SIMULACIÓN DE SISTEMAS

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TEMA:

ACTIVIDAD CALIFICADA T3

CURSO                : Simulación de Sistemas

DOCENTE        : DURAND ROMERO, Luis Antonio

INTEGRANTES DEL GRUPO DE TRABAJO:

REPRESENTANTE DEL GRUPO        : Villafuerte Lorenzo, Raúl Esteban

N° DE GRUPO                                : 02

FECHA DE ENTREGA                : 24/10/2022

Contenido

1.        INTRODUCCIÓN        3

2.        DESCRIPCIÓN Y DATOS DEL PROBLEMA        3

2.1. Descripción        3

2.2. Datos del problema        4

2.3. Consideraciones        5

3.        DESARROLLO Y ANÁLISIS        6

3.1. Escenario “Modelo Base”        6

3.2.        Escenario “Modelo 2”        10

4.        RESULTADOS        11

5.        CONCLUSIONES        12

6.        RECOMENDACIÓN        12

7.        BIBLIOGRAFÍA        13

Link del video de sustentación de la T3:

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1. INTRODUCCIÓN

Hoy en día la productividad de una empresa se relaciona directamente con un personal altamente capacitado, un personal capacitado implica tener mayores opciones en cuanto al desempeño y horarios muertos de tales, gracias a ello se puede mapear que trabajador realiza un bajo desempeño y prescindir de tal.

En la actualidad el uso de la tecnología es una herramienta poderosa y eficaz, una de ellas, es el software PROMODEL, herramienta que nos ayuda a experimentar y simular con animación varios tipos de sistemas, en base a estos datos se obtiene valores estadísticos que ayudan a entender mejor su comportamiento.

Cos respecto a la capacitación laboral sobre si influye o no en la productividad, Álvarez, Freire & Gutiérrez (2017) afirman que un estudio realizado en Perú, si bien se manifiesta que la capacitación tiene un impacto positivo en la productividad laboral de la empresa, ésta estaría perdiendo efectividad producto del alto nivel de rotación laboral que se produce en el país, dado que los empleados se capacitan y luego se trasladan a otra empresa. Lastimosamente es así, por ello en algunas empresas no llega a notarse si la productividad aumenta o se mantiene.

En la vida real existen, un sinfín de problemas que se pueden ajustar mediante una simulación y así poder llegar a la mejor solución posible de tal problemática. A continuación, con la ayuda del software PROMODEL se simulará un caso de la vida real, donde se llega mediante un análisis y uso correcto de dicha herramienta a una posible solución, creando un nuevo modelo y optando por el que se asemeja a lo solicitado.

1. DESCRIPCIÓN Y DATOS DEL PROBLEMA

2.1. Descripción

Cafelives es una empresa productora, en la cual se seleccionan cuidadosamente cafés especiales, chocolate y leche para realizar distribuciones y servicio al cliente, el proceso comienza cuando llega un cliente y realiza el pedido del producto que puede ser de tipo Café, Chocolate o Cacao con las probabilidades de 25%. 42% y 33 % respectivamente.

• El cliente ingresa a recepción y su demora es de 2.5 minutos en promedio.
• Las atenciones de los pedidos son realizadas por personal especializado en cada tipo de producto y solo se atiende un pedido a la vez.
• Una vez que el pedido es atendido por el personal especializado, se transporta el producto a la zona de entrega, en la zona de entrega el cliente recibe el producto para posteriormente salir del sistema.
• Si el producto es café esta entrega demorara un tiempo normalmente distribuido con media 4 y desviación 1.5.
• Si el producto es chocolate esta entrega demorara un tiempo uniformemente distribuido entre 3 y 6.
• Si el producto es cacao esta entrega demorara un tiempo uniformemente distribuido entre 2 y 7.

2.2. Datos del problema

Los tiempos de procesamiento de los pedidos en las áreas especializadas café, chocolate y cacao son:

Área                   Tiempo de procesamiento

• AECafe               Poisson con media 7
• AEChocolate      Triangular como mínimo 5, más probable 7 y como máximo 10
• AECacao            Uniforme entre 6 y 10

Los arribos de los clientes se dan con una frecuencia de 28 minutos de acuerdo con una función exponencial-

En el modelo base se debe definir una función de distribución de usuario (Build / More elements / User Distributions) “TIPO_ATENCION( )” la que retorna los valores de 1,2 o 3 con las probabilidades 25%, 42% y 33% respectivamente, por ejemplo, para asignar el valor de la función a una variable o atributo llamado PPP, la sintaxis es:

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