Aprendizaje Y Memoria
Enviado por • 15 de Octubre de 2014 • 1.510 Palabras (7 Páginas) • 328 Visitas
FICHA BIBLIOGRÁFICA.
3.5 APRENDIZAJE Y MEMORIA
Autor: Schiffman, Leon y Kanuk, Leslie.
País: México.
Año: (2005). Editorial: Pearson, Educación.
Tema: Comportamiento del consumidor. Pág. 207
El término aprendizaje abarca toda la gama de esta actividad: desde las respuestas más simples y casi reflejas, hasta el aprendizaje de conceptos abstractos y la resolución de problemas complejos. La mayoría de los teóricos reconoce la existencia de diferentes tipos de aprendizaje y explica las diferencias utilizando modelos de aprendizaje distintivos.
BIBLIOGRAFÍA.
Schiffman, Leon y Kanuk, Leslie. (2005). Comportamiento del consumidor, México, Pearson, Educación.
FICHA ELECTRÓNICA.
Autor: Chávez, Javier. Recuperado: Octubre 06, 2014.
Año: (2012). <en línea>: http://comp-marcopalma.blogspot.mx/2012/05/aprendizaje-y-memoria-del-consumidor.html
Tema: Aprendizaje y memoria del consumidor. País: México.
El aprendizaje es esencial para el proceso de consumo. De hecho, el comportamiento del consumidor es, en gran parte, un comportamiento aprendido. Nuestra cultura y nuestra clase social, a través de instituciones como las escuelas y las organizaciones religiosas, así como nuestra familia y amigos, proporcionan experiencias de aprendizaje que influyen de manera considerable en el estilo de vida que buscamos y en los productos que consumimos.
Los especialistas de marketing realizan un considerable esfuerzo para asegurarse de que los consumidores aprendan sobre la existencia y la naturaleza de sus productos.
El aprendizaje es cualquier cambio en el contenido u organización de la memoria a largo plazo. Así, el aprendizaje es el resultado del procesamiento de información, el proceso de información puede ser consciente y deliberado en situaciones de alto compromiso. O puede no estar centrado ni ser incluso consciente en situaciones de bajo compromiso. En ambos casos el aprendizaje es resultado el procesamiento de información y ocasiona cambios en la memoria.
El aprendizaje se refiere a un cambio relativamente permanente en el comportamiento debido a la experiencia.
Chávez, Javier. (2012). Aprendizaje y memoria del consumidor. <en línea> México: Disponible en: http://comp-marcopalma.blogspot.mx/2012/05/aprendizaje-y-memoria-del-consumidor.html (Recuperado: Octubre 06, 2014).
RESUMEN
El aprendizaje es esencial para el proceso de consumo. De hecho, el comportamiento del consumidor es, en gran parte, un comportamiento aprendido. Nuestra cultura y nuestra clase social, a través de instituciones como las escuelas y las organizaciones religiosas, así como nuestra familia y amigos, proporcionan experiencias de aprendizaje que influyen de manera considerable en el estilo de vida que buscamos y en los productos que consumimos.
FICHA BIBLIOGRÁFICA.
3.4 APRENDIZAJE Y MEMORIA
3.4.1 EL PROCESO DE APRENDIZAJE
Autor: Schiffman, Leon y Kanuk, Leslie.
País: México.
Año: (2005). Editorial: Pearson, Educación.
Tema: Comportamiento del consumidor. Pág. 207
El aprendizaje del consumidor es un proceso, es decir, evoluciona y cambia permanentemente como resultado de los conocimientos recién adquiridos o bien, de la experiencia real. Tanto el conocimiento recién adquirido como la experiencia personal sirven como retroalimentación para el individuo y proveen los fundamentos de su comportamiento futuro en situaciones similares.
Los elementos que se incluyen en las teorías del aprendizaje y forman parte de este proceso de aprendizaje son: la motivación, las señales, la respuesta y el reforzamiento.
BIBLIOGRAFÍA.
Schiffman, Leon y Kanuk, Leslie. (2005). Comportamiento del consumidor, México, Pearson, Educación.
FICHA ELECTRÓNICA.
Autor: Chávez, Javier. Recuperado: Octubre 06, 2014.
Año: (2012). <en línea>: http://comp-marcopalma.blogspot.mx/2012/05/aprendizaje-y-memoria-del-consumidor.html
Tema: Proceso de aprendizaje.
País: México.
