Capital De Trabajo

ENSAYO SOBRE CAPACITACION EN EL TRABAJO

IMPLEMENTACION DEL SISTEMA SAP EN LABORATORIOS PISA

El presente trabajo tiene como finalidad respaldar los conocimientos adquiridos durante el proceso de capacitación en la implementación del sistema SAP en la compañía Laboratorios Pisa S.A de C.V, como ya sabemos según lo estudiado la materia de Desarrollo del capital Humano en las Organizaciones, la capacitación tiene como fin y objetivo desarrollar a personas en el ámbito laborar para realizar su trabajo de forma eficaz y eficiente además de prepáralos en la actualización de los sistemas así como estar a la vanguardia de los procesos administrativos.

INTRODUCCION

Un programa de capacitación es el instrumento que sirve para explicar los propósitos formales e informales de la capacitación y las condiciones administrativas en las que se desarrollara y responde como en este caso a las necesidades de la compañía fortalecer su estructura de ventas.

Como punto primordial comenzaremos definiendo el SAP como un Sistema de Aplicaciones y Productos el cual desde la administración de los inventarios de producto terminado (PT) hasta el control de las carteras de los clientes y toda la información del área de ventas proporciona un control especifico de cada área y las entrelaza para que todas rinda información al cierre fiscal de la compañía, así como reportar perdidas y ganancias logradas durante un periodo de ventas

OBJETIVO DE LA CAPACITACION:

Esta capacitación tiene como objetivó llegar a lograr en el trabajador el domino del sistema SAP y la aplicación del programa sinergia (que significa la unificación de los procesos),

Laboratorios Pisa tuvo a bien comprar la plataforma del sistema SAP para cambiar su estrategia de trabajo debido a que trabajaba con sistemas como Tecsys, Abas, que en conjuntos estos mismos sistemas que a la hora de tener los procesos de cierre fiscal de mes, siempre se fincaban diferencias entre ambos y su proceso de unificación de la información duraba entre 3 o 4 días posterior al cierre fiscal de mes, tanto que traía a la compañía consecuencias fiscales, en multas y sanciones por presentar sus informes fuera del tiempo establecido, u otorgado por la Ley, en controversia a estos retrasos y por consiguientes problemas de unificación de información nuestros directivos tomaron a bien comprar la plataforma de dicho sistema y así iniciar un proyecto llamado sinergia que tenía como significado la unificación de nuestros procesos administrativos

Se dieron a la tarea de capacitar a sus principales operadores de sistemas, un departamento de la empresa conocido como sit (sistemas de información, tecnológicos), para traer la proyección del sistema SAP ellos mismo fueron llevados a Alemania en donde la compañía Informática SAP AG con sede en walldorf ayudo a la configuración y adaptación de nuestros procesos al mismo sistema así como sus nomenclaturas, sus diagramas, pasos y procedimientos para su operación. Misma capacitación duro 1 año para conocer los pormenores del sistema a si como sus fallas y posibles soluciones.

Capacitación del sistema SAP:

En Julio del 2003 en las Instalaciones del Laboratorios Pisa Almacén Villahermosa, fuimos convocados a la ciudad de Guadalajara Jalisco en la Planta Industrial de nuestra compañía, Ubicada en colonia moderna 1844, a recibir el curso de capacitación para la implementación del sistema SAP, el cual estaba compuesto de una capacitación teórica y práctica, a lo largo de Siete Días y 19 Horas se nos adiestro sobre las principales funciones de este sistema así de cómo funciona, el curso riguroso comprendía desde transacciones sencillas de cómo ingresar al sistema así de cómo efectuar transacciones para la aplicación de procesos, todo con una sola finalidad compartir la información con el cliente y así facilitar nuestros procesos, en una plataforma a la cual se consideran mandates de capacitación,

Nuestro capacitador el Ingeniero de procesos Alfonso Ibarra Gonzales realizo la capacitación que constaría 1era etapa conocer el sistema así como sus principales iconos, para que son utilizados cada uno de ellos, también de los tipo de pedidos que íbamos a operar, tal es el caso de ZTA, ZKB, ZKB1, ZKE, ZCR, ZDR, ZKA, ZRE, ZRE0, ZRE1,ZRE2, que de manera simplificada, quieren decir, pedido estándar, puesta en consignación, reposición de consignación, toma de artículos de consignación, bonificaciones a nuestros clientes, prontos pagos, devolución, devolución inmediata, y devolución sin referencia a factura.

Su estrategia de capacitación fue atravez teórica y práctica ya que mientras escuchábamos la teoría del sistema y de su estructuración, llevábamos a la práctica utilizando un sistema de simulación en la cual practicábamos captura de órdenes de compra, pedidos, notas de crédito

Durante el periodo de capacitación llevamos a la práctica simulaciones de captura de

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