Antologia De Practica Profecional

UNIVERSIDAD MICHOACANA DE SAN NICOLAS DE HIDALGO

“FACULTAD DE ENFERMERIA”

LIC. EN ENFERMERÍA

GESTIÓN DEL CUIDADO

ANTOLOGÍA DE GESTIÓN DEL CUIDADO

SECCIÓN 08 SEMESTRE 8°

MIRIAM DEL CARMEN GAITÁN MONTAÑO

LEA. CECILIA SARABIA TOLEDO

22 DE MAYO DEL 2014

ÍNDICE

UNIDAD 1 4

CONCEPTOS DE GESTIÓN DEL CUIDADO COMO ENFOQUE PRINCIPAL DE LA PROFESIÓN 4

CULTURA DE LOS CUIDADOS CON ENFERMERÍA 5

SISTEMA DE TRABAJO DE ENFERMERÍA 7

GESTIÓN DE SERVICIOS COMUNITARIOS 9

CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN 10

UNIDAD 2 12

CALIDAD TOTAL Y PRODUCTIVIDAD GERENCIAL 12

HISTORIA DE LA CALIDAD 12

PRECURSORES DE LA CALIDAD 13

UNIDAD 3 23

CONCEPTOS BASICOS PARA ENTENDER LA ORGANIZACIÓN. 23

ORGANIZACION 24

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA. 25

ESTRUCTURA BUROCRATICA 26

PRINCIPIOS DE ORGANIZACIÓN 27

MODELOS ORGANIZATIVOS ADAPTABLES 28

ADMINISTRACIÓN DE TIPO COLECTIVO O TIPO EUROPEO 29

ORGANIGRAMAS 31

UNIDAD 4 35

PLANEACIÓN DE RECURSOS HUMANOS. 35

EL OBJETIVO DE LA PLANEACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS 35

LA HISTORIA DE LA PLANEACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS. 35

PLANEACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS. 36

DIVICIONES O ETAPAS DE LOS RECURSOS HUMANOS. 38

UNIDAD 5 40

PROCESO DE COMUNICACIÓN 40

HABILIDADES BÁSICAS DE LA COMUNICACIÓN 40

MEJORA DE LA COMUNICACIÓN 41

COMUNICACIÓN CON PERSONAS DIFÍCILES 41

MOTIVACION Y MORAL 42

DESARROLLO DE LAS TEORIAS SOBRE LIDERAZGO Y GESTIÓN 45

TOMA DE DECISIONES 48

UNIDAD 6 50

INDICADORES DE CALIDAD 50

PREVENCIÓN DE INFECCIONES DE VÍAS URINARIAS EN PACIENTES CON SONDA VESICAL INSTALADA 51

TRATO DIGNO. 51

PREVENCIÓN DE ÚLCERAS POR PRESIÓN EN PACIENTES HOSPITALIZADOS. 53

VIGILANCIA Y CONTROL DE VENOCLISIS INSTALADA. 53

ADMINISTRACION DE MEDICAMENTOS VIA ORAL. 54

PREVENCION DE CAIDAS EN PACIENTES HOSPITALIZADOS. 55

CUIDADOS DE ENFERMERIA AL NEONATO -1500GR. 56

UNIDAD 1

CONCEPTOS DE GESTIÓN DEL CUIDADO COMO ENFOQUE PRINCIPAL DE LA PROFESIÓN

Dorothea Orem

Teoría general de autocuidado.

Define cuidado: Actividad orientada hacia el objeto de satisfacer las necesidades determinadas.

Desde la perspectiva de autocuidado: Una Conducta que existe en situaciones concretas en la vida dirigida por personas hacia sí mismas o hacia el entorno, para regular los factores que afectan a su propio desarrollo o funcionamiento en beneficio de su vida salud o bienestar.

Define sistemas enfermeros como series o secuencias de acciones prácticas de los enfermeros que actúan para proteger y regular el desarrollo de la actividad de autocuidado de los pacientes.

Madeleine Leiningher.

Enfermería: Profesión humanista científica que se centra en los fenómenos en las actividades de los cuidados para ayudar, facilitar a las personas o grupos que se conserven o recuperen su bienestar o alud en mundo culturalmente significativo o beneficioso.

Su visión de cuidados de enfermería están dirigidas a que las acciones o actividades profesionales de asistencia sean diseñadas de forma específica para encajen con los valores, creencias y modos de vida culturales de las personas.

Jean Watson.

Cuidado: es el elemento central unificado de la práctica de enfermería; es la esencia de enfermería un problema importante para la enfermería actual es la conservación y avance del cuidado humano.

Al describir más claramente el papel del enfermero de nuestra época 1995 plantea que se debe conceder más énfasis al cuidado transpersonal, intencionalidad, la conciencia del cuidado y el campo de cuidado.

