Industria Del Software

Industrialización del software

Las tendencias de mercado mundial del software en los últimos años ha representado una oportunidad para la industria del software en países en desarrollo como China y la India. En estos países la creación de clusters de tecnologías de información ha sido un mecanismo indispensable para desarrollar la industria de software. Para entender esta tendencia este artículo revisa el concepto de cluster en general y cluster de software en particular. Así mismo se proponen tres perspectivas teóricas que explican la razón de la creación y funcionamiento de clusters. Además, en este artículo se presentan, basado en la revisión teórica y de la revisión de literatura, un conjunto de factores que favorecen la creación de clusters en la industria de software. El presente artículo pretende ser una fundación teórica para futuros estudios empíricos de clusters de software en México y Latinoamérica.

Keywords

Software industry, clusters, clustes de software en México, economic development, cooperation, competition.

INTRODUCTION

De acuerdo los últimos estudios de tendencisas en el mercado de software presentados por (IDC, 2008), el mercado mundial para el año 2008 se estima en 972 mil millones de dólares. Los Estados Unidos de Norte América son, con diferencia, el principal consumidor de dicho mercado. Además, se espera que poco más del 80% de las empresas norteamericanas que desarrollarán software en 2008 utilizarán algún servicio de exteriorización en un mercado exterior, i.e. buscarán la deslocalización del desarrollo de software . Es evidente que este panorama no ha dejado indiferente a al industria del software de diferentes países, que, bajo estrategias claramente establecidas, han desarrollado un entorno favorable para acceder a dicho mercado. Un ejemplo recurrente es el de la India que a mediados de los años 70s, bajo una estrategia de estado, inició con la producción de recurso humano altamente calficado, la repatriación de capitales, fomentó el crecimiento de las exportaciones, creó parques industriales, entre otras estrategias (Pillai et al. 2002). Todo ello ha hecho que la India sea uno de los principales proveedores del mundo de servicios externalizados de software. En el periodo fiscal 06-07 reporta ventas de 39.6 mil millones de dólares y espera que pare el periodo 07-08 sus ventas alcancen los 50 mil millones de dólares (NASSCOM, 2007). Otro ejemplo significativo es el caso de China que, pese a tener niveles de ventas inferiores a los 4 mil millones de dólares en el año fiscal 05-06, se ha convertido en el mayor proveedor de servicios externalizados i.e. Offshoring (ACM, 2006) por encima de la India. De igual manera que en la India, el gobierno Chino ha jugado un papel importante para la constitución de las condiciones que les han convertido en un proveedor de productos y servicios de software importante. Susesfuerzos estratégicos se han encaminado a incrementar la inversión en la industria a través de capital de riesgo, han reducido los impuestos en este sector, se han generado diversos canales de fianciación y se han construido parques industriales de software. De manera adicional a la motivación por acceder a un mercado mundial de software, China cuenta con un mercado local per se importane (ACM, 2006). Los ejemplos antes expuesto, son una muestra del interés que mantiene la industria de software en deslocalizar el desarrollo en paises en desarrollo. Estudios académicos y reportes en medios de comunicación sobre la deslocalización de sotware en países desarrollados hacen énfasis en los bajos costos y la creciente calidad de productos y servicios de software en países en desarrollo como razones principales del crecimiento de la descolalización de software. Sin embargo, pese a que existe una oportunidad para ofrecer productos y servicios, y satisfacer la demanda mundial de software, esta opción no está al alcance de todos los países. Además del recurso humano calificado y de la infraestructura en telecomunicaciones, es necesario contar con una estrategia que permita conducir una política de estado que permita desarrollar las condiciones propicias para la industria de software.

Proceedings of the Fourteenth Americas Conference on Information Systems, Toronto, ON, Canada August 14th-17th 2008

