LA BRECHA DIGITAL EN LA BASE DE LAS DESIGUALDADES DEL MERCADO DE TRABAJO

LA BRECHA DIGITAL EN LA BASE DE LAS DESIGUALDADES DEL MERCADO DE TRABAJO

Introducción

En la actualidad el uso y conocimiento de las nuevas tecnologías abarca una mayor incidencia en las actividades cotidianas del ser humano, por lo que es común observar una gran variedad de procesos altamente automatizados, que a su vez necesitan ser controlados por operarios humanos, por consecuencia se amplía la lista de requerimientos laborales por parte de los contratantes. Se tiene como objetivo determinar la incidencia de la brecha digital al momento de generar desigualdades laborales entre aquellas personas que tienen acceso a la tecnología y las que no.

Con la finalidad de obtener una mayor comprensión sobre las causas de las desigualdades laborales se analizarán de manera bibliográfica documental los aspectos de mayor influencia en desarrollar esta diferencia laboral en base a los conocimientos y acceso tecnológico por parte de las personas, ordenando de manera coherente sobre los efectos positivos y negativos que surgen de tener o no conocimiento acerca de tecnología.

Se identifican varios factores digitales determinantes que generan la desigualdad en el mercado del trabajo de los cuales se abordan la facilidad de acceso a la tecnología, particularmente a computadores personales y a Internet, la situación económica de las personas, la situación geográfica, la edad y tipo de educación. Se toma en cuenta que tan insidioso puede ser el hecho de que una persona en busca de trabajo ya tuvo experiencias laborales previas. Esta desigualdad se analizará a fondo en el sentido personal, y a su vez también se delata que el problema traspasa el nivel personal y se instala en problemas ya de competitividad empresarial, sectorial e inclusive puede abarcar problemas mucho más generalizados y acoplados a problemas sociales extensos convirtiéndose en un tema de preocupación a nivel de países.

Desarrollo

Origen de la brecha digital.

La brecha digital se origina en el punto en que se hizo notoria la diferencia entre aquellas personas que dominan, conocen o tienen acceso a las nuevas tecnologías y otro grupo de personas que no tienen acceso, no conocen o les fue imposible acceder a las tecnologías. Hoy por hoy las tecnologías se encuentran ocupando ampliamente las tareas diarias de las personas, ya sea en el uso de computadores, móviles, tabletas, y una gran variedad de dispositivos que maneja el ser humanos, toda esta tecnología tiene un aspecto en común que los une, refiriéndose sin lugar a duda a la accesibilidad al servicio de internet. Varela (2015) afirma “hoy en día, si usted está desconectado de la red, está desconectado de la Sociedad”, entendiendo que para poder acceder al nuevo digital es necesario que las personas tengan la posibilidad de estar conectados.

La tecnología como ventaja para el ser humano.

La tecnología en tiempos modernos puede ser utilizada de diversas maneras, sobre todo al momento de proporcionar ventajas para el ser humano, en el hecho de que tareas que en tiempos no tan lejanos se las hacía de manera manual o mecánica ahora son automatizadas e inclusive de tan fácil manejo digital que se encuentra al alcance de muchas personas sin distinción de etnia edad género. (Alva, 2012)

Relación entre internet y el avance de la tecnología.

Internet es una herramienta que permite a las personas comunicarse entre sí, sin tomar en cuenta las barreras propuestas por el ser humano como las fronteras, sin importar la distancia, ni las sociedades. En un mundo globalizado y con mayor alcance de servicio de internet cuesta creer que aun exista personas que no puedan acceder al mismo, sin embargo aún es imposible llegar a todos los sitios del planeta con las nuevas tecnologías y mucho menos con internet. A pesar de que el sector que no ha sido alcanzado por la tecnología es reducido en comparación a quienes si conocen la tecnología, aun se considera que el número de personas conformante es cuantioso. “En paralelo con la penetración de la telefonía, el uso de Internet y la adopción de computadoras personales también están entrando en un proceso de difusión acelerada”. (Katz, 2011)

La tecnología facilita actividades diarias del ser humano.

