Guía aprendizaje evaluación del desemepeño

Programa de Formación:

Código:112005

Versión:101

TECNÓLOGO EN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Nombre del Proyecto:

Código: 1133953

Estructuración de los procesos y/o actividades de gestión del talento humano en las mipymes de la ciudad de Neiva.

Fase del proyecto:

APLICACIÓN

Actividad (es) del Proyecto:

DEFINIR Y ESTRUCTURAR LAS FUNCIONES Y PROCESOS DE LOS COLABORADORES EN LA ORGANZIACIÓN

Actividad (es) de Aprendizaje:

3.1 Conocer las diferentes teorías más representativas que hay sobre evaluación desempeño.

3.2 Establecer comparaciones entre los diferentes tips de evaluación del desempeño e identificar las más apropiadas de acuerdo a las necesidades organizacionales.

3.3 Establecer el proceso para la ejecución de la evaluación del desempeño humano, para medir estándares de gestión y productividad en los colaboradores.

3.4 Ajustar Entrevista de evaluación del desempeño de acuerdo a normatividad, para dar a conocer, para retroalimentar sobre estándares de gestión y productividad en los colaboradores.

Ambiente de formación   ESCENARIO  (Aula, Laboratorio, taller, unidad productiva)  y  elementos y condiciones de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente

MATERIALES DE FORMACIÓN

DEVOLUTIVO (Herramienta - equipo)

CONSUMIBLE (unidades  empleadas durante el programa)

Resultados de Aprendizaje:

• Suministrar los instrumentos requeridos para la gestión del sistema de evaluación del desempeño laboral de acuerdo con los roles de trabajo, los objetivos concertados, las competencias del trabajador, el direccionamiento estratégico de la organización, los indicadores y la metodología adoptada por la organización.

• Monitorear el proceso de la evaluación del desempeño, para su evaluación y seguimiento de acuerdo con el sistema de gestión de calidad, las normas vigentes y la política institucional
• Elaborar informes de los resultados de la evaluación del desempeño laboral, teniendo en cuenta los indicadores de evaluación, la concertación de planes de mejoramiento laboral, las normas vigentes y la política de la organización.

Competencia:

 COORDINAR EL PROCESO DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DE LOS TRABAJADORES DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS DE LA ORGANIZACIÓN Y NORMATIVIDAD VIGENTE. (120)

Ambiente convencional. Buena iluminación, ventilación y refrigeración.

Sillas, mesas, televisor, computadores con conexión a Internet

Tijeras 5.

Marcadores borrables.

Papel bond, Lapiceros.

Duración de la guía (En horas):

120

El control de las actividades de talento humano y cualquier actividad dentro de la organización debe ser vigilada en el sentido de verificar el alcance de los objetivos propuestos, o en su defecto corregir el camino para alcanzar dichos objetivos. Lo anterior se desarrolla a través de las evaluaciones constantes utilizando indicadores de gestión que medirán el cumplimiento o correcciones del caso de manera objetiva. Supone mucha gente de manera errada que talento humano significa gasto, fastidio, y en algunas circunstancias, decisiones de personal, en el caso de reducción para aumentar la productividad, pensamiento erróneo, pero ¿cómo se consigue eliminar ese paradigma?, a través de los indicadores de gestión y la evaluación constante de todas sus actividades. Por otro lado, la capacitación, entraña la trasmisión de conocimientos específicos relativos al trabajo, a actitudes, frente aspectos de la organización, de la tares y del ambiente, así como el desarrollo de habilidades y competencias. En esta guía, el aprendiz determinará la importancia de la evaluación constante en las actividades de talento humano, además cambiará el paradigma existente respecto “al gasto y no inversión que genera el talento humano en las organizaciones”.[pic 5]

En esta guía, el aprendiz determinará la importancia de la evaluación constante en las actividades de talento humano, además cambiará el paradigma existente respecto “al gasto y no inversión que genera el talento humano en las organizaciones”.

3.1   Actividades de Reflexión Inicial.  

Individualmente conteste las siguientes preguntas:

• En su experiencia para alcanzar una meta, como estableció el mecanismo de control para alcanzar la meta propuesta?
• Para usted qué importancia tiene establecer mecanismos de control para alcanzar cualquier actividad? Explique
• ¿Cuáles creen que serían los criterios que deben plantearse para evaluar el desempeño del personal en una empresa? Justifiquen su respuesta.
• ¿Qué estrategias plantearían para solucionar problemas de bajo rendimiento del personal en la empresa? Justifiquen su respuesta.
• Si el personal que se escoge para determinados cargos debe estar suficientemente preparado, ¿considera que es importante establecer jornadas de capacitación en la empresa? Argumenten su respuesta.
• ¿Cuáles serían las razones para evaluar el personal de la empresa? Presente y justifique al menos tres razones.

