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Cuestionario capacitacion y adiestramiento de personal.


Enviado por   •  21 de Mayo de 2016  •  Apuntes  •  1.319 Palabras (6 Páginas)  •  987 Visitas

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1.-¿Qué relación existe entre los conceptos de entrenamiento, adiestramiento, capacitación, formación y desarrollo?  El entrenamiento se divide en capacitación, adiestramiento y formación de empleados.  La capacitación consiste en la teoría y los conocimientos necesarios para el trabajo a desarrollar. el adiestramiento consiste en lo práctico de lo aprendido, adquirir una destreza, la formación está enfocada al carácter de la persona, valores actitudes en su personalidad.

2.-Señalen los puntos de contacto y las diferencias que existen entre adiestramiento y capacitación formación

  1. Diferencias

Adiestramiento

Capacitación

Formación

  1. Práctico
  2. Adquirir una destreza
  3. Se dirige hacia 1 área específica
  4. Es para puestos operativos
  5. Están corto plazo
  1. Teórica
  2. Adquirir un conocimiento en General
  3. De amplitud mayor
  4. Para puesto calificado
  1. Teórico práctico
  2. Adquirir hábitos morales, sociales y de trabajo.
  3. Es para todos los puestos pero va más  hacia los jefes.
  1. Puntos de contacto
  1. Tienen un proceso continuo de enseñanza-aprendizaje.
  2. Buscan el crecimiento profesional.
  3. Tienen que lograr habilidades y actitudes distintas que les permitan un mejor desempeño en sus labores
  4. Tienen una manera de identificarse
  5. Son procesos educativos que buscan el profesionalismo de los individuos para la mejora de las instituciones empresariales

3.-Como puede dividirse el adiestramiento en razón del fin.

  1. Adiestramiento al obrero nuevo
  2. En caso de cambio del puesto
  1. Por cambio de sistema
  2. Pon corrección de efecto

4.- Qué diferencia se da entre el adiestramiento "dentro del trabajo" y el "adiestramiento en la escuela"

La diferencia es su fin, en  el A. dentro del trabajo su fin principal es producir y el segundo enseñar, mientras que el A. Dentro de la escuela ,lo principal es  el aprovechamiento de lo producido al enseñar.

5.- Explique las razones de cada uno de los pasos de la cartilla del instructor dentro del método T.W.I.

Cómo prepararse para instruir

1. Haga su agenda de adiestramiento

  1. Al quién es necesario instruir
  2. En que trabajó
  3. Para cuando

2. Haga sus hojas de análisis de cada trabajo

  1. Anote las frases importantes
  2. Anote en cada frase sus puntos clave

3. Tenga  todo lo necesario

        Equipo, Accesorios, Materiales, dibujos, e información escrita.

4. Tenga el lugar de trabajo en buenas condiciones: iluminación, ventilación, estación que sean adecuados.

Cada cosa en su lugar, tal como el trabajador deberá conservarla.

Como instruir

1. Prepare al trabajador

  1. Anímele, sea amable con el.
  2. Explíquele su trabajo; averigüe su experiencia.
  3. Despierte su interés por aprender.
  4. Colóquelo en posición conveniente.

2. Muestre el trabajo

  1. Explique, muestre e ilustre, una a una, las fases importantes.
  2. Recalcó que cada punto clave.
  3. Instruya  clara completa y pacientemente.
  4. No mas de lo que pueda asimilar.

3. Compruebe que aprendio.

  1. Hágale ejecutar la operación; corrija errores.
  2. Hágale explicar los puntos clave mientras repite la operación.
  3. Pregúntele, para asegurarse que aprendió y felicítelo, si lo ha hecho bien.
  4. Continúen hasta asegurarse que el sabe.

4. Observarlo en la práctica.

  1. Póngalo a trabajar independientemente.
  2. Indíquele a quién debe acudir si tiene dudas.
  3. Revise su trabajo frecuentemente, invítelo  a hacer preguntas.
  4. Disminuya progresivamente la ayuda y vigilancia.

Si el trabajador no aprendió, el instructor no enseño.

6.- Que diferencias encuentras entre la "encomienda de casos" y el "método de casos"

        En el primer supuesto se da en el adiestramiento, se trata de un problema real que se tiene que resolver, se le encomienda a un subordinado la resolución, mientras que en el segundo es en la capacitación, los casos son reales pero no actuales y nose trata de un solo tema, sino de varios temas que se han de enseñar.

7.- En qué consiste la escuela vestibular? se trata de escuelas especialmente establecidas dentro de la empresa con el fin de que quienes van a ingresar a esta pasen primero por un tiempo determinado por esas escuelas vestibulares con el fin de adiestrarse en los puestos que van a desempeñar inmediatamente después, se busca mas la enseñanza antes que la produccion.

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