Cadena de valor y Benchmarking: El caso de el diario

Objetivo:

Analizar otras metodologías para el estudio del ambiente externo de una empresa.

Procedimiento:

• Entrar al blackboard y revisar la actividad evaluable.

• Buscar en diferentes fuentes bibliograficas.

• Realizarla en forma de reporte.

• Mandarla en tiempo y forma.

Resultados:

1.- Identifica una empresa del giro periodístico. En base a ella, menciona la cadena de valor de una empresa, es decir, las actividades primarias que crean valor al cliente y las actividades de soporte relacionadas.

EL DIARIO POR ESTO DE CANCUN.

¿Quiénes somos?

Organización Editorial Mexicana es una empresa de medios con presencia en toda la peninsula de yucatan. Bajo su nombre se agrupan 10 periódicos, 3 radiodifusoras, 1 canal de televisión y 16 sitios de Internet.

Cuenta también con empresas de otros ramos, como el papelero o los espectaculares televisivos de alta definición.

ACTIVIDADES PRIMARIAS QUE CREAN VALOR AL CLIENTE:

• Noticias de interés al cliente.

• Información de servicios requeridos de gran utilidad al cliente.

• Información de ventas de artículos e instrumentos de interés al cliente.

• Buena repartición del producto para un fácil alcance al cliente.

• Precio accesible para el cliente.

• Buena calidad del producto.

ACTIVIDADES DE SOPORTE RELACIONADAS.

• Reciclado de papel.

• Anunciar el negocio de las micro y grandes empresas.

• Anuncios de carácter urgente de algún problema.

2.- Aplica la herramienta benchmarking para la empresa analizada en el punto #1.

El benchmarking, también llamado comparación referencial , es una de las prácticas de negocios más populares y efectivas, y no se limita a ningún área en especial ni a un cierto tamaño de empresa. En resumen, esta herramienta consiste en hacer una comparación entre tu negocio y la competencia (tanto directa como indirecta), así como con comercios líderes en otras industrias u otros mercados con la intención de descubrir y analizar cuáles son sus estrategias ganadoras y, de ser posible, aplicarlas en tu propia empresa.

El Benchmark es también un proceso continuo de medir productos, servicios y prácticas contra competidores más duros o aquellas compañías reconocidas como líderes en la industria.

• Bajos precios.

• Buena calidad en el producto logrando que nuestros proveedores nos vendan la materia prima a un costo bajo.

• Lograr que nuestra información se verídica y productiva.

• Obtener tecnología de punta para así reducir costos y la utilidad del personal.

Por eso yo pienso que la empresa de periodico que investigue si aplica el bechmarking ya que hay un sin fin de competencias que siempre estan en constante renovacion y sacando cosas que a la gente le llama la atencion, ya sea su precio, presentacion, calidad e informacion.

Esto nos quiere decir que estan en constante estudio de mercardo para ver que es lo que le interesa a las personas que son sus clientes. Ya sea deportes, sociales, noticias de politica, noticias internacionales, etc, etc.

Conclusión:

En nuestra investigacion sobre el giro de la empresa periodistico vimos que estan en constante investigacion sobre el mercado que estan atacando, ya sea hacia el publico medio bajo,medio alto, o el que sea, ya que hay mucha competencia en este giro, siempre estan buscando estar presetes en todos los puntos estrategicos de las ciudades donde se distribuye, para hacer presencia y darlo a un precio

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