Trabajo: RTSI, implantación de un SG I+D+i

Caso práctico[pic 1]

Trabajo: RTSI, implantación de un SG I+D+i

RTSI Envasado Industrial (http://www.rtsi.cl) es una empresa experta en packaging, con más de 22 años de experiencia en el área del envasado industrial así como envases personalizados.

Consciente de la importancia de la I+D+i en la actualidad como fórmula para mantenerse en un mercado cada vez más competitivo, ha decidido implantar un Sistema de Gestión de la I+D+i en base a la Norma UNE 166002.

Para ello, el primer paso que la Alta Dirección decide dar es nombrarte Representante de la Alta Dirección para la implantación. Tu primer cometido será crear la Unidad de Gestión de I+D+i y la Unidad de I+D+i.

Preguntas del profesor

Con los datos facilitados en el caso práctico y los que necesites extraer de la asignatura, se te solicita:

1. ¿Cuáles serían los siguientes pasos a dar para la implantación?
2. ¿Qué documentación se debería desarrollar?
3. ¿Qué beneficios aportará la implantación del Sistema a la Organización?
4. Una vez implantado el Sistema ¿Cuáles serían los pasos a seguir para obtener la certificación? Realiza un esquema.

Objetivos

Comprender las actividades que una organización ha de llevar a cabo para poder implantar y certificar un sistema de gestión de la I+D+i conforme a la norma UNE 166002.

Criterios de evaluación

• Criterios de contenido (80 %):

• Especificar cuáles serían los siguientes pasos a dar para la implantación. (20 %)
• Explicar qué documentación se deberían desarrollar. (20 %)
• Comentar los beneficios que aportará la implantación del sistema a la organización. (20 %)
• Una vez implantado el sistema, explicar y realizar un esquema sobre cuáles serían los pasos a seguir para obtener la certificación. (20 %)

• Criterios formales y de estilo (20 %):

• Bibliografía de consulta de acuerdo a criterios APA sexta edición. (10 %)
• Ajuste de la extensión máxima y respeto al tamaño de la letra, la fuente y los márgenes del documento. (5 %)
• Estilo de redacción y ortografía correcta. (5 %)

• Nota importante: Se considerará directamente suspensa la actividad en caso de que se incluya en su desarrollo de bibliografía legislación derogada o normas de referencia anuladas.

Extensión máxima: 3 páginas, fuente Georgia 11 e interlineado 1,5 (incluida la bibliografía). Márgenes superior, inferior, izquierdo y derecho a 2,5 cm.

Pregunta 1:

ITEMAS-Plataforma de Innovación en Tecnologías Médicas y Sanitarias (2016) estable como etapas recomendadas para la implantación de un Sistema de Gestión I+D+i según la norma ISO 166002:2014 a las siguientes:

1. Análisis de la norma y autoevaluación: Permite tener un primer acercamiento a los apartados de la norma e identificar el estado actual de la organización, respectivamente.
2. Planificación del proyecto: Los elementos básicos de esta etapa son: objetivo del proyecto, recursos necesarios, planificación temporal y participantes en el sistema de gestión.
3. Aprobación por la dirección: Una vez finalizada la fase 2, es un buen momento para realizar una presentación formal de la misma y buscar el apoyo y aprobación por parte de la Dirección de la organización. Con la aprobación del proyecto se puede dar comienzo al desarrollo de los elementos más generales del Sistema de Gestión como lo son: análisis del contexto de la organización, análisis de partes interesadas, política de I+D+i, objetivos I+D+i, entre otros.
4. Desarrollar los documentos del Sistema de Gestión: El sistema puede incluir la siguiente documentación: mapa de procesos, procedimientos, instrucciones técnicas, registros, otros documentos requeridos por la norma y por la organización, y finalmente el manual de gestión de la I+D+i.
5. Auditoría interna: Proceso de comprobación, mediante evidencias objetivas, del correcto cumplimiento de los requerimientos de la norma.
6. Revisión por la Dirección: El resultado de esta etapa es el acta de revisión, dicha acta constituye evidencia (registro) del cumplimiento de los requisitos de la norma, además documentará la evolución de la gestión de I+D+i en el tiempo.
7. Auditoría por el organismo certificador: Una vez concluido el desarrollo de los requisitos de la Norma, la organización puede optar por la certificación, para lo cual debe llevar a cabo los pasos descritos en la pregunta 4.

Pregunta 2:

Según Zubieta (2018), el Sistema de Gestión I+D+i deberá contar con una documentación clara, legible y mantenida en buen estado y que además desarrolle los requisitos que la norma UNE 166002:2014 exige. De manera general dentro de la documentación del Sistema de Gestión I+d+i se puede nombrar a la siguiente:

• Manual de Gestión: Declaración universal de las intenciones de la organización en I+D+i.
• Procesos: ¿Qué se va hacer?
• Procedimientos: ¿Cómo lo va hacer la organización?
• Registros: Son la evidencia de lo que desarrollado la organización dentro del sistema de gestión.

Por su parte la Norma UNE 166002:2014, dentro de sus apartados, establece que la organización debe mantener la siguiente información documentada:

• Visión y estrategia de I+D+i (Apartado 5.1).
• Política de I+D+i (Apartado 5.2).
• Objetivos de I+D+i (Apartado 6.2).
• Resultados de la revisión por la dirección (Apartado 9.3)
• Procedimientos y registros requeridos por la norma.
• Otra información documentada determinada por la organización como necesaria para la eficacia del sistema y para aportar evidencias de su desempeño.

Pregunta 3:

Los beneficios que aportará la implantación de un Sistema de Gestión I+D+i en RTSI Envasado Industrial, según la Norma UNE 166002:2014 son: mejora del crecimiento, ingresos y beneficios provenientes de las innovaciones; aportes de nuevas ideas y valores a la organización; mejor entendimiento de las necesidades y futuras posibilidades del mercado; colabora con la identificación y reducción de los riesgos; aprovechamiento de la creatividad e inteligencia del personal que forma parte de la organización; obtención de valor a través de la colaboración con otros socios para actividades de I+D+i; y finalmente fomenta el trabajo en equipo, la colaboración y la implicación de todo el personal de la organización.

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