Conociendo a profundidad la Metodología ICAM para la ISO 45001 y la Gestión Eficiente de los Permisos de Trabajo en la Era Digital

Sistemas Integrados de Gestión 2021-2

Conociendo a profundidad la Metodología ICAM para la ISO 45001 y la Gestión Eficiente de los Permisos de Trabajo en la Era Digital

Castro, Alejandro; Bonilla, Julián; Jiménez, María

Universidad Militar Nueva Granada

Resumen- En primer lugar, se busca definir la investigación de ICAM la cual surge del trabajo del psicólogo James Reason, quien era un experto en el dominio del error humano y organizacional, y la relación entre los dos, por ello, se trata de ir más allá de la razón obvia o superficial de un accidente o incidente, es decir, tiene como objetivo identificar los factores subyacentes que pueden haber contribuido al incidente y al contexto en el que ocurrieron.  Por otro lado la norma ISO 45001:2018 es la norma ISO enfocada en establecer lineamientos para el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, en su numeral 10.2 el cual habla de los incidentes, no conformidades y acciones correctiva se establecen a detalle los deberes de cualquier organización que pretenda implementar dicho sistema de gestión, esto con el fin de que, las organizaciones puedan establecer de manera oportuna los cambios necesarios para evitar los incidentes dentro de su organización, buscando la relación entre esta metodología y está norma ISO. Por último, la digitalización de un permiso es más que un simple ordenador como medio para generar e imprimir un permiso en papel, proporciona una interfaz visual coherente y eficaz para la gestión y el control del trabajo y permite una toma de decisiones rápida y eficiente. Esta digitalización proporciona a los usuarios una visibilidad completa del estado de todos los permisos, lo que facilita la gestión de las instrucciones de seguridad y la toma de medidas contra los riesgos.

Palabras Clave: Permisos laborales, SG-SST, ICAM, Era digital

In-depth knowledge of the ICAM Methodology for ISO 45001 and the Efficient Management of Work Permits in the Digital Age

Castro, Alejandro; Bonilla, Julián; Jiménez, María

Universidad Militar Nueva Granada

Abstract- In the first place, it seeks to define the ICAM research, which arises from the work of the psychologist James Reason, who was an expert in the domain of human and organizational error, and the relationship between the two, therefore, it is about going beyond the obvious or superficial reason for an accident or incident, that is, it aims to identify the underlying factors that may have contributed to the incident and the context in which they occurred. On the other hand, the ISO 45001: 2018 standard is the ISO standard focused on establishing guidelines for the occupational health and safety management system, in its numeral 10.2 which talks about incidents, non-conformities and corrective actions are established in detail the duties of any organization that intends to implement said management system, this in order that organizations can establish in a timely manner the necessary changes to avoid incidents within their organization, seeking the relationship between this methodology and this ISO standard. Finally, digitizing a permit is more than just a computer as a means of generating and printing a permit on paper, it provides a consistent and efficient visual interface for job management and control, and enables fast and efficient decision-making. This digitization provides users with complete visibility into the status of all permissions, making it easier to manage security instructions and act against risks.

Key words: Work permits, ICAM, Digital Age, O-HS

INTRODUCCIÓN

Cuando se empiezan a trabajar los sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo se busca un enfoque al conocimiento de las buenas prácticas y todas las técnicas que permitan desarrollar una correcta investigación de los incidentes laborales mediante un enfoque sistémico.

 La metodología ICAM va más allá de una simple idea de identificación de las distintas causas inmediatas y causas no tan directas para lograr que el proceso funciones correctamente.

Gracias a la metodología ICAM es posible conocer las causas y emplear cualquier acción enfocada al mejoramiento que influye en la ocurrencia de los actores organizacionales y así mismo repetir estas mismas acciones.

En el proceso de implementación de la metodología ICAM es importante mostrar el proceso de investigación de incidentes, ya que se puede conectar con las estrategias de los sistemas integrados de una organización y estas estrategias de investigación buscan desafiar los procesos de la misma organización todo enfocado para su mejora continua.

Es normal que las empresas opten por la implementación de sistemas manuales por medio de archivos físicos en la gestión de permisos de trabajo, pero es cierto que este sistema tiene diferentes problemas ya que está dispuesto a que se cometan más errores por causal humano y también es posible que el responsable del proceso no esté en buenas condiciones y no tenga las herramientas que se necesitan para cumplir con sus funciones.

METODOLOGÍA EMPLEADA

En el desarrollo de esta investigación se empleó el método dialéctico, el cual constituye de manera general una metodología que permite desarrollar investigaciones basadas “en la vía dialéctica del conocimiento de la verdad” (Rodríguez & Pérez, 2017) es decir un “conocimiento basado en la teoría y la técnica de dialogar o discutir un tema para hallar la verdad” (RAE, 2021).

Basicamente esta metodología de investigación permite ralizar “un movimiento de lo concreto sensible a lo abstracto, de este a lo concreto pensado y de este a la práctica” (Rodríguez & Pérez, 2017).

Y ¿por qué a la practica? esto debido a que los temas tratados a lo largo de este documento estan plenamente relacionados al manejo diario de las diferentes áreas que compunen una organización, de manera que se pueda una mejora continua dentro de las mismas.

De igual manera, se busca emplear este conocimiento a las organizaciones, teniendo como precedente la experiencia de  otras organizciones que han alcanzado buenos resultados al aplicar de manera clara, planificada y eficiente cada una de las herramientas aquí expuestas.

MARCO TEORÍCO-RESULTADOS

Metodología ICAM

Los accidentes ocurren, es un hecho de la vida y del trabajo, analizarlos, aprender de ellos y, en última instancia, reducir su incidencia es la mejor manera de tratarlos y el ICAM es la metodología de investigación más eficaz para hacerlo. Las investigaciones de ICAM, abreviado del Método de análisis de la causa del incidente o el Método de evaluación de la causa del incidente, indican que es un proceso de seguridad industrial que siguen las empresas para descubrir la causa raíz y los factores que contribuyen a los incidentes (Agley, G., Mills; P. D., Watts, B. V. & Wu, A. W. 2019) Las investigaciones de ICAM son más comunes en industrias pesadas que incluyen, aviación, construcción, minería, fabricación e infraestructura.

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