COMPETENCIAS PARA LA CALIDAD EN LA EDUCACIÓN

COMPETENCIAS PARA LA CALIDAD EN LA EDUCACIÓN

En primer término es necesario hacer mención que para todo esfuerzo por la mejora se debe contar con el apoyo de la alta dirección ya que los cambios generalmente están acotados por la imaginación, o por las reglas y/o las políticas institucionales, mismas que en algunos casos pueden llegar a inhibir cambios sustanciales para la calidad.

En este sentido cada institución requiere de una misión y de una visión pero no basta con tenerla sino que debe ser comprendida por los docentes solo de esta forma tendría sentido de dirección con la reingeniería del modelo para convertirlo en sistema de calidad, pero es más complicado para aquellas escuelas que no tienen modelo alguno, sino el “estándar”. En este caso cada profesor va a buscar la mejor manera de lograr sus objetivos, pero el alumno pierde la oportunidad de absorber la riqueza de una cultura institucional clara con valores nítidos, en la cual él debe ser una entidad que participa de manera inteligente e informada a favor del fortalecimiento de esa cultura.

Otro elemento es aquello que nos acerca al alumno en cuanto ser pensante, y al aprendizaje en cuanto a acto de voluntad. En la medida en que la madurez del estudiante se acerca más al concepto de adulto, el grado de influencia que el estudiante tiene para la solución del modelo educativo, en términos de aprendizaje y efectividad, aumenta en forma sustancial. Es decir, cuanto más adulto es el estudiante, más importante es que esté conciente del rol que se espera de él para que el modelo se cumpla.

Después de revisar los tres elementos que menciona el autor: recursos, misión y madurez de los estudiantes en su medio, el saldo es aún favorable, porque la educación ayuda a romper los círculos viciosos, y porque el trabajador de alto desempeño hace crecer a la organización. Por lo tanto, en la medida que el reto sea mayor, más posibilidades habrá de aprendizaje y de contribución, y esto son buenas noticias para emprender la aventura de la calidad.

EL SISTEMA DE COMPETENCIAS

Componentes fundamentalmente de carácter personal

• Perfeccionamiento personal. Es la disciplina de la continua clarificación y profundización de nuestra visión, del enfoque de nuestras energías y del desarrollo de la paciencia y de la visualización objetiva de la realidad. La competencia asociada podría ser: perfeccionamiento personal.

• Modelos mentales. Son suposiciones o generalizaciones, imágenes que influencian la forma en que entendemos al mundo y, en consecuencia, influencian la forma en que emprendemos acciones. La competencia asociada podría ser: aptitudes analíticas y de síntesis.

• Construcción de una visión compartida. En palabras de Senge, es “la capacidad del equipo de mantener una visión compartida del futuro que se busca crear”. La competencia asociada podría ser: trabajo en equipo o liderazgo para la calidad.

• Aprendizaje en equipo. La unidad fundamental del aprendizaje organizacional es el equipo, no solamente el individuo. Esta disciplina se inicia con el diálogo, “la capacidad de los miembros de un equipo para suspender sus suposiciones y entrar en un proceso genuino de pensar juntos”. La competencia asociada

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