Comunicación en la Organización, Jerarquía y sus Roles.

Comunicación en la Organización, Jerarquía y sus Roles.

Introducción:

        Es de vital importancia hacer énfasis en que si existe una buena comunicación dentro de una organización las cosas fluirán de mejor manera, pero a que debemos eso?; la respuesta es muy sencilla porque a una mayor comunicación entre los trabajadores de la organización, esto incluye al personal de alto mando; todos tendrá la capacidad de tomar las mejores decisiones e influir en el mejor funcionamiento organizacional y también de las relaciones, es decir, no solo del personal sino de los clientes y de esa manera ganar territorio en el mercado y colocarse como una empresa u organización que cuenta con altas jerarquía y en donde todos tienen bien definido el trabajo que pueden y deben realizar de acuerdo a sus capacidades y general confianza mutua.

        Otro punto importante es que en cada organización existe una jerarquía que da comienzo con la persona fundadora, en ocasiones con socios que invierten en el proyecto, los diversos departamentos encargados de funciones específicas y por la mano de obra calificada en caso de ser una empresa manufacturera. Cada empresa define su jerarquía de acuerdo a sus necesidades y a la manera en como trabajara.

Sabemos que dentro de la comunicación en una empresa se distinguen tres sistemas:

• Operacionales, se refiere a tareas u operaciones.
• Reglamentarios, órdenes e instrucciones.
• Mantenimiento, relaciones públicas, captación y publicidad.

Y que la comunicación organizacional también puede ser entendida como el proceso de producción, circulación y consumo de significados entre una organización y sus públicos.

Los siguientes mapas lo demostraran de manera más clara y objetiva:

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