Beneficios y Riesgo en el uso de las Tarjetas de Crédito en la población n de Honduras durante el periodo 2012-2013

Universidad Nacional Autónoma De Honduras[pic 1]

Facultad De Ciencias Económicas y Contables

                    Beneficios y Riesgo en el uso de las Tarjetas de Crédito en  la población n de Honduras durante el periodo 2012-2013.

Licenciado. Henry Rodríguez

Integrantes Grupo #4

1. Diana Ortiz                                                20091009227
2. Kelin Mejía                                                20121008413
3. Martha Henríquez                                      20121009227
4. Sandra García                                            20131003603

Ciudad Universitaria, 26 de noviembre del 2014

INDICE

INTRODUCCION        

1.        PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA        

1.1Antecedentes        

1.2Enunciado        

1.3Preguntas de investigación        

1.4Objetivos        

1.4.1Objetivos General        

1.4.2 Objetivos Específicos        

1.5Justificación        

1.6  La Viabilidad        

2.        MARCO TEORICO        

2.1 Antecedentes        

2.2 Marco Conceptual        

2.3 Bases Teóricas        

.3. DEFINICION DE HIPOTESIS        

3.1 Hipótesis        

3.2 Relación entre variables        

3.3 Matriz de Variables e Indicadores        

4.        METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION        

4.1        Tipo de investigación        

4.2        Alcance de la investigación        

4.3 Definición Del Marco muestral        

4.3.1Población        

4.3.2Calculo de la muestra        

4.4 Diseño del instrumento de recolección de datos        

4.5 Análisis de datos        

4.6        Resultados de la investigacion        

5.        CRONOGRAMA Y PRESUPUESTO        

5.1 Cronograma        

5.2 Presuesto        

BIBLIOGRAFIA        

ANEXOS        

CUESTIONARIO        

FORMATO DE ENTREVISTA        

INTRODUCCION

El presente informe contiene una  descripción del trabajo realizado en la investigación acerca de los beneficios y riesgos del uso de la tarjeta de crédito en la población de Honduras durante el periodo 2012-2013.

 En el primer capítulo se encuentran los antecedentes del problema, objetivos y las preguntas que guían la investigación y el porqué de la misma.

En el segundo apartado consta del Marco teórico donde se da a conocer  teorías ya realizadas acerca de las tarjetas de crédito, el marco conceptual  y la naturaleza legal del tema.

En el tercer apartado se definen las hipótesis, la relación entre estas y la matriz  de variables e indicadores

En el cuarto apartado se encuentra la metodología de la investigación  y los resultados encontrados en el proceso de investigación así como su análisis.

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1Antecedentes

 En la actualidad las tarjetas de créditos han jugado con un rol muy importante al aportar desarrollo de las economías; en la medida en que los consumidores llegar a tener mayores facilidades para la adquisición de bienes y servicios igualmente va creciendo la demanda en los distintos sectores del mercado.

 Este instrumento a medida ha avanzado el tiempo ha crecido su demanda y consigo el desconocimiento a ciertas políticas de uso de las mismas, su fecha de pago, saldo mínimo, entre otras, este desconocimiento por parte de los usuarios ha ocasionado que muchas personas lleguen a punto denominado mora, y esta mora aumenta  en una manera considerable la deuda que contrajo el que adquirió la tarjeta.

Las tarjetas de crédito además de aportar a la economía actualmente también ha ocasionado daños por sus altas tasas de interés a la cual se deben someter los portadores  por el uso inadecuado de las mismas.

 A partir del 2006 de creo una ley para mayor regulación de las casas emisoras de tarjetas, y proteger al usuario de llegar a los riesgos y aprovechar los beneficios y ventajas de las tarjetas de crédito. Algunas ventajas y desventajas son las siguientes.

Ventajas para el usuario:

• Se ofrece crédito inmediato en numerosos establecimientos de todo el país y de todo género para la adquisición de bienes y servicios

• Sustitución de manejo de efectivo y el uso de cheques mediante la emisión de un solo cheque mensual

• Sirve para mejorar la administración del dinero propio

• Sirve para resolver emergencias, enfermedades, visitas inesperadas, salidas improvisadas y de todo género de necesidades en situaciones no previstas.

Desventajas para el usuario:

• La pérdida de tiempo en la transacción mientras autoriza el crédito

• La posibilidad de que se haga un fraude en casos de mal uso intencional, robo o pérdida de la tarjeta

• Descontrol en gastos del usuario

• Uso excesivo de financiamiento, lo que obviamente va encareciendo en forma creciente el costo original de lo comprado

La creciente imparable difusión las ha convertido hoy las tarjetas de crédito en u instrumento indispensable en la ejecución de todo tipo de transacciones y por eso mismo en un importante objeto de estudio.

1.2Enunciado

 La motivación en el trabajo es el tema sobre los beneficios y riesgos del uso de tarjetas de crédito en la población Hondureña periodo 2012-2013,  tomando en cuenta que este es un tipo de crédito de mayor uso en la actualidad, donde sus usuarios denominados tarjeta-habientes adquieren deudas para solventar necesidades o demostrar  un estatus, además identificar el uso correcto o inadecuado que se le da.  

Estudios recientes muestran que con la aceptación de tarjetas de crédito, el negocio ha crecido en la mayoría de los comercios, en promedio los pagos con tarjetas oscilan en el 40% y 60%.

1.3Preguntas de investigación

1. ¿Las personas con un ingreso fijo son las adquieren tarjetas de crédito?

1. ¿Cuáles son las razones que llevo a la población Hondureña a utilizar las tarjetas de créditos?

1. ¿Cuáles son los beneficios del uso de las tarjetas de crédito?

1.  ¿Cuáles son los efectos del uso inadecuado de las tarjetas de crédito?

1. ¿Cuál es el rubro donde utilizan con mayor frecuencia la tarjeta de crédito?

1.4Objetivos

1.4.1Objetivos General

1. Describir los beneficios y riesgos del uso de tarjetas de créditos en la población Hondureña  en  los periodos del 2012-2013

1.4.2 Objetivos Específicos

1. Detallar las razones por las cuales las personas usan tarjetas de crédito.

1. Determinar los beneficios  que brindan las tarjetas de crédito.

1. Identificar los efectos negativos que conlleva el uso inadecuado de las tarjetas de crédito.

1.5Justificación

La presente investigación se realizó con el fin de conocer el porqué del incremento en los últimos años en la demanda de las tarjetas de crédito y para identificar como influye en la economía de las personas adquirir dicho crédito.

Honduras está pasando por una situación económica muy crítica, la canasta básica, el combustible, la energía eléctrica entre otros gastos cada vez está incrementando su valor;  por una parte los sueldos ya no son suficiente para suplir las necesidades que se presentan en los hogares, y por otro lado el consumismo hoy domina la mente y los corazones de millones de personas, la cual ha ocasionado el gasto en exceso de dinero con el que no cuentan, y los lleva a acudir al uso de las tarjetas de crédito y estas  pueden ocasionar beneficios o riesgos según el fin que se les da. Por estas razones se ha considerado conocer si el uso de las tarjetas de crédito realmente ocasiona un riesgo o beneficio sobre las finanzas de sus usuarios.

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