COMO INFLUYE EL EMPOWERMENT EN EL CLIMA ORGANIZACIONAL DEL CENTRO DE PRODUCCION Y DISTRIBUCION DE PLASTICOS EN EL DISTRITO DEL AGUSTINO-2015

FACULTAD DE CIENCIAS

EMPRESARIALES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL

DE ADMINISTRACIÓN

COMO INFLUYE EL EMPOWERMENT EN EL CLIMA ORGANIZACIONAL DEL CENTRO DE PRODUCCION Y DISTRIBUCION DE PLASTICOS EN EL DISTRITO DEL AGUSTINO-2015

AUTOR:

POCOMUCHA VASQUEZ ALEXANDER JUNIOR

ASESOR:

DR. ALFONSO ZAVALETA MARTINEZ-VARGAS

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:

GESTION DEL TALENTO HUMANO

AULA

159-C

LIMA - PERÚ

2015 – II

Va dedicado a todos los profesores y asesores que me apoyaron en realizar este trabajo

Agradezco a mis compañeros y tutores, que me brindaron su apoyo en los momentos que más lo necesitaba

ÍNDICE

CARATULA

DEDICATORIA 2

AGRADECIMIENTO 3

INDICE

RESUMEN 5

ABSTRACT 5

INTRODUCCION 6

CAPÍTULO I. EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 7

1.1. Realidad problemática 7

1.2. Formulación del problema 8

1.3. Justificación y viabilidad 9

1.4 Antecedentes 10

1.5. Objetivos 11

1.5.1. Objetivo General 11

1.5.2. Objetivos Específicos 11

CAPÍTULO II. MARCO REFERENCIAL

2.1. Marco Teórico 12

2.2. Marco Conceptual 16

CAPÍTULO III. MARCO METODOLÓGICO

3.1. Hipótesis 18

3.2. Variables

3.2.1. Definición conceptual

3.2.2. Operacionalización de variables 19

3.3. Metodología

3.3.1. Tipo de estudio 20

3.3.2. Diseño 20

3.4. Población, muestreo y muestra 21

3.5. Método de investigación 21

3.6. Técnicas e instrumentos de recolección de datos: Validación y confiabilidad21

3.7 Métodos de análisis de datos 21

CAPÍTULO IV. RESULTADOS

4.1 Descripción de resultados 22

4.2 Contrastación de hipótesis 43

CAPÍTULO V. DISCUSIÓN CAPÍTULO 45

VI. CONCLUSIONES CAPÍTULO 46

VII. RECOMENDACIONES 47

CAPÍTULO VIII. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 48

ANEXOS (si corresponde) 49

Anexo 01: Matriz de consistencia.

Anexo 02: Instrumento de medición

Anexo 03: Otros….

RESUMEN

El propósito de la presente tesina es abarcar el tema del empowerment y el clima organizacional, como herramienta eficaz para alcanzar el éxito organizacional tomando en consideración aspectos fundamentales como las características y principios del empowerment. por lo cual para su mejor comprensión se parte de distintas teorías planteadas por distintos autores, luego se hicieron las encuestas a trabajadores de la empresa del centro de producción y distribución de plásticos en el distrito del agustino-2015. Se encontró que el 40%,26%,33% y 40% respectivamente opinan que suelen dialogar con sus jefes a cargo, tienen bienestar laboral, los cambios impactan a todo el personal y tiene oportunidad para innovar. Se recomienda como reflexión final que los cambios deben ser adoptados en conjunto con el personal y en concordancia con los intereses de la empresa, por ende tener una buena comunicación con sus encargados

ABSTRACT

The purpose of this thesis is to cover the issue of empowerment and organizational climate as an effective tool for achieving organizational success considering fundamentals such as the characteristics and principles of empowerment. so for better understanding is part of different theories proposed by different authors, then surveys were made to employees of the company of the production and distribution of plastic in the district of Augustinian 2015 . It was found that 40 %, 26 %, 33 % and 40% respectively believe that leaders often talk to their dependents, have labor welfare , changes impacting all staff and have the opportunity to innovate. It is recommended as a final thought that changes should be adopted together with the staff and in accordance with the interests of the company, thus have good communication with their managers

INTRODUCCION

Las empresas de hoy en día están en una globalización empresarial, que les va a permitir realizar transformaciones de negocios muy importantes, con la ayuda de los múltiples y variados cambios tecnológicos que les brindara la excelencia administrativa por lo que es un factor a considerar para lograr el éxito organizacional. Así mismo ello va de la mana con la satisfacción y la calidad de vida del

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