CASO PRACTICO UNIDAD 3 EL CONTROL Y EL PROCESO DE PRODUCCION

CASO PRACTICO UNIDAD 3

EL CONTROL Y EL PROCESO DE PRODUCCION

ANGIE DANIELA SOTO CASTAÑO

VANESSA JULIETH URIBE PALACIOS

Docente

COORPORACION UNIVERSITARIA ASTURIAS

NEGOCIOS INTERNACIONALES

BOGOTA

FECHA: 04 de Mayo del 2017

CONTENIDO

Enunciado preguntas……………………………………………………………3

……………………………………………………………………………………..4

Solución caso práctico…………………………………………………………..4

……………………………………………………………………………………..5

Bibliografia………………………………………………………………………..6

Esta mañana pablo de Altea, administrador de Alfa, empresa con experiencia en la producción y venta de automóviles, ha enviado el siguiente correo a los empleados de la misma:

´´buenos días, me gustaría reunirnos para poder revisar las decisiones relacionadas al precio de nuestro nuevo producto Alfa julietta el próximo lunes 15 de junio. Para la reunión, el departamento de marketing deberá presentar ideas favorables para la venta de ese producto, El departamento de finanzas se encargara de resumir los costes de la producción, y el departamento de ventas preparara un análisis del comportamiento del cliente en relación a nuestros productos más recientes. Soy muy optimista sobre el impacto del Alfa julietta en el mercado, y espero que podamos compartir nuestras diferentes visiones sobre su lanzamiento para que tomemos conclusiones adecuadas´´

Después de haber enviado el correo, pablo de Altea se acercó a Silvana Aguilar, directora del departamento de Marketing.

´´Silvana, si puedes, para la reunión del próximo lunes, prepara ofertas de venta que pienses puedan ser atractivas para el comprador el Alfa Julietta, teniendo en cuenta las características principales de nuestros clientes.´´

´´De acuerdo Pablo. Avísame si puedo ayudar con algún otro asunto.´´

Contesta las siguientes cuestiones:

1. ¿cuáles son las cinco órdenes presentes en los comunicados de Pablo Aldea? Clasifícalas en generales o específicas, verbales o escritas y justifica tu respuesta

1. Cita el emisor y receptor de cada orden, y menciona los aspectos que contiene un proceso de comunicación eficiente.

1. Teniendo en cuenta los diferentes tipos de liderazgo, clasifica el tipo de liderazgo de Pablo de Altea, y justifica tu respuesta

1. Al decir ´´soy muy optimista sobre el impacto del Alfa Julietta en el mercado…´´ ¿cuál es el estilo de liderazgo que muestra pablo Altea? Justifica

1. Recuerda la importancia del control en una empresa. ¿Cuáles son los cuatro tipos de estándares que se toman como referencia al momento de implantar un proceso de control?

SOLUCION CASO PRÁCTICO

1.

• Reunión para el lunes 15 de junio acerca del nuevo producto Alfa Julietta. ORDEN GENERAL Y ESCRITA
• el departamento de marketing deberá presentar ideas favorables para la venta de ese producto. ORDEN GENERAL Y ESCRITA
• el departamento de finanzas se deberá encargar de resumir los costes de la producción. ORDEN GENERAL Y ESCRITA
• el departamento de ventas prepara un análisis del comportamiento del cliente en relación a nuestros productos más recientes. ORDEN GENERAL Y ESCRITA
• oferta de venta que puedan ser atractivas para el comprador. ORDEN ESPECIFICA Y VERBAL

2.

• EMISOR: Pablo de Altea

RECEPTOR: departamentos económicos de la empresa

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