Determinantes del poder de la fuerza competitiva

Determinantes del poder de la fuerza competitiva

Componentes de la industria

Telcel ofrece dos modalidades para usar sus servicios:

-Prepago: Este Sistema te permite utilizar algunos de los servicios que presta Telcel, mediante el descuento en tiempo real del saldo que hayas abonado a tu línea Amigo (prepago). Lo único que necesitas es un Equipo terminal de cualquier modelo compatible con alguna de las tecnologías que se utilizan en la red que opera Telcel (GSM y 3G, LTE) y llevarlo a cualquier CAC o DAT de Telcel para que te asignen tu línea Amigo (prepago). Podrás cargar saldo a través de Fichas Amigo o cualquier otro medio de recarga electrónica disponible, el cual te permitirá utilizar los servicios de voz, datos y de valor agregado que Telcel tiene disponibles. De esta forma utilizas los servicios de Telcel y sólo tú decides cuanto gastas en ellos.

-Pospago: Bajo esta modalidad de contratación Telcel ofrece una amplia gama de planes tarifarios creados para satisfacer las necesidades de sus usuarios. Estos planes te permiten utilizar por un monto determinado mensual de eventos disponibles de servicios de voz y datos por el pago de un Cargo Fijo Mensual, mientras que todos los demás servicios disponibles y complementarios que utilices, que no estén incluidos en el Plan Tarifario y que hayas contratado, te serán facturados en forma independiente conforme al uso que se les haya dado. Bajo este sistema, Telcel emitirá al Cliente una factura mensual, la cual estará integrada por los siguientes cargos: -Cargo Fijo Mensual -Cargos Adicionales -Cargos por la utilización de servicios de Larga Distancia Nacional e Internacional y Servicios de Roaming Nacional e Internacional (Salvo que estén incluidos en el Plan Tarifario se cobrarán por evento).

La tecnología 3G/UMTS de Telcel ofrece enlaces de banda ancha móviles de hasta 1.5 Mbps por segundo, servicio de videollamada, televisión en vivo y video en streaming, además de servicios de Banda Ancha Móvil y telefonía fija con chip. Adicionalmente ofrece venta de música a través de Ideas Music Store y además cuenta con la mayor red de tecnología entre todas sus marcas de teléfonos celulares como: Alcatel, Sony, Sony Ericsson, LG, Samsung, Zonda Telecom, Huawei, Apple, Palm, Nokia, Motorola, OPPO, HTC,M4TEL, BlackBerry, ZTE, entre otros.

Costos Fijos

Amigo Óptimo

Si has notado que de todos tus contactos te la pasas hablando con tres personas, y tienes algunos otros a los que llamas con cierta frecuencia, Amigo Óptimo es una buena alternativa para ti.

Con esta modalidad, tienes la opción de elegir hasta tres contactos a los que puedes llamar de forma gratuita, durante cinco minutos, las veces que quieras. Los números que selecciones pueden ser de cualquier parte del país, y de igual manera, puedes llamarles desde cualquier lugar de la República Mexicana.

Además, dispones de nueve números frecuentes para llamar con un costo de 1.19 pesos por minuto.

Por otro lado, los minutos adicionales (si hablas más de cinco minutos) a tus tres números gratuitos o a otros números, se cobran a 2.98 pesos cada uno.

Una de las ventajas de esta modalidad es que si acumulas o recargas 150 pesos en un plazo de 30 días, obtienes a una tarifa de 1.98 pesos por minuto para los minutos adicionales y llamadas a cualquier número móvil o fijo, de cualquier compañía local, de larga distancia nacional o a Estados Unidos y Canadá. Y si tu recarga es de más de 200 pesos, tu tarifa se reduce a sólo 0.98 pesos por minuto.

Si requieres más información acerca de Amigo Óptimo, puedes visitar la página de Telcel.

Amigo por Segundo

Con Amigo por Segundo ya no tienes que limitarte, porque sólo debes pagar el tiempo exacto, en segundos, de la duración tus llamadas.

El costo por segundo es de únicamente 1.42 centavos, tarifa que aplica en llamadas salientes locales y nacionales a números Telcel, fijos y de otros operadores móviles, así como internacionales a Estados Unidos (incluye Puerto Rico e Islas Vírgenes Americanas), Canadá, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Nicaragua, Honduras, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana y Uruguay, desde cualquier parte de la República Mexicana.

Por otro lado, con esta modalidad, los mensajes de texto (SMS) a números Telcel y de otros operadores móviles en México, tienen un precio de sólo 85 centavos, al igual que cada MB que uses para navegar por Internet.

Si requieres más información acerca de Amigo por Segundo, puedes visitar la página de Telcel.

Amigo TU

Para ti, que le das un uso versátil a tu celular y aprovechas todas las formas de comunicación que tienes disponibles, Amigo TU (Tarifa Única) te permite hacer llamadas, mensajear o navegar, con un costo de 98 centavos por cada minuto, mensaje o MB, sin importar el monto de las recargas que realices.

Esta tarifa aplica en llamadas a números locales o nacionales de Telcel, fijos y de otros operadores móviles desde cualquier parte de la República Mexicana, sin cargos adicionales de larga distancia nacional.

La navegación en Internet con este costo aplica dentro de la República Mexicana, mientras que el costo por SMS es para los mensajes enviados tanto a números Telcel como de otros

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