Aplicación de evaluación de desempeño
Enviado por Esmeralda Esthefania Arana Rodriguez • 19 de Septiembre de 2021 • Tareas • 434 Palabras (2 Páginas) • 273 Visitas
APLICACIÓN DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO: NIVEL TÁCTICO
Nivel Táctico: Encierra aquellos cargos de índole técnico o administrativo, que se responsabilizan de la implementación eficaz y eficiente de las herramientas corporativas para la prestación de los servicios, manejo de documentación, contacto directo con los clientes, haciéndose participes de la calidad en los procesos y el buen desarrollo de las actividades establecidas.
PUESTO A EVALUAR:
Cargo: | Auxiliar administrativo |
Depende de: | Gerente general |
Nivel: | Táctico |
Área | Administrativa |
Numero de cargos | 1 |
REQUISITOS | |
CRITERIOS | CONDICIÓN REQUERIDA |
Educación | BACHILLER: Carrera de administración TECNICO: Auxiliares o estudios afines. |
Formación | Técnico o Bachiller en administración |
Experiencia | 6 meses trabajando en el área administrativa |
Equivalencia | 6 meses de practica en áreas afines o Carrera profesional en áreas afines |
Conocimientos específicos/técnicos | Manejo de programas, Excel, Word, bases de datos, entre otros. |
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO | |||||
NOMBRE: Sonia Sánchez | FECHA: 12/09/2021 | ||||
PUESTO: Auxiliar administrativo | DEPARTAMENTO: Administración | ||||
Criterios | Puntaje | Observaciones | |||
| 1 | 2 | 3 | 4 | |
-Se caracteriza por proponer nuevas formas de pensamiento entre las personas que interactúa, para que adopten una cultura analítica. | X | ||||
-Construye un nivel de análisis a través de procesos de lectura, para mejorar su análisis y enriquecer sus conocimientos. | X | ||||
-Toma decisiones acertadas basadas en el análisis de variables que se ven involucradas en los procesos. | X | ||||
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- Incentiva a que otros apliquen la manera estructurada de hacer las cosas. | X | ||||
-Se interesa por programar actividades en la empresa, pues es organizado al administrar recursos. | X | ||||
-Administra de manera eficiente y adecuada los recursos de los que dispone su cargo. | X | ||||
-Se caracteriza por ser una persona organizada dentro y fuera de la empresa. | X | ||||
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-Utiliza un lenguaje diplomático al momento de dirigirse a cualquier publico | X | ||||
-Se interesa generar comunicaciones personales eficaces. | X | ||||
-Se destaca por manejar un nivel de escritura alto en cualquier ámbito requerido. | X | ||||
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-Crea estrategias para un mejor desempeño en su cargo, sin que su superior cuestione su desempeño. | X | ||||
-Se atreve a recibir responsabilidades ajenas a su cargo y cumple de manera eficiente. | X | ||||
-Apoya sin ser solicitado a todas las áreas de la empresa, para llevar a cabo los objetivos organizacionales. | X |
Competencia | Puntaje Obtenido |
Capacidad analítica | 10 |
Organización | 16 |
Comunicación | 10 |
Proactividad | 9 |
Total | 45 |
Grafico1: Evaluación de desempeño del auxiliar administrativo: Nivel táctico
[pic 1]
Competencia | Puntaje esperado |
Capacidad analítica | 12 |
Organización | 16 |
Comunicación | 12 |
Proactividad | 12 |
Total | 52 |
Análisis:
Se puede decir que el desempeño del auxiliar administrativo de la empresa es bueno, ya que haciendo una comparación con los totales obtenidos existe una diferencia de siete puntos en relación al puntaje esperado y al puntaje obtenido. Esto quiere decir que de un 100% que representa un desempeño optimo, el auxiliar administrativo tiene aproximadamente un 87%, el cual es aceptable y meritorio. No obstante, es importante la retroalimentación al colaborador, acerca de los resultados que se obtuvieron, posterior a la aplicación de la evaluación, de tal manera que pueda conocer sus debilidades y fortalezas, y se apropie de los programas que mejorarán su desempeño.
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