Una vez haya dado respuesta a los anteriores interrogantes y cuando el instructor (a) lo determine se procederá a socializar las respuestas mediante ejercicio de mesa redonda..

1. Actividades de Contextualización e Identificación de Conocimientos Necesarios para el Aprendizaje.

1. ACTIVIDAD INDIVIDUAL: realice mapa conceptual de las siguiente lectura:

• Lectura autorregulada sobre EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO del Libro: Gestión del talento Humano. Idalberto Chiavenato, Octava edición. Capítulo 8 Págs. 243-269. (Consulte el libro en la biblioteca).
• En plenaria socialice los conceptos y aclare sus dudas con sus compañeros e instructor técnico.

1. De solución a la siguiente sopa de Letras, una vez encuentre todas las palabras proceda a identificar su significado:                

1. Actividades de Apropiación del Conocimiento (Conceptualización y Teorización).

3.3.1 Conocer las diferentes teorías más representativas que hay sobre evaluación desempeño.

Conceptualización, Referente Histórico, Para Qué, Cómo y Qué se Evalúa.

Actividad 1. En equipos colaborativos de máximo 4 aprendices deberán realizar y analizar los capítulos que sobre evaluación del desempeño han abordado los autores Idalberto Chiavenato (Capitulo 8) y Gary Dessler (Capítulo 9) libros que se encuentran digitalizados en la plataforma (carpeta ayudas para el aprendizaje).

Una vez leídos y analizados las dos teorías, deberán realizar un cuadro comparativo y presentarlo a socialización ante el grupo de formación.  

Actividad 2. Estudio de Caso.  En equipos colaborativos deberán analizar y representar el caso que les asigne el instructor sobre una situación problema de Evaluación del Desempeño.[pic 8]

En todo caso para dar solución al caso propuesto de manera Dinámica y Creativa deberá aplicar el proceso para la elaboración del Estudio de Caso tal como se ilustra en el Grafico 1.

[pic 9]

Aprendizaje Desescolarizado: Investiga sobre metodologías para la evaluación del desempeño laboral.

3.2 Establecer comparaciones entre los diferentes tips de evaluación del desempeño e identificar las más apropiadas de acuerdo a las necesidades organizacionales.

Métodos para Evaluar el Desempeño Laboral

Actividad 3. En equipos colaborativos de máximo 4 aprendices deberán, mediante un “Organizador Gráfico” presentar de forma dinámica, práctica y creativa los diferentes métodos de evaluación del desempeño que plantean los autores (el que designe el instructor).

Actividad 4. Realizar por equipos colaborativos lectura dirigida de acuerdo a la teoría que asigne el instructor. Cada equipo de trabajo nombrará un relator para que explique la teoría, los pros y contras de los modelos propuestos.

3.3 Establecer el proceso para la ejecución de la evaluación del desempeño humano, para medir estándares de gestión y productividad en los colaboradores.

Aprendizaje Desescolarizado: Prepara socialización sobre metodologías de evaluación del desempeño.

Realice lectura sobre el Libro de Martha Alles (consulte el siguiente link: http://datateca.unad.edu.co/contenidos/101110/Diccionario_-_Gestion_por_competencias_-_Martha_Alles.pdf

En equipos de proyecto formativo identifiquen de acuerdo al conocimiento previo que tienen las empresas en las que adelantan su proyecto formativo:

1. Las competencias generales y transversales y defínanlas
2. Establecer los criterios de evaluación
3. Diseñar un formato de evaluación de desempeño y su respectivo manual e instructivo, de acuerdo a las necesidades de la organización.

Da solución al taller de aplicación de Evaluación del Desempeño, el cual se encuentra publicado en plataforma:

3.4 Ajustar Entrevista de evaluación del desempeño de acuerdo a normatividad, para dar a conocer, para retroalimentar sobre estándares de gestión y productividad en los colaboradores.

Aprendizaje Desescolarizado: Realiza lectura desescolarizada sobre Entrevista de Evaluación del Desempeño.

1. En equipos del proyecto formativo deberán diseñar y presentar mediante juego de roles la administración de la entrevista de evaluación del desempeño.

1. Actividades de Transferencia del Conocimiento.

Ejercicio de Simulación:  En equipos colaborativos seleccionen y establezcan los roles de –evaluador y Evaluado para desarrollar la evaluación del desempeño, por lo que deberán:

• Establecer cargo y periodo a evaluar
• Establecer factores y criterios de evaluación
• Tipo de evaluación
• Diseñar Formato de evaluación del desempeño
• Aplique la entrevista de evaluación.

Para el desarrollo de esta evidencia, usted debe observar los videos que se encuentran en el material de apoyo del programa, los cuales, le brindan pautas para realizar la entrevista.