COMPORTAMIENTO HUMANO

MODELOS DE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Las organizaciones han experimentado enormes cambios en los últimos 200 años como por ejemplo los programas para manejo de personal que han migrado a atraer y motivar a sus empleados. Hay que tener en cuenta que las reglas de trabajo siempre van a ser variantes entre organizaciones, tiempos y culturas.

Un sistema de comportamiento organizacional

Las organizaciones alcanzan sus metas al crear comunica y crear en un sistema de comportamiento organizacional, estos sistemas existen en toda organización pero algunas veces en distintas formas, son más exitoso si se crean de manera consistente y si se examinan y se actualizan periódicamente para satisfacer las nuevas condiciones que surjan.

Los propósitos son: Identificar y luego ayudar a manipular las nuevas variables humanas que afectan los resultados que las organizaciones tratan de alcanzar. Estos resultados suelen medirse en los siguientes criterios:Desempeño, satisfacción del empleado, crecimiento y desarrollo personales.

Elementos del sistema

La filosofía de comportamiento organizacional que sostienen los administradores consta de un conjunto integrado de supuestos y creencias sobre las formas en que son las cosas, el propósito de tales actividades y la forma que deben ser, esta nace de dos fuentes:

 Las premisas de hecho que representan nuestra visión descriptiva de la forma como conduce (conducta) el mundo.

 Las premisas de valor representa la visión de ciertas metas y actividades deseadas.

Los administradores también tienen una responsabilidad primaria por inspirar otros tres elementos en el sistema de comportamiento organizacional.

 Visión: Futuro posible y deseable

 Misión: Identifica el negocio en que se halla (Nichos del mercado, consumidores, razones de existencia)

 Metas: Logros que la organización busca alcanzar en periodos establecidos

El resultado de un sistema de comportamiento organizacional eficaz es la motivación, que, cuando se combina con destrezas y habilidades se sus empleados, permite el logro de las metas de desempeñoasí como la satisfacción individual.

Modelos de comportamiento organizacional

Douglas Macgregorsupuestos clave sobre la conducta humana (Paradigmas)

TeoríaX: El papel del administrador es forzar y controlar a los empleados.

• Desagrado por el trabajo

• Poca responsabilidad y ambición

• Hay que obligar, controlar y amenazar con castigos a las personas para que hagan su trabajo.

Teoría Y: El papel de los administradores es desarrollar el potencial de los empleados y ayudar a liberarlo para alcanzar objetivos comunes.

• El trabajo es natural como el juego o el descanso

• La gente no es perezosa

• Hay compromiso

• Hay potencial

Contribuciones Macgregor:

• Reflexión en sistemas de creencias y modelos de administración

• Investigación para entender mejor la conducta humana

• Teorías de la motivación , jerarquía de necesidades de A.H. Maslow

Modelo Autocrático:Depende del poder, la orientación de los administradores

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