¿Cuál Es La Relación Que Puede Tener