Foro 1 Mercadotecnia Tec Milenio.

1. Define mercadotecnia con tus propias palabras.

Es el medio por el cual se trasmite información, mensajes, estrategias o ideas, para cubrir un fin en específico.

2. ¿Por qué es importante la mercadotecnia? ¿Cuál es su función principal?

Es importante siempre la mercadotecnia porque nos ayuda a conocer diferentes productos o servicios, la función principal es que los mensajes destinados cubran su propósito.

3. ¿Cómo ha sido la evolución de la mercadotecnia?

En mi opinión creo que ha evolucionado en todos aspectos, en mensajes, medios de difusión y en la creatividad.

4. Con base en tu experiencia profesional y como consumidor describe la etapa de la relación con los clientes y señala si consideras que se encuentra aún vigente y por qué.

Todos los productos vigentes hoy en día, influyen en  la publicidad y como se venden, la relación de los clientes tiene que estar de la mano y vigente con la mercadotecnia en varios aspectos, depende dela empresa, que tanto quiere que se productos o servicio se expanda, crezca o se desarrolle.

5. Describe una tendencia que impacta el comportamiento del consumidor mexicano.

Comerciales de televisión (nuevos productos o algo innovador).

Realiza una definición del concepto de mercadotecnia.

Conjunto de prácticas que llevan a cabo el objetivo de aumentar el comercio, en especial la demanda. Con los recursos y procedimientos necesarios para perseguir dicho fin.

Elije un producto (bien o servicio) con el que estés familiarizado.

Huevo comestible

2. Con base en el producto seleccionado analiza lo siguiente.

a. ¿Qué necesidad busca satisfacer el producto?

Alimento básico de cadenas restauranteras.

b. ¿Cómo genera valor para el consumidor?

Calidad y sabor.

c. ¿Cómo se diferencia de su competencia?

Frescura y el servicio de la entrega.

d. ¿Cuál es su estrategia principal?

Cumplir con las expectativas de los clientes y consumidores, con la idea de mejorar día a día los caminos que nos lleven al éxito.

e. ¿Está cumpliendo con las expectativas de los clientes? ¿Por qué?

Si, la venta es un indicador importante, la oferta y la demanda también nos informa en donde está situado el producto.

3. Realiza un análisis FODA de la situación considerando las competencias, clientes, competidores, así como factores sociales, económicos, tecnológicos, entre otros.

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a. Del entorno externo:

Oportunidades.

• Crecimiento
• Nuevos productos
• Nuevos canales
• Internacionalización
• Tecnología a favor

Amenazas.

• Competencia.
• Variedad de productos
• Enfermedades
• Cambios de estándares de calidad
• Oferta y demanda

b. Del entorno interno:

Fortalezas.

• Calidad
• Frescura
• Entregas en tiempo
• logística

Debilidades.

• No expandirse
• Dirección del mercado

4. Con base en el análisis previo del producto seleccionado, contesta lo siguiente.

5. ¿Qué sucede cuando se crean expectativas demasiado altas que no se es capaz de cumplir? ¿Qué sugerencias pueden realizar?

Hay un retroceso en el camino, puede generar descontrol en el personal, actividades, etc.

• Plan de contingencia
• Capacitación
• Innovación
• Toma de decisiones

6. ¿Qué importancia tiene identificar el impacto de los factores externos (sociales, económicos y tecnológicos) para la toma de decisiones? ¿La marca analizada lo considera en su estrategia?

Es muy importante poder identificar los factores futuros que se pueden presentar de formas sociales, económicas y tecnológicas, ya que nos permite prever situaciones desagradables, la marca tiene la responsabilidad de tomarlos en cuenta, ya que son amenazas que se pueden presentar.

7. ¿Cómo apoya el análisis de la situación al establecimiento de objetivos en la planeación de mercadotecnia?

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