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Dorantes and Torres

Clusterización de la industria de software en México

Industria de software en México

Aunque las primeras empresas de desarrollo de software en México surgieron a iniciosde la década de 80s, no es sino hasta inicios del año 2000 cuando la industria fue impulsada por el gobierno federal, a través del Plan Nacional de Desarrollo 2001-2006 recientemente actualizado PDN 2007-2012 (Secretaría de Gobernación, 2007). Producto de dicho plan, que plantea la necesidad de fomentar la industria de Tecnologías de Información como estrategia para incrementar la competitividad del país, la Secretaría de Economía diseña y pone en operación el Programa para el Desarrollo de la Industria del Software ProSoft (Secretaría de Economía, 2008). Las metas del programa para el año 2013 son: lograr una producción anual de software de 5 mil millones de dólares, alcanzar el promedio mundial de gasto en tecnologías de información y convertir a México en el líder latinoamericano de desarrollo de software. Para el logro de estos objetivos se han definido siete estrategias que han de conducir los esuerzos del programa. Estas son: (1) promoción de las exportaciones y la atracción de inversiones, (2) desarrollo del capital humano, (3) desarrollar un marco legal, (4) desarrollar un mercado interno, (5) fortalecer la industria local, (6) incrementar la calidad de los productos y servicios desarrollados y (7) desarrollar conglomerados de empresas software i.e. desarrollo de cluster de industrias de software . De acuerdo con los reportes de resultados del ProSoft(Secretaría de Economía 2007), se han tenido avances significativos en materia de: inclusión de empresas participantes en el programa 2,134 ; construcción de parques tecnológico 84 ; construcción de un marco legal firma y factura electrónica, ASPAN e-commerce ; formación del capital humano vinculación con universidades, promoción de cursos y programas de certificación en temas relacionados con: aspectos técnicos, mejora de la calidad de software y cursos del idioma inglés ; promoción de la industria local promoción de créditos financieros, Fondos ProSoft, entre otros ; promoción de inversiones y exportación campaña de promoción de la Imagen-País ; mejoramiento de la calidad de los productos software desarrollo de MoProSoft como metodologíaa para la construcción de software, EvalProsoft y la conformación de organismos verificadores de la calidad y, por último, se ha fomentado la agrupación de empresas a través de integradoras de tecnologías 16 y la conformación de clusters de software 22 . Esta última estrategia, consideramos, representa el elemento central sobre el que deben girar el resto de los esfuerzos. Por ello, consideramos importante entender la naturaleza de los clusters y, a partir de ahí, identificar los factores que aseguran el éxito de estas agrupaciones empresariales. Es por eso que, en la sección 2, se hará una revisión teórica de las diferentes perspectivas que dan origen al desarrollo de clusters. Además, se hará una particularización en el contexto de la industria del software. En la sección 3, se discutirán los factores que contribuyen al desarrollo de un cluster de software.

CLUSTER: DEFINICIÓN Y ENFOQUES TEÓRICOS ¿Qué es un cluster?

En un sentido genérico, un cluster (término en inglés) puede entenderse como un conjunto o conlgomerado de empresas e instituciones localizadas en una misma área geográfica, conel propósito de ofrecer productos y/o servicios similares dentro de un sector industrial. Dicho conjunto de empresas, se caracteriza por la cooperación que llevan a cabo entre sus miembros, con el objeto de incrementar la competitividad internacional, y así, contribuir al crecimiento y fortalecimiento del cluster (Enright 1998; McDonald et al. 2006; Porter 1998; Porter 2000). Dentro de estos conglomerados, se encuentran empresas que compiten directamente, ofreciendo productos o servicios similares. Además, puede haber otras que ofrecen productos y/o servicios complementarios. Asimismo, pueden encontrarse empresas que proveen los insumos principales de los productos y/o servicios del cluster (Porter 1998). Algunos términos empleados en la literatura para hacer referencia a clusters son: clusters industriales, distritos industriales, tecnópolis y conglomeraciones de negocios (McDonald et al. 2006). Aunque se encuentran variaciones en las diversas definiciones de un cluster (Madill et al. 2004), la mayoría de los autores coincide en características principales. Dicha característica se refiere a que, debido a la cooperación e interacción local, los miembros del cluster comparten conocimiento que permite incrementar la innovación, y desarrollo de productos y/o servicios (Schmitz 1995). De esta forma, el cluster se encuentra constantemente adquiriendo y/o desarrollando nuevas tecnologías para mantenerse a la vanguardia regional, nacional o mundial. El economista Alfred Marshal, gracias a la publicación del libro: “Principios de Economía” en el año 1920, es considerado uno de los principales pioneros que han desarrollado la idea de agrupar empresas afines, con objeto de intercambiar conocimiento y tecnología (Inkpen et al. 2005). La literatura sobre este término ha aumentado considerablemente debido al desarrollo exitoso de clusters de alta tecnologías en los años 70s e.g.

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