Con independencia de la forma mediante la que se consiga, el aprendizaje ofrece una serie de elementos o componente fundamentales que conforman un proceso. Estos elementos son la necesidad, el estímulo, las expectativas, la respuesta, el refuerzo y el hábito. A la necesidad, constituye el marco en el que se desarrolla nuestra vida diaria, el ser humano procura desarrollar actividades conducentes a su superación o satisfacción.
El estímulo actúa como señal de movilización, como detonante de la toma de conciencia de la necesidad, por ejemplo, un anuncio relativo a un producto que necesitamos.
Chávez, Javier. (2012). Aprendizaje y memoria del consumidor. <en línea> México: Disponible en: http://comp-marcopalma.blogspot.mx/2012/05/aprendizaje-y-memoria-del-consumidor.html (Recuperado: Octubre 06, 2014).
RESUMEN
Con independencia de la forma mediante la que se consiga, el aprendizaje ofrece una serie de elementos o componente fundamentales que conforman un proceso. Estos elementos son la necesidad, el estímulo, las expectativas, la respuesta, el refuerzo y el hábito.
FICHA BIBLIOGRÁFICA.
3.4 APRENDIZAJE Y MEMORIA
3.4.2 TEORIAS CONDUCTUALES DEL APRENDIZAJE
Autor: Schiffman, Leon y Kanuk, Leslie.
País: México.
Año: (2005). Editorial: Pearson, Educación.
Tema: Comportamiento del consumidor. Pág. 209
Las teorías conductistas del aprendizaje a menudo reciben el nombre de teorías de estímulo y respuesta, porque se basan en la premisa de que las respuestas observables ante estímulos externos específicos indican que el aprendizaje se llevó a cabo. Cuando una persona actúa en una forma predecible ante un estímulo conocido, se dice que ah “aprendido”. Las teorías conductistas no se interesan tanto por el proceso de aprendizaje, sino por los insumos y los resultados del mismo; es decir, los estímulos que los consumidores seleccionan a partir del ambiente y los comportamientos observables resultantes.
BIBLIOGRAFÍA.
Schiffman, Leon y Kanuk, Leslie. (2005). Comportamiento del consumidor, México, Pearson, Educación.
FICHA ELECTRÓNICA.
Autor: Chávez, Javier. Recuperado: Octubre 06, 2014.
Año: (2012). <en línea>: http://comp-marcopalma.blogspot.mx/2012/05/aprendizaje-y-memoria-del-consumidor.html
Tema: Teorías conductuales del aprendizaje
País: México.
Las teorías del aprendizaje conductual suponen que el aprendizaje ocurre como resultado de las respuestas a eventos externos. Los psicólogos que apoyan este punto de vista se enfocan en los procesos internos del pensamiento. En su lugar, estudian la mente como una “caja negra” y enfatizan en los objetos observables del comportamiento.
Los aspectos observables consisten en cosas que entran a la caja (los estímulos o eventos del mundo exterior) y las cosas que salen de la caja (las respuestas o reacciones ante dichos estímulos).
Chávez, Javier. (2012). Aprendizaje y memoria del consumidor. <en línea> México: Disponible en: http://comp-marcopalma.blogspot.mx/2012/05/aprendizaje-y-memoria-del-consumidor.html (Recuperado: Octubre 06, 2014).
RESUMEN
Las teorías del aprendizaje conductual suponen que el aprendizaje ocurre como resultado de las respuestas a eventos externos. Los psicólogos que apoyan este punto de vista se enfocan en los procesos internos del pensamiento. En su lugar, estudian la mente como una “caja negra” y enfatizan en los objetos observables del comportamiento.
FICHA BIBLIOGRÁFICA.
3.4 APRENDIZAJE Y MEMORIA
3.4.3 TEORIA COGNOSCITIVA DEL APRENDIZAJE
Autor: Schiffman, Leon y Kanuk, Leslie.
País: México.
Año: (2005). Editorial: Pearson, Educación.
Tema: Comportamiento del consumidor. Pág. 226
No todo el aprendizaje ocurre como resultado de ensayos repetidos. Una cantidad considerable del aprendizaje es resultado del pensamiento y de la resolución de problemas por parte del consumidor. El aprendizaje repentino también es una realidad. Cuando estamos frente a un problema, a veces vislumbramos la solución de forma instantánea. Sin embargo, más a menudo tenemos que buscar información en la cual basarnos para tomar una decisión, y evaluamos cuidadosamente todo lo aprendido con la finalidad de tomar la mejor decisión posible para alcanzar objetivos.
