IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE PUNTO DE VENTA EN TIENDA DE ROPA NOVEDADES ARAUJO

TESIS.

“TEMA”

“IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE PUNTO DE VENTA EN TIENDA DE ROPA NOVEDADES ARAUJO”

QUE PARA OBTENER EL TITULO DE:

LICENCIATURA EN INGENIERIA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES Y TELEMATICA.

PRESENTA:

LUIS RODRIGO ARAUJO DELGADO

MATRICULA: U108051T0040

ASESOR:

ING. J. GUADALUPE ORTIZ ZAMUDIO

ACÁMBARO, GTO. DICIEMBRE, 2013

ÍNDICE

Pág.

CAPÍTULO I: CONTEXTO SOCIAL

1.1 Descripción de la empresa 1

1.2 Ubicación espacio-temporal del problema 2

1.3 Descripción del problema 2

1.4 Análisis de la situación actual 3

CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO

2.1 Tipo de metodología 4

2.2 Antecedentes del problema 11

2.3 Revisión de literatura 11

2.3.1 Base de datos Access. 11

2.3.1.1 Introducción 11

2.3.1.2 Características de las bases de datos. 11

2.3.1.3 Partes de una base de datos. 11

2.3.1.4 Creación y modificación de las bases de datos. 11

2.3.1.5 Aplicación de las bases de datos en las empresas. 11

2.3.1.6 Tipos de base de datos y clasificación de bases de datos. 11

2.3.1.7 Sistema de base de datos. 11

2.3.1.8 Manejador de bases de datos. 12

2.3.1.9 Sistema Gestor de Base de Datos. 12

2.3.1.10 ¿Qué es son sistemas gestores de base de datos? 12

2.3.1.11 Características de los SGBD. 12

2.3.1.12 Arquitectura de los SGBD 12

2.3.1.13 Tipos de SGBD 12

2.3.2 Inventarios. 12

2.3.2.1 Introducción. 12

2.3.2.2 Tipos de inventarios. 12

2.3.2.3 Control de inventarios. 12

2.3.2.4 Factores que afectan el control de inventarios. 12

2.3.2.5 Propósito de los inventarios. 12

2.3.2.6 Clasificación de los inventarios. 12

2.3.3 Ingeniería del software. 12

2.3.3.1 El software. 12

2.3.3.2 Procesos, métodos y herramientas. 12

2.3.3.3 Modelos del proceso del software. 12

. 2.3.3.4 Objetivos de la ingeniería del software. 12

2.3.4 Lenguajes de programación. 12

2.3.5.1 Introducción a lenguajes de programación. 12

2.3.5.2 Tipos de lenguajes de programación. 12

2.3.5 Java 12

2.3.6.1 Introducción JAVA. 12

2.3.6.2 Gramática y sintaxis java. 12

2.3.6.3 Netbeans. 12

2.3.6.4 Introducción a netbeans. 12

2.3.6.5 Características de Netbeans. 12

2.3.7.6 Herramientas Netbeans. 12

2.3.6 Sistemas de punto de venta. 12

2.3.7.1 Introducción a los sistemas de puntos de venta. 12

2.3.7.2 Principales componentes. 12

2.3.7.3 Ventajas y Desventajas 12

CAPITULO III: MARCO METODOLÓGICO

3.1 Planteamiento del problema. 13

3.2 Alcances. 13

3.2.1 Objetivo general. 13

3.2.2 Objetivos específicos. 14

3.3 Hipótesis. 14

3.4 Instrumentación. 14

3.5 Selección de la muestra. 16

3.6 Análisis de la muestra 17

3.7 Redacción de datos. 17

CAPÍTULO I: CONTEXTO SOCIAL

1.1. Descripción de la empresa.

El negocio en el que se implementó la tesis fue en la microempresa “NOVEDADES ARAUJO”. La cual se encuentra ubicada en la calle Mariano Abasolo #19 colonia centro de la ciudad de Acambaro Gto, Su principal atención es satisfacer al cliente en la moda de la ropa estar a la temporada con la mercancía de la ropa para hombre la mercancía con la que cuenta es:

• Pantalones de hombre

• Playeras

• Camisas de manga larga y corta

• Sudaderas

• Camisas cuadradas, vaqueras

La tienda cuenta con 5 años de creación en la ciudad, ya que 3 años antes no contaba con local y se encontraba de manera informal en los tianguis.

Las principales actividades son:

• la venta al menudeo de su mercancía.

• Y al mayoreo.

• Manejo de inventarios.

1.2. Ubicación espacio-temporal del problema.

La tesis fue implementada, de septiembre del 2013 a abril del 2014.

Las áreas en la cuales se enfocó son de:

 inventarios

 ventas.

Las fuentes de información a las cuales se recurrió para el desarrollo de la tesis fueron: consulta de libros de informática, revistas, bases de datos y lenguajes de programación.

1.3. Descripción del problema.

Hoy en día la implementación del uso de la tecnología en las microempresas ha ido incrementándose, jugando un papel muy importante para el crecimiento de las mismas.

Las microempresas hoy en día que cuentan con el uso de la tecnología ya no es un lujo el uso de ellas sino se convirtió en una necesidad para la implementación de mejoras a las microempresas. Haciendo referencia a los sistemas de apoyo en los procesos de control de inventarios y sistemas de punto de venta en las microempresas de hoy en día.

La problemática de no contar con un apoyo de control de inventarios y de punto de venta en una microempresa, es que no tienen un claro control de las ventas echas o de los productos que tienen en almacén o en existencia en la tienda.

A lo cual conlleva que las microempresas no cuenten con un factor determinante para que la empresa no crezca.

Los beneficios de que las microempresas cuentes con el apoyo de control de inventarios y de un punto de venta sera que contaran con una clara idea de las ventas que ara la microempresa y contaran con un control de almacenamiento de los productos que tengan en la microempresa.

1.4. Análisis y situación actual.

La microempresa no cuenta con un control exacto de sus ventas que ase, ni un control de productos.

Actual mente la microempresa no cuenta con el uso de la tecnología, ya que todo se ase manual mente lo que conlleva a errores o extravíos de donde tienen escritos los datos de las ventas echas y por lo cual hacen lo

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