ASPECTOS RESALTANTES DE LA CULTURA Y LA FILOSOFÍA DE LA EMPRESA

INDICE

PRIMERA PARTE:

1. Introducción………………………………………………………………………… 3

2. Aspectos resaltantes de la Cultura y

la Filosofía de la Empresa [breve]………………………………………………. 4

a) Misión, Visión, Valores y principios éticos…………………………………. 4

b) Plan estratégico, metas generales del año……………………………….. 4

c) Competencias cardinales o generales, para todos……………………….. 5

d) Competencias específicas (técnicas) de ciertos puestos………………… 5

e) Cuál es la filosofía que manejan los directivos respecto

del personal de la empresa…………………………………………………... 7

3. Descripción general del área de Recursos Humanos…………………………. 8

SEGUNDA PARTE:

4. Un experiencia exitosa de Gestión de Recursos Humanos

en la empresa / organización……………………………………………………. 9

a) Descripción: situación anterior o diagnóstico……………………………….. 9

b) Alcance: cómo se trasformó o como se mejoró,

Tiempo de duración, métodos utilizados…………………………………… 10

c) Resultados: qué se ha logrado, cuáles son los avances o mejoras………14

TERCERA PARTE:

1. INTRODUCCIÓN

El metal mecánico peruano ha tenido un desarrollo singular durante las últimas décadas, que se refleja en crecimiento sostenido, ampliación e innovación de líneas de productos, y sobre todo en la especialización y adecuación a necesidades y mayores niveles de exigencia de los clientes.

La base está en la habilidad, inventiva y capacidad de trabajo de técnicos, profesionales y empresarios peruanos, cuya vocación por el trabajo de los metales viene desde tiempos ancestrales. Esta rica experiencia y el trabajo de varias generaciones permitieron desarrollar las capacidades y fortalezas necesarias para vencer circunstancias adversas.. Las empresas del sector han fortalecido su participación en el mercado local y están teniendo una creciente presencia y éxito en el mercado de exportaciones.

En el siguiente trabajo de investigación, se va a desarrollar el tema de selección, reclutamiento externo e interno del personal en base a los conceptos vistos en clase.

Por ello, se acordó trabajar con el Grupo Klaus Brass, el cual cuenta con 29 años de experiencia en el mercado fabricando y comercializando productos derivados del latón de gran calidad y variedad. Se encuentran presenten en más de 14 países y cuentan con productos de calidad.

El contacto directo con el cual se realizaron las entrevistas fue la Srta. Eillen Meza Wust, quien ocupa el cargo de Jefe de Recursos Humanos en la empresa mencionada. Para ello, sólo obtuvimos una visita en la fábrica la cual queda ubicada en Calle Uno Mz. P Lt. 1-A Coop. Las Vertientes – Villa el Salvador – Lima, Perú.

Además, tuvimos dos entrevistas telefónicas ya que la Jefa de Recursos Humanos no podía atendernos una vez más dentro de la fábrica. Sin embargo, a través de correos también logramos obtener comunicación con ella.

Por otro lado, para el desarrollo del trabajo utilizamos su página web ya que se obtuvo información relevante de ella.

Nuestra impresión general fue que es una empresa bastante consolidada lo cual se puede apreciar en sus años de experiencia y en la calidad del servicio que ofrecen, además de ser una marca reconocida a nivel internacional.

2. ASPECTOS

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