CASO # 8 Guinness

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UNIVERSIDAD INTERAMERICANA DE PANAMÁ
MBA CON ENFASIS EN MARKETING

MERCADEO GLOBAL














CASO # 8
Guinness












Profesor: Darío Ramos
Alumno: King Yung

P-140102587

1. Análisis de la situación actual

La cerveza es una bebida alcohólica que se hace fermentando cereales, sobre todo cebada, a la que se suele añadir lúpulo como estabilizador y agente potenciadores del sabor. Se trata de una de las bebidas alcohólicas más antiguas y populares.

Diageo, con sede en el Reino Unido, se constituyó en 1997 tras la fusión de Guinness y Grand Metropolitan. Ambas empresas eran, a su vez, producto de fusiones y adquisiciones anteriores. Hoy en día Diageo es una de las 500 empresas de la revista Fortune que cotiza en las bolsas de Nueva York y de Londres, y la principal empresa de bebidas de gran calidad, con una amplia gama. En la actualidad acapara el 30% del mercado mundial y es propietaria de nueve de las 20 primeras marcas de licores. La cartera incluye la cerveza negra Ginness. La empresa tiene mas de 25.000 empleados y está presente en mas de 180 mercados en todo el mundo.

2. Análisis FODA

Fortalezas.

• Posee una gran cartera de bebidas de las cuales 9 están entre las 20 primeras marcas.
• Posee grandes cantidades de recurso, humano y financiero.
• Presencia en más de 180 mercados a nivel mundial.
• Guinness es una marca de gran calidad.
• Guinness es la marca líder en su mercado.
• Su receta se puede ajustar a los gustos de los consumidores por regiones.

Oportunidades.

• Goza de un gran prestigio entre los consumidores de cerveza.
• La marca Guinness es fácilmente reconocida a nivel mundial incluso por quienes no la consumen.
• El mercado mundial de consumidores de cerveza es muy alto y Guinness solo la abarca menos del 1% del consumo mundial.
• Existen algunos mercados en los cuales Guinness puede ingresar y posicionarse como América.
• La Cerveza es la bebida alcohólica mas popular a nivel mundial.

Debilidades.

• Su precio es relativamente alto comparada con otras marcas.
• Diageo Plc no publica las cifras en cuanto a la marca de la cerveza Guinness.
• Han disminuido su gasto en publicidad.
• La cerveza negra o stout es la de menor consumo entre los tipos de cerveza.
• El performance de Diageo Plc en el mercado de las cervezas depende de la suerte de Ginness.

Amenazas.

• Los jóvenes están prefiriendo tomar vino y alcoholes fuertes.
• El consumidor está prefiriendo el consumo de las bebidas alcohólicas en sus hogares perjudicando el consumo de cerveza de barril en los bares.
• Nuevas políticas de prohibición de fumar en sitios públicos disminuye la oportunidad del consumidor de quedarse a consumir cerveza en la calle.
• El incremento de nuevas marcas de cervezas en el mercado mundial.
• La preferencia de la mayoría de los consumidores por una cerveza mas ligera que la tipo stout.

3. Problema Principal

• El descenso del volumen de consumo de cerveza Guinness y por tanto en la rentabilidad del producto al corto y mediano plazo.

4. Problemas Secundarios

• Mantenerse competitiva ante las demás marcas.
• Posicionarse en el primer lugar en el mercado Surafricanos, Latinoamérica y Europa del Este.
• Atraer nuevos consumidores que tradicionalmente consumen cerveza rubia.

5. Alternativa de solución

• Invertir más en publicidad y mercadeo.
• Ser más agresivos e innovadores en la captación de nuevos mercados y consumidores.
• Reducir el costo de la cerveza y aumentar el volumen de producción.

6. Preguntas.

1. ¿Cómo explicaría la estrategia de fijación de precios de Guinness, y los supuestos subyacentes sobre la conducta del consumidor, cuando Diageo afirma que, en 2005, el volumen de ventas de Guinness en el Reino Unido e Irlanda disminuyó un 3% pero el valor creció en un 4% en ambos mercados debido, fundamentalmente, al incremento de precios?

Guinness al ver disminuir sus ganancias debido a la baja en el volumen de consumo de su cerveza, trató de compensar esa disminución subiendo los precios. Que aprovechando la fidelidad de sus clientes tradicionales pudo temporalmente mantener e incluso aumentar sus ganancias.

2. Motivada por el éxito de esta estrategia de fijación de precios, ¿debería Diageo seguir aumentando el precio de la Guinness?

Pienso que no, ya que llegará un punto en que la fidelidad de sus clientes se pondrá a prueba si los precios continúan aumentando, obligando al consumidor a buscar otras alternativas más económicas, y lo que es peor no existe una renovación o captación de nuevos consumidores más jóvenes que reemplacen a los más antiguos y que eventualmente ya no consumían más cerveza.

3. En Choueke (2006), un anónimo comprador de cerveza comentaba el declive del volumen de ventas de Guinness. ¿Está usted de acuerdo con esta afirmación?

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