CONOCIMIENTO EN LA ORGANIZACION

CONTROL GESTION DELCONOCIMIENTO EN LA ORGANIZACION

Introducción:

Conocidas expresiones son la “Era de la Información, Sociedad del Conocimiento, Era del Conocimiento, que hoy en día representan a una sociedad moderna y a la nueva economía, siendo una transformación en el desarrollo de nuestra sociedad, de la mano de la tecnología y las comunicaciones, lo que genera nuevas líneas de investigación, en la gestión del conocimiento.

Modelo que mayoritariamente es utilizado por instituciones, es el modelo de gestión del conocimiento de KPMG CONSULTING.

Este modelo, se inicia con una pregunta y se desarrolla con su respuesta, como pasamos a ver, ¿qué factores condicionan el aprendizaje de una organización y qué resultados produce dicho aprendizaje?. Es así que KPMG, produce un modelo con una exposición clara y practica de los factores que pueden condicionar la capacidad de aprendizaje en una organización, y resultados esperados del aprendizaje, siendo esta parte de la respuesta a la interrogante, pero, este modelo cuenta con características importantes, una de ella es la interacción entre sus elementos, siendo un sistema complejo, en el cual las influencias ocurren en todos sentidos. La estructura organizativa, la cultura, el liderazgo, los mecanismos de aprendizaje, las actitudes de las personas, la capacidad de trabajo en equipo, etc., no son independientes, sino que están conectados entre sí.

Este modelo, además considera factores condicionantes del aprendizaje y resultados del aprendizaje, que pasamos a detallar:

Factores condicionantes del aprendizaje, estos han sido en una empresa los que configuran la capacidad de aprender, contando con tres bloques.

 Compromiso firme y consciente de toda la empresa; aquí es importante que sus líderes, cuenten con un aprendizaje generativo, continuo, consciente y a todos los niveles. Debemos tener presente que para el éxito, es necesario reconocer de forma explícita que el aprendizaje, es un método que debe ser gestionado y comprometido con todo tipo de recursos.

 Comportamientos y mecanismos de aprendizaje a todos los niveles. Sobre esta materia, diremos que al ser la organización un ente no humano, esta aprende a medida que las personas y equipos que la componen son capaces de aprender y deseen hacerlo, pero, esto no es suficiente para contar con una organización capaz de generar y utilizar el conocimiento mejor que otras organizaciones. Es necesario que la organización desarrolle mecanismos de creación, captación, almacenamiento, transmisión e interpretación del conocimiento, permitiendo el aprovechamiento y utilización del aprendizaje que se da en el nivel de las personas y equipos.

Es necesario, conocer

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