BIBLIOGRAFÍA.
Schiffman, Leon y Kanuk, Leslie. (2005). Comportamiento del consumidor, México, Pearson, Educación.
FICHA ELECTRÓNICA.
Autor: Chávez, Javier. Recuperado: Octubre 06, 2014.
Año: (2012). <en línea>: http://comp-marcopalma.blogspot.mx/2012/05/aprendizaje-y-memoria-del-consumidor.html
Tema: Teoría cognoscitiva del aprendizaje
País: México.
El aprendizaje cognoscitivo ocurre resultado de los procesos mentales. En contraste con las teorías conductuales del aprendizaje, la teoría del aprendizaje cognoscitivo acentúa la importancia de los procesos mentales internos. Esta perspectiva ve a las personas como solucionadoras de problemas que utilizan de manera activa la información del mundo que las rodea para dominar el entorno. Quienes defienden este punto de vista también acentúan el papel de la creatividad y la percepción durante el proceso de aprendizaje.
Chávez, Javier. (2012). Aprendizaje y memoria del consumidor. <en línea> México: Disponible en: http://comp-marcopalma.blogspot.mx/2012/05/aprendizaje-y-memoria-del-consumidor.html (Recuperado: Octubre 06, 2014).
RESUMEN
El aprendizaje cognoscitivo ocurre resultado de los procesos mentales. En contraste con las teorías conductuales del aprendizaje, la teoría del aprendizaje cognoscitivo acentúa la importancia de los procesos mentales internos. Esta perspectiva ve a las personas como solucionadoras de problemas que utilizan de manera activa la información del mundo que las rodea para dominar el entorno. Quienes defienden este punto de vista también acentúan el papel de la creatividad y la percepción durante el proceso de aprendizaje.
FICHA BIBLIOGRÁFICA.
3.4 APRENDIZAJE Y MEMORIA
3.4.4 EL PAPEL DE LA MEMORIA EN EL APRENDIZAJE
Autor: Rivas, Javier y Esteban, Ildefonso.
País: España.
Año: (2010). Editorial: ESIC.
Tema: Comportamiento del consumidor. Pág. 305
Habitualmente se distinguen diferentes tipos o componente de memoria. Distinguiremos el almacenamiento o memoria sensorial, la memoria a corto plazo o inmediata y la memoria a largo plazo o continua. La memoria a corto plazo o inmediata constituye un nivel delante en el proceso, es en realidad una segunda pausa más duradera, y la memoria a largo plazo, es el gran almacén de experiencias, donde se agrupan y se organizan todos los materiales en tránsito por los niveles anteriores.
BIBLIOGRAFÍA.
Rivas, Javier y Esteban, Ildefonso. (2010). Comportamiento del consumidor, España, ESIC.
FICHA ELECTRÓNICA.
Autor: Chávez, Javier. Recuperado: Octubre 06, 2014.
Año: (2012). <en línea>: http://comp-marcopalma.blogspot.mx/2012/05/aprendizaje-y-memoria-del-consumidor.html
Tema: El papel de la memoria en el aprendizaje.
País: México.
La memoria representa un proceso para adquirir información y almacenarla por un tiempo, de modo que este disponible cuando se requiera. Los enfoques contemporáneos al estudio de la memoria emplean un método de procesamiento de la información. Suponen que la mente es similar, en cierta forma a una computadora. En ella se registran los datos, que se procesan para obtener un resultado revisado para uso posterior. En la etapa de codificación, la información se registra de tal manera que el sistema pueda reconocerla. En la etapa de almacenamiento, este conocimiento se integra con lo que en realidad se encuentra en la memoria y se “almacena o embodega” hasta que se necesite. Durante la recuperación, la persona tiene acceso a la información deseada.
Chávez, Javier. (2012). Aprendizaje y memoria del consumidor. <en línea> México: Disponible en: http://comp-marcopalma.blogspot.mx/2012/05/aprendizaje-y-memoria-del-consumidor.html (Recuperado: Octubre 06, 2014).
RESUMEN
La memoria representa un proceso para adquirir información y almacenarla por un tiempo, de modo que esté disponible cuando se requiera. En la etapa de codificación, la información se registra de tal manera que el sistema pueda reconocerla. En la etapa de almacenamiento, este conocimiento se integra con lo que en realidad se encuentra en la memoria y se “almacena o embodega” hasta que se necesite. Durante la recuperación, la persona tiene acceso a la información deseada.
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