

Presentar los hallazgos de la investigación enfocada en un pequeño grupo de clientes potenciales del mercado objetivo. Esta investigación debe haber proporcionado una retroalimentación sobre el potencial de ventas de los productos en un ambiente de mercado electrónico.

• Riesgo Calculado.

Presentar las proyecciones para el desarrollo de la industria y de la empresa durante los próximos tres a cinco años, tanto en línea como fuera de línea.

• Estrategia de Mercadeo.

Mostrar la forma como se piensa atraer clientes, importadores, agentes, y mayoristas en línea para que hagan negocios con la empresa, y la forma en que se va a mantener el interés de los mismos.

• Contenido.

Establecer los elementos que se piensan incluir en el sitio web.

• Publicidad.

Presentar los planes de publicidad. Éstos deben tener en cuenta los requisitos extranjeros de etiquetado y de empaque, los aspectos relacionados con la traducción, las relaciones con los clientes, los anuncios publicitarios de acuerdo a la cultura y las barreras semánticas.

• Relaciones Públicas.

Establecer el plan con un programa regular y consistente de actualización

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