Bajo su criterio y lo aprendido en este curso, mencione ¿cuál es la misión de la empresa?:

1. Bajo su criterio y lo aprendido en este curso, mencione ¿cuál es la misión de la empresa?:

Teniendo en cuenta que la empresa ya lleva conformada un tiempo y estamos intentando introducir un chocolate light al mercado, suponemos que la empresa está directamente dedicada al rubro de los productos lácteos por lo que su misión debería ser “Entregar a nuestros clientes alimentos de alta calidad y valor nutricional acordes a sus requerimientos del día a día a lo largo de sus vidas aportando bienestar y salud”.

2. Presente los criterios de segmentación recomendados y justifique su respuesta, considere que se deben ajustar a este producto y a este mercado:

Para plantearnos la utilización de las variables de segmentación debemos tener en cuenta que buscamos iniciar el posicionamiento de nuestro producto en el mercado buscando el nicho correcto de personas para consumir nuestro chocolate light, utilizando de la mejor manera los recursos con los que contamos y buscando una estrategia inteligente con la cual abarcar a nuestro público objetivo. De la misma forma buscaremos la forma de mejorar nuestra rentabilidad, ya sea por vender grandes cantidades, a un precio bajo en relación al costo de nuestro producto, o simplemente vender nuestro producto un poco más caro manteniendo un rango constante de ventas identificando las oportunidades que tenemos dentro del mercado y adelantándonos a nuestra competencia, de esta forma generaremos una barrera de entrada al mercado de competidores generando ventajas competitivas para nuestra empresa generando una diferenciación de nuestro producto sobre los otros.

Sabiendo que dentro del mercado existen un sinfín de productos light debemos encontrar la forma de hacer nuestro chocolate más atractivo para las personas en base a distintas campañas de Marketing y utilización de rostros de fácil identificación para las personas que deseamos que consuman nuestro chocolate, en lo personal, creo que la estrategia de utilizar a una figura pública y a una persona común y corriente interactuando hace que las personas se sientan más identificadas que solo usando un rostro conocido hablando de lo bien que se siente utilizando un producto, esto se debe al afán aspiracionál de las personas de hoy en día, donde pueden reconocer que quizás no vayan a ser como la persona publica si no que podrán llegar a tener cierto parecido con ella, lo cual lo hace una meta para nuestro público objetivo más realista de alcanzar tan solo utilizando nuestro producto.

A mi consideración nuestro público objetivo sería sumamente amplio ya que no nos podemos encasillar en la visión de que solo las mujeres son las que consumen productos light, sino que también muchos hombres, en su afán por cuidarse, cuidan su alimentación por lo que considero que las variables a utilizar para la segmentación de mercado serían:

a) Segmentación por beneficios o ventajas buscados: muchas personas buscan mantenerse bien, por lo que nosotros, les entregaremos un producto de fácil acceso con el cual podrán cuidar su cuerpo y salud de forma fácil y constante. Por otro lado tenemos las personas que tiene sobrepeso y quieren o necesitan bajar de peso por lo que nosotros les ofrecemos un producto que los ayudará a bajar esos kilos de más sin necesidad de pasar hambre de forma innecesaria.

b) Segmentación psicográfica: tomando en cuenta que nuestro público objetivo es todo aquel que desee cuidar su cuerpo, de una u otra forma podemos abarcar, como mencioné en el punto anterior, personas de todo tipo de peso y contextura física, ya que, tanto para personas que desean mantenerse sanos como para lo que desean bajar de peso, nuestro chocolate light es una buena opción para lograr sus objetivos.

c) Segmentación socio demográfica: como sabemos es muy común que sean más mujeres que hombres lo cuales consumen productos light para cuidar su

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