CULTURA DE LOS CUIDADOS CON ENFERMERÍA

Este estudio tiene por objetivo general explicar la necesidad de adoptar enfoques y métodos transculturales en la enfermería ibérica. Para ello ha sido preciso demostrar la naturaleza antropológica de los cuidados e identificar la relación entre marco ideológico de la ciencia y la enfermería transcultural. Material y método: se ha empleado el método heurístico para la búsqueda y selección de fuentes y materiales pertinentes para el estudio (modelos de enfermería con enfoque antropológico y/o transcultural). Dichos materiales se han tratado desde la perspectiva del paradigma hermenéutico y socio crítico posibilitando explicitar el factor ideológico en el contexto científico En cuanto a los resultados se han identificado, descrito y explicado desde la perspectiva de enfermería los siguientes modelos que comparten el carácter socio antropológico: el modelo de sol naciente de Madelaine Leininger; el modelo de competencia cultural de Larry Purnell; el modelo de herencia cultural y tradiciones de salud de Rachel Spector, para el desarrollo adecuado de la disciplina enfermera en una sociedad multicultural es preciso implementar modelos que adopten enfoques antropológicos y consideren el factor cultural e ideológico como objeto de estudio. En la enfermería actual existen modelos que se ajustan a esas características (sol naciente, competencia cultural, herencia y tradiciones de salud).

GESTIÓN DE SERVICIOS CLÍNICOS

Estructura de la organización

Una estructura organizacional es un concepto fundamentalmente jerárquico de subordinación dentro de las entidades que colaboran y contribuyen a servir a un objetivo común.

Una organización puede estructurarse de diferentes maneras y estilos, dependiendo de sus objetivos, el entorno y los medios disponibles. La estructura de una organización determinará los modos en los que opera en el mercado y los objetivos que podrá alcanzar

Indicadores de Gestión de Estructura: Recursos

Recursos Físicos:

• Número de salas de espera

• Número de salas de estar del personal, por estamento

Recursos Humanos:

• Ejemplo: Relación Enfermeras / camas

Insumos:

• Ejemplo: Número y tipo de insumos por procedimiento

Recurso Financiero:

• Ejemplo: Presupuesto total asignado

SISTEMA DE TRABAJO DE ENFERMERÍA

Para proporcionar la atención de enfermería se utilizan cuatro sistemas. El propósito de dichos sistemas es un ejercicio ágil en la atención del paciente. Cada uno de ellos es empleado conforme a los recursos humanos existentes.

• Sistema de trabajo por paciente.

• Sistema de trabajo por funciones.

• Sistema de trabajo mixto.

• Sistema de trabajo en equipo

• Sistema de trabajo por paciente.

Cuando se cuenta con recursos humanos suficientes, el método de elección es el sistema de trabajo por paciente. Consiste en atribuirle al personal un número determinado de pacientes, los cuales se clasifican según el tipo de problemas de salud presentes.

Como ventajas de dicho sistema tenemos:

• Atención integral

• Favorece la interrelación enfermera- paciente

• Cuidado continuado.

Sistema de trabajo por funciones.

Cuando el personal de la institución no es suficiente, se asigna el trabajo por funciones, es decir, las actividades rutinarias, como el tendido de camas, curaciones, higiene del usuario, administración de medicamentos, toma de signos vitales y otras similares, se distribuyen en forma equitativa entre las enfermeras del servicio.

El propósito de dicho sistema es realizar con rapidez las actividades urgentes y rutinarias. Se recomienda aplicar dicho sistema para fines educativos, como: reforzar el aprendizaje de una técnica, lograr destrezas y habilidades.

Sus desventajas más relevantes son: personaliza la atención de enfermería, e impide el proceso de evaluación de la atención.

Sistema de trabajo mixto.

Consiste en asignar el trabajo por pacientes y por funciones. Solo se asignan aquellos pacientes que presentan condiciones de delicados o graves, infectocontagiosos o con tratamientos especiales. Se recomienda cuando el personal de los servicios es insuficiente y tiene idéntica preparación. Es el sistema más utilizado.

Ventajas:

• facilita la distribución de trabajo

• fomenta las relaciones interpersonales

• Fomenta el trabajo en equipo

• Unifica criterios de actuación y como consecuencia al funcionamiento de todo el personal con protocolos previamente consensuados.

Sistema de trabajo en equipo.

Es uno de los sistemas con mayores beneficios, el cual consiste en formar equipos de trabajo funcionales con enfermeras profesionales y no profesionales, que se encargan de la atención integral de un número de pacientes desde su ingreso hasta su egreso.

El liderazgo del grupo es asumido por la profesional, quien es responsable directa ante la jefa de servicios, de la atención proporcionada al paciente por su equipo. Se requiere saber administrar al personal y efectuar una correcta delegación de funciones y de la autoridad correspondiente.

Enfermera – enfermera y enfermera – paciente

• Se puede valorar la calidad de la atención proporcionada.

• El cuidado es continuado.

• El paciente conoce al personal responsable de su atención.

No existen desventajas.

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