Implementación De Diferentes Metodologias De Sistemas De Calidad

Metodologías de implementación de sistemas de administración de calidad.

Investiga en fuentes confiables de Internet, como la Biblioteca Digital o en la biblioteca de tu campus, 3 metodologías de implementación de sistemas de administración de calidad, diferentes a las explicadas en el desarrollo del curso y que tengan un sustento bibliográfico o de una organización.

Elabora una tabla comparativa entre las metodologías que contenga al menos los siguientes criterios:

1. Liderazgo

2. Control de procesos

3. Mecanismos de medición y análisis

METODOLOGÍAS DE IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD

EL PREMIO DE CALIDAD SAN LUIS POTOSI (CanacintraSLP, 2013)

BRC (DNV-GL, 2014)

ONG (icong, 2014)

EL PREMIO DE CALIDAD SAN LUIS POTOSÍ, tiene como objetivo impulsar y promover el establecimiento de Sistemas de Calidad en las organizaciones interesadas en participar en este Certamen Anual, contribuyendo así al alcance de sus logros con mayor eficacia y eficiencia.

Al participar en el PREMIO DE CALIDAD SAN LUIS POTOSÍ, las organizaciones valoran sus avances y establecen sus programas con vías a la mejora continua de acuerdo a las necesidades que, de la evaluación, hayan resultado.

El PREMIO DE CALIDAD SAN LUIS POTOSÍ permite que las organizaciones se interesen en establecer sistemas de calidad que les permitan medir de manera sistemática los resultados programados, encontrando un beneficio con un valor agregado a su desempeño.

El PREMIO DE CALIDAD SAN LUIS POTOSÍ, es un MODELO DE CALIDAD TOTAL que está estructurado de tal forma que no solo abarca elementos generales de calidad sino que está enriquecido con aspectos de seguridad e higiene, medio ambiente y responsabilidad social, lo que permite hacer una evaluación integral, ofreciendo a las organizaciones la observación del nivel de madurez que su organización ha alcanzado.

El PREMIO DE CALIDAD SAN LUIS POTOSÍ ha mantenido su vigencia evolucionando de forma congruente a las situaciones que imponen las necesidades mundiales, aplicando actualizaciones en el modelo e innovando aspectos importantes para las organizaciones ampliando su cobertura al convocar a los estados circunvecinos a participar en este certamen.

El Modelo en el cual se fundamenta el PREMIO DE CALIDAD SAN LUIS POTOSÍ permite a la organización, evaluar aspectos como:

•La planeación en sus actividades.

•La utilidad de su documentación.

•La implementación de su sistema de calidad.

•El mantenimiento a las acciones realizadas.

Los criterios y elementos que constituyen el Modelo del PREMIO DE CALIDAD SAN LUIS POTOSÍ tomaron como referencia: Aspectos de las La Normas ISO 9001, ISO 14 000, ISO 18000, Y SAST 004, Premio Nacional de Calidad y El Malcom Baldrige de los Estados Unidos y para efectos del sector automotriz se incluye la especificación técnica ISO/TS 16949:2002.

La aplicación del Modelo ha puesto de manifiesto su utilidad práctica en las organizaciones que lo han implementado y las que han participado en el certamen obtuvieron un diagnóstico adecuado de la situación que prevalecía en sus organizaciones respecto a los requisitos del modelo, permitiéndoles realizar acciones de mejora y reconocer el desempeño de su personal.

Criterios del modelo

1. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE. Este criterio considera los métodos que tiene la organización para identificar las necesidades del mercado y sobre todo, para conocer, entender, acordar y satisfacer continuamente las necesidades de los clientes.

2. GESTIÓN DE LA CALIDAD. Este criterio considera la existencia de actividades planeadas y sistemáticas implantadas dentro de un sistema de calidad para determinar la capacidad de la organización para el cumplimiento de los requisitos acordados con el cliente.

3. GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO. Se refiere a los procedimientos que la organización sigue para identificar las necesidades de personal, las habilidades requeridas, los métodos de selección, contratación, capacitación y la forma como se desarrollan dentro de la misma.

4. MEJORA CONTINUA. Este criterio contempla la forma en que la organización plantea y lleva a cabo sus proyectos de mejora de la calidad, así como el involucramiento del personal en esos proyectos. Revisa la efectividad de los procedimientos para el análisis y solución de problemas reales o potenciales.

5. GESTIÓN DE LA ALTA DIRECCIÓN. Este criterio revisa el estilo de administración para confirmar si existen metas claramente definidas y si son del conocimiento de todos los empleados. Verifica la existencia de políticas, procedimientos y recursos para el logro de los objetivos establecidos.

6. SEGURIDAD E HIGIENE. Este criterio considera dos aspectos importantes: a. La parte técnica que involucra el diseño, operatividad y mantenimiento de las instalaciones para asegurar un ambiente de trabajo seguro e higiénico. b. Las actividades que la organización realiza para generar un ambiente de desarrollo integral de los trabajadores.

7. GESTIÓN AMBIENTAL. Este criterio considera los esfuerzos que la organización realiza a fin de preservar el medio ambiente conforme a: a. La instalación y equipo para el control de la contaminación. b. La correcta disposición de los residuos y el aprovechamiento de los materiales reciclables.

8. Incorpora la forma en que la organización asume su responsabilidad para contribuir al desarrollo de la sociedad y a la creación de una cultura de la Calidad. • Este criterio aplica únicamente a aquellas empresas que previamente han ganado el Premio de Calidad San Luis Potosí (antes PEC) y quieren ser reconocidas con el PREMIO PLUS A LA CALIDAD.

El Estándar Mundial del BRC (Consorcio Británico de Minoristas) para la Seguridad de los Alimentos se creó para asegurar el cumplimiento de los proveedores y asegurar la habilidad de los minoristas para garantizar la calidad y seguridad de los productos alimenticios que venden. Hoy se utiliza a nivel mundial como un marco asistir a cualquier negocio (minoristas y procesadores) en la producción de alimentos seguros y en la selección de proveedores confiables.

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