A modo de muestra se puede referir a que antes para escuchar música era necesaria una radio, si era necesario comunicarse con otra persona se requería de la mensajería por correo, para visualizar un programa televisivo de carácter investigativo era necesario contratar un servicio de Tv que proporcione canales exclusivos, para poder tener una foto era necesaria una costosa cámara, un rollo y posteriormente era necesario de personal capacitado que sepa revelar las fotos, si queríamos llegar hacia algún sitio que no conozcamos era necesario saber leer un mapa, para realizar llamadas se necesitaba de aparatos de comunicación y de operadoras, muchas de estas tareas eran realizadas casi siempre por personas adultas que conozcan del tema, sin embargo la tecnología hace que hoy todas estas tareas tan complicadas puedan ser resueltas desde un dispositivo de fácil manejo y tan fácil de transportar que cabe en el bolsillo del pantalón, el tan beneficioso teléfono celular el cual ventajosamente puede ser usado intuitivamente por niños además de los adultos. Según menciona (Rodríguez A. , 2006) “Hay que subrayar que la tecnología móvil necesita de la instalación de antenas para la recepción de las señales, o bien de sistemas de comunicación satelitales. Es difícil pensar que las grandes compañías de telecomunicaciones harán las inversiones necesarias para la conexión de áreas rurales si no están seguras de contar con el número de usuarios reales que paguen una cuota mensual”.

Factores que dificultan la accesibilidad a la tecnología.

La generalización del uso de internet crea una nueva forma de exclusión a aquellas personas que no pueden ni pudieron aprovechar el uso de las tecnologías, personas que se encuentran en esta posición por diversas causas. Para poder entender estas causas es necesario llevar el pensamiento más allá del entorno inmediato en el que se encuentra el ser humano promedio, entorno que generalmente cuenta con tecnología y servicios básicos siempre a su alcance, y ubicarnos del lado de esa pequeña parte de la población que se encuentra en condiciones desfavorables con respecto a la disponibilidad de poseer internet, y en muchos caso ya sea por motivos de situación geográfica o económica estas personas no pueden darse el lujo de poseer un teléfono, no tienen el privilegio de tener servicio eléctrico y en casos más extremos hay personas que ni siquiera tuvieron la oportunidad de aprender a leer. (Alva, 2015)

La tecnología al alcance de todos.

Es común observar a niños con dispositivos tecnológicos en sus manos y es impresionante ver que no solo sostienen el aparato sino que son capaces de manipular de manera cómoda estos dispositivos, es normal y advertido que los jóvenes sean quienes manejen mejor la tecnología con respecto a los adultos y adultos mayores pues aquí se habla de un nuevo factor que amplia esta diferenciación, la llamada brecha generacional, aquella que está definida por la edad de las personas, puesto que las generaciones actuales ya entraron en contacto con la tecnología desde que eran niños o bebés, etapa en las cuales el ser humano es capaz de aprender nuevas cosas con mayor rapidez que si las comparamos con un adulto mayor, por tanto una persona joven entre 20 a 30 años se considera que tiene mejor aptitud para el manejo de la tecnología dentro del campo laboral en comparación con personas adultas de entre 50 a 60 años, los cuales tuvieron el encuentro con la tecnología en edades más avanzadas y que en muchos de los casos tratar temas modernos ya les representa un reto de aprendizaje. (Jordán, 2010)

Factores que crean la brecha digital.

La brecha digital se hace notoria al momento de comparar una persona con acceso a la tecnología y otra persona que desconoce del tema, a la que se le considera “tecnológicamente desconectada”, y para acrecentar la brecha digital entre estas personas aparece una nueva variable que involucra la velocidad de crecimiento y avance de la tecnología, creando nuevas competitividades que dejan cada vez más atrás a los sectores menos desarrollados y que no tienen el acceso a los privilegios tecnológicos. (Catalán, 2010)

Crecimiento de la brecha digital.

La brecha digital se extiende al tomar en cuenta el tipo de educación que reciben los individuos, puesto que a medida que los niveles de estudio son más alto el uso de la tecnología se aumenta ya sea con fines de desarrollo o con fines investigativos, siendo este último el más expandido en niveles universitarios, por tanto el poder acceder a una educación de calidad y orientada al manejo de la tecnología aleja más a aquellas personas que pudieron educarse con respecto a las personas que tuvieron una educación diferente sin acceso a la tecnología. (Jusidman, 2009)

Ventaja del trabajador que tiene conocimiento digital.

Conectando cada uno de los factores antes mencionados y resaltando nuevamente al internet como punto en común del desarrollo tecnológico, en consecuencia se debe resaltar el uso que se le da al internet, ya que el dominio de uso puede ser determinante a la hora de adquirir conocimientos tecnológico y en cualquier área, por tanto según redacta Meléndez (2015) cada persona puede darle uso ya sea de entretenimiento o investigativo, siendo este último el que le permita elevarse en la balanza de la brecha digital, entrando a formar parte de los potenciales trabajadores tecnológicamente aventajados, los cuales tuvieron contacto con la tecnología, acceso a internet y un mayor nivel educativo, dejando atrás a las personas a las que les resulto difícil o imposible avanzar tecnológicamente. (Katz, 2011)

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