CULTURA ORGANIZACIONAL Y SISTEMAS DE VALORES SOCIALES

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CURSO:                 Comportamiento Organizacional

BLOQUE:                CPEL  2013-02

N° DE TAREA:                 TRABAJO FINAL

TITULO:                       Cultura Organizacional

INTEGRANTES:        

Siguiendo el esquema de los conceptos de Edgar Schein, detallamos el análisis de la cultura organizacional de la empresa TECNOSANITARIA S.A. (Italgrif)

CULTURA ORGANIZACIONAL Y SISTEMAS DE VALORES SOCIALES

La cultura y valores que predominan en TECNOSANITARIA son los siguientes:

• Trabajo en Equipo: Porque una sola idea puede ser una buena propuesta, pero varias ideas juntas pueden concretar un proyecto exitoso. La búsqueda de un ideal común nos une. Con esfuerzo y dedicación buscamos alcanzar nuestras metas.
• Sentido del Humor: Aún en tiempos difíciles el sentido del humor ilumina a quienes lo reflejan, contagiando de esperanza y bienestar a los que nos rodean.
• Vocación de Servicio: La Vocación de servicio refleja la humildad, el interés y la entrega para servir a los demás sin esperar nada a cambio.
• Creatividad e Innovación: Valor por el que estamos en una constante búsqueda de mejoras para el éxito de nuestra organización.
• Espíritu de Superación: A quien demuestra su constante lucha y afán por asumir los retos, sin importar los obstáculos que se le presenten en el camino.
• Transparencia: Tener la virtud de expresarse con sinceridad y de actuar siempre guiado por sólidos principios que defenderemos ante cualquier circunstancia.
• Calidad en el servicio al cliente: Nuestros clientes son nuestra razón de ser, por eso nos preocupamos por satisfacer sus necesidades, ofreciéndoles las mejores soluciones y una atención personalizada.
• Espíritu emprendedor: Incentivamos a todos nuestros empleados a sentir que tienen poder sobre lo que hacen, a tomar la iniciativa en la búsqueda de las mejores soluciones y a darse cuenta de que sus acciones pueden marcar la diferencia.
• Respeto hacia todas las personas: El respeto hacia los demás es parte de lo que somos y delo que hacemos día a día.
• Honestidad: Es la base de la confianza en nosotros mismos y en los demás y el inicio de una relación a largo plazo con nuestros clientes.
• Responsabilidad con la comunidad: Contribuir al desarrollo y crecimiento de las comunidades es nuestra responsabilidad y nuestro objetivo.
• Búsqueda de la excelencia personal: El desarrollo integral y la excelencia individual de todos nuestros colaboradores es el camino para alcanzar la excelencia empresarial.

La cultura que poseen los trabajadores de la empresa “TECNOSANITARIA” en relación a la organización la mayoría de ellos se encuentran identificados con la organización, pues se encuentran identificados con los objetivos, misión, principios y a la vez motivados con los diversos trabajos en equipo en el caso de trabajadores con un tiempo considerable dentro de la empresa; pero en otros casos no se da del todo debido a ingresos de nuevas personas a la organización y a los integrantes del sindicato que es una minoría.

La empresa posee un Manual de Funciones donde se detalla cada una de las tareas de los empleados de esta institución, así como las normas internas también se describen las tareas encomendadas por los superiores a cada uno de los trabajadores.

Los valores, creencias, normas, principios, etc. Que se comparten dentro de la organización se encuentran totalmente vinculados a los trabajadores que tienen un periodo de tiempo considerable dentro de la empresa pero en el caso de los que recién se han integrado aun logran del todo adaptarse a la empresa,

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