ADMINISTRACION Y LIDERAZGO RESUMEN

1. ADMINISTRACION:

De acuerdo a la primera lectura administración es: “proceso de diseñar y mantener entorno en el que trabajando en grupos los individuos cumplen eficientemente objetivos específicos.” La administración hace uso de diversas técnicas y fundamentos para poder obtener el resultado esperado que sería la eficiencia y el buen desarrollo de una empresa.

1.1 FUNCIONES DE LA ADMINISTRACION:

Tener una adecuada administración en la empresa es algo esencial es por eso que se debe tener en cuenta el cumplimiento de las siguientes funciones que detallamos a continuación:

1. PLANEACION:

Es la fase en la cual se determina anticipadamente que es lo que se va a hacer, esto incluye el establecimiento de objetivos, programas, políticas y procedimientos.

• OBJETIVO: Es la razón de ser de la empresa, esto es, lo que se propone alcanzar.
• LOS PROGRAMAS: Son los planes que se deben realizar en un tiempo determinado para lograr el objetivo propuesto.
• LAS POLÍTICAS: Son las normas en las cuales deben estar encuadradas las actividades para alcanzar el objetivo.
• LOS PROCEDIMIENTOS: Son las guías o formas de acción que nos dicen de que forma se deben realizar las actividades.

1. ORGANIZACIÓN:

Es la etapa en la cual se fijan las funciones y las relaciones de autoridad y responsabilidad entre las diferentes personas de una empresa.

1. INTEGRACION PERSONAL:

En el proceso administrativo debe existir coordinación o sea que haya una estrecha armonía entre los funcionarios de la empresa y las operaciones que ejecutan para que el desenvolvimiento del trabajo no tenga ningún obstáculo.

1. DIRECCION:

Esta fase del proceso de administración, hace referencia a la forma como se imparten las órdenes o instrucciones a las personas de la empresa y se explica qué es lo que debe hacerse. Aunque son de mucha importancia las cualidades personales de quien va a ejecutar la actividad, es conveniente tener en cuenta las características de una buena instrucción, la cual debe ser:

• Razonable: lo cual quiere decir que no se debe ordenar algo inalcanzable para la persona que recibe la orden, se debe tener en cuenta si la persona que la recibe tiene la experiencia y habilidad necesaria para cumplirla satisfactoriamente.
• Completa: al dar ciertas instrucciones debe decirse claramente la cantidad y calidad de la actividad a ejecutar. Ejemplo: seleccionar una producción o compra de papa, papa de primera, de segunda y de tercera etc.
• Clara: la orden debe ser comprensible, o sea que la persona que la recibe la debe entender muy bien, para lo cual el que dicta la instrucción debe colocarse en el lugar del subordinado y considerar lo que éste quiere que se le diga.

Sabemos muy bien que la Cooperativa está en manos del Gerente, por delegación que hace el Consejo de administración. Las instrucciones que dirige a los empleados, socios y otros organismos, debe tener las características antes anotadas, lo cual permitirá no solo una mayor eficiencia en la administración, sino también una correcta información a los afiliados.

1. HABILIDADES ADMINISTRATIVAS:

Para el cumplimiento de una buena administración por lo tanto el buen desarrollo de la empresa se debe hacer énfasis en el desarrollo de las siguientes habilidades en el administrador:

1. Habilidad técnica :        

Involucra el conocimiento en determinados procesos, técnicas o herramientas propias del cargo o área específica que se ocupa. Por ejemplo: softwares, apps, máquinas, manuales de operación, inducción, procedimientos, nuevas tecnologías, tablets, etc.

1. Habilidad humana:

Se refiere a la habilidad de interactuar efectivamente con tus colaboradores, o bien con clientes, proveedores, entre otros. Es decir, conectar con la calidad humana y valores sociales. Ser empáticos, motivadores y guías de nuestro equipo de trabajo para desarrollar al máximo su talento, habilidades, destrezas, conocimientos y así, alcanzar las metas establecidas.

1. Habilidad de conceptualización:

Se trata de la formulación de ideas, entender relaciones abstractas, desarrollar nuevos conceptos, resolver problemas en forma creativa, etcétera. En lo personal, se dirigen a tres elementos: inteligencia emocional, innovación y creatividad. 

