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Caso de estudio. Enfocarse en los objetivos solicitados por el corporativo: Ahorro económico en costos de inversión, gastos de infraestructura, nómina y no perder su prestigio.


Enviado por   •  11 de Septiembre de 2016  •  Apuntes  •  767 Palabras (4 Páginas)  •  514 Visitas

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A). ANÁLISIS.

Alternativas

Aspectos positivos

Aspectos negativos

Alternativa de solución 1:
Enfocarse en los objetivos solicitados por el corporativo: Ahorro
económico en costos de inversión, gastos de infraestructura, nómina y no perder su prestigio.

  • Se busca ser eficientes en cuanto a costos.
  • Ahorro en gastos de infraestructura y nómina.
  • Mantener con prestigio al corporativo al ofrecer un servicio de formador de profesionistas.
  • No atiende al 100% las necesidades del alumno en cuanto a instalaciones.
  • No hay prestaciones laborales ni sueldo competitivo.
  • Se descuida la calidad del nivel académico.

Alternativa de solución 2:

Dar prioridad al nivel académico y no al ahorro de costos.

  • Selección cuidadosa de profesores.
  • Los profesores podrían ser más competitivos al tener una mejor remuneración económica.
  • Instalaciones totalmente equipadas.
  • Calidad en el nivel académico.
  • Serían menos eficientes al no cumplir con los ahorros propuestos por parte del corporativo.
  • No genera buenas utilidades para Grupo Togre.


B). PROCESO DE TOMA D DECISIONES:

  • Identificación del problema: La propuesta de la Lic. Martínez no se basa en los objetivos que el corporativo busca implementar.
  • Criterios de decisión: Analizar los aspectos negativos y positivos de ambas propuestas para llegar a la mejor decisión.
  • Asignación de prioridades a los criterios: La principal prioridad que el corporativo quiere es la eficiencia en cuanto a costos y gastos.
  • Desarrollo de alternativas: La Lic. Martínez tiene dos alternativas, en una opción se muestra lo que el corporativo solicita: tener ahorro en costos y gastos; en la segunda se basa en su experiencia laboral, enfocándose en la calidad del nivel académico y la buena remuneración económica para sus profesores.
  • Análisis de alternativas: Basándose en los objetivos del corporativo Grupo Togre (Ahorro económico, eficiencia en los recursos, generar buenas utilidades, no tener pérdidas y mantener el prestigio que siempre ha tenido) no se logrará con la propuesta que la Lic. Martínez propone, ya que su objetivo principal es ofrecer un servicio de educación con mejor nivel académico dejando a lado el ahorro en costos.
  • Selección de una alternativa: La que propone el corporativo Grupo Togre, ya que al tener una cultura institucional que logra que su prestigio continúe y cumpla sus necesidades, sin embargo tendría que plantear propuestas adicionales para que su filial Utogre también pueda tener beneficios.
  • Implementación de la alternativa: Desarrollar propuestas para que tanto el corporativo como la filial tengan beneficios, considerando los ahorros que el corporativo solicita y al mismo tiempo lograr un mejor nivel académico para sus estudiantes. 
  • Evaluación de la eficacia de la decisión: Con las propuestas implementadas de manera correcta medir el desempeño que ha tenido Utogre (tomando en cuenta la calidad, infraestructura, nivel académico, etc.) y evaluar si los gastos que se han generado perjudican al corporativo o no, es decir si se ha logrado el ahorro en costos.

C. TENIENDO EN CUENTA EL ANÁLISIS ANTERIOR, ¿CUÁL SERÍA TU RECOMENDACIÓN PARA LA LIC. MARTÍNEZ? JUSTIFICA TU RESPUESTA. 

Quedando en claro que la principal directriz del corporativo es totalmente opuesto a la propuesta de la Lic. Martínez, ella se encuentra entre dos etapas de los principios éticos, primero la convencional que debe tomar en cuenta las expectativas que el corporativo esperan de ella, es decir, que se hagan las cosas tal y como el corporativo lo solicita, por otra parte, se encuentra la pos convencional o principios donde solo se toman en cuenta los principios éticos personales de lo que es correcto, en este caso la licenciada propone mejorar el nivel académico, selección cuidadosa de profesores, instalaciones equipadas, etc.  (Esteban Fernández, 2010).

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