CITY MARKETING

RESUMEN

La aspiración del presente articulo de Investigación es el de determinar las posibilidades que tiene la ciudad de Puno para desarrollar nuevas teorías de gestión. El estudio desarrolla un análisis de la posible puesta en práctica de las teorías del citymarketing o marketing de lugares, sus perspectivas, sus procesos, así como los factores que posibilitarían un éxito en la aplicación del citymarketing en la ciudad de Puno y como esta podría desarrollarse económicamente. Se procura analizar a la ciudad de Puno y las posibilidades que tiene esta en convertirse en DESTINO TURÍSTICO desde el punto de vista del citymarketing, lo que significó hacer un exhaustivo estudio de los aspectos mas importantes de la gestión de la ciudad desde un perfil práctico donde se resalta los beneficios y la contribución de las teorías expuestas. Este estudio se propone establecer criterios que, desde un ángulo más técnico, trata de contribuir a la comunidad, encaminando las diversas acciones y herramientas que tiene el fenómeno del citymarketing, originando ideas de uso de estrategias empresariales, las cuales tienen como objetivo, vender a la ciudad de Puno como producto de marca, hacerla mas competitiva a nivel nacional e internacional y procurando la mejora de la calidad de vida de sus habitantes.

Palabras clave: Citymarketing, destino turístico, desarrollo turístico, gestión de las ciudades, competitividad, estrategias, posicionamiento, marca turística, imagen.

ABSTRACT

The aspiration of this research paper is to determine the possibilities for the city of Puno to develop new management theories. The study develops an analysis of the possible implementation of the theories of marketing citymarketing or places, their perspectives, processes and factors that enable a successful implementation of citymarketing in the city of Puno and how this could be developed economically. Seeks to analyze the city of Puno and the potential of becoming the destination from the point of view citymarketing, which meant making a thorough study of the most important aspects of management of the city from a profile where practical highlights the benefits and the contribution of the theories exposed. This study aims to establish criteria, from a more technical angle, tries to help the community, carrying various tools and actions that have the phenomenon of citymarketing, creating ideas for using business strategies, which aim to sell to the city of Puno as branded product, making it more competitive nationally and internationally and seek to improve the quality of life of its inhabitants.

Keywords: Citymarketing, tourist destination, tourism development, urban management, competitiveness, strategy, positioning, brand tourist image.

INTRODUCCION

Citymarketing se refiere al uso de las ciudades como productos de marketing y publicidad, en un mundo dominado por la imagen. Las ciudades son en realidad productos cuyas identidades y valores deben ser diseñados y comercializados, pues los sitios que no logran comercializarse a sí mismos con éxito, enfrentan el riesgo del estancamiento económico y declinación. Las ciudades hoy en día compiten unas con otras por recursos e inversiones, y por supuesto por atraer turistas. La venta de las ciudades a través del marketing urbano permite vincular el desarrollo turístico de algunos destinos con el posicionamiento de las ciudades. Siendo un tema, desde la perspectiva turística novedosa, se considera relevante investigar cómo las ciudades se posicionan en el contexto competitivo utilizando herramientas del marketing urbano. Es decir CityMarketing y la construcción de Ciudades-Marca es más que un proceso de mercadotecnia que busca

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