1. Habilidad de diseño:

Se aplica mucho esta habilidad cuando es necesario resolver un problema en beneficio de la empresa ya que en el caso de un ingeniero es necesario tener una buena habilidad en cuanto a diseño para solucionar diversos problemas. No es suficiente con advertir la ocurrencia de un problema porque solo se considerarían como observadores por eso es sumamente importante la forma de actuar ante una incidencia que pueden ser recurrentes en una empresa.

1. METAS ADMINISTRATIVAS :

Se tiene la idea equivocada que el único objetivo de los administradores es generar utilidades, sin embargo el objetivo de una unidad administrativa va más allá de eso ya que las utilidades son solo una medida de superávit y existen más objetivos que ese , uno de ellos es el  hecho de aumentar el valor de sus acciones ordinarias .

Los administradores deben de alentar a su entorno a cumplir metas grupales enfocándose en áreas como: el uso de menor cantidad de dinero, tiempo, material y mayor satisfacción personal.

1. PRODUCTIVIDAD:

Es un campo que se encuentra dentro de las metas administrativas ya que una mejor y mayor productividad contribuye al desarrollo de la empresa. La productividad es la relación entre el resultado de una actividad productiva y los medios que han sido necesarios para obtener dicha producción. En el campo empresarial se define la productividad empresarial como el resultado de las acciones que se deben llevar a término para conseguir los objetivos de la empresa y un buen clima laboral, teniendo en cuenta la relación entre los recursos que se invierten para alcanzar los objetivos y los resultados de los mismos. Aumentar la productividad debe ser una estrategia fundamental para cualquier empresa ya que permite conseguir ingresos, crecimiento y posicionamiento. Para ello es imprescindible medir y monitorizar de forma continua la actividad mediante los indicadores de productividad empresarial.

La mejora de la productividad también es de vital importancia para la calidad de vida de un país ya que repercute en el incremento de salarios y logra hacer rentable el capital invertido lo que incentiva cada vez más la inversión, el aumento de empleo y el crecimiento de la economía. El aumento de la productividad impulsa el crecimiento de la economía y la competitividad.

1. EFICIENCIA:

Es la relación existente entre el vector insumos (cantidad, calidad, espacio y tiempo) y el vector productos (ídem), durante el subproceso estructurado, de conversión de insumos en productos.

1. EFICACIA:

Es la relación existente entre el producto y los resultados, durante el subproceso estructurado y tecnopolítico de conversión de productos en resultados; esta relación se establece por la calidad   (Al entender la calidad como el grado de satisfacción del cliente / usuario / o ciudadano, según el caso, se puede visualizar la diferencia entre producto y resultado, como la brecha existente entre el producto y las expectativas que se tienen de este, para lograr variaciones o invariaciones en la situación o estado del sistema.)del producto al presentar el máximo de efectos deseados y mínimo de indeseados . Reduciendo así, los reprocesos, realizar un nuevo trabajo  y el desperdicio, dentro de la viabilidad prevista.

1. LIDERAZGO :

Se denomina de esta forma al conjunto de habilidades que debe poseer determinada persona para influir en la manera de pensar o de actuar de las personas, motivándolos para hacer que las tareas que deben llevar a cabo dichas personas sean realizadas de manera eficiente ayudando de esta forma a la consecución de los logros, utilizando distintas herramientas como el carisma y la seguridad al hablar además de la capacidad de socializar con los demás.

1. ENFOQUE CIENTIFICO :

La administración hace uso de técnicas, teorías y obviamente del liderazgo como parte de un buen cumplimento en el desarrollo de la empresa. La ciencia ha tenido influencia en la administración desde mucho tiempo atrás así a continuación detallaremos algunas técnicas y métodos de las que se hacen uso.

1. TEORIAS ADMINISTRATIVAS:

• Teoría científica :

Fue Frederick Taylor quien desarrolló esta teoría en 1903. Esta teoría tiene una perspectiva que pone énfasis en las tareas  y el enfoque organizacional se centra en la organización formal exclusivamente. El método  se centra en la departamentalización. Su concepto de organización se basa en la sustitución de métodos empíricos por un método científico y se basa en tiempos y movimientos. Concibe al hombre como un homo economicus  y las aportaciones son los principios básicos de la administración como: planeación, preparación, control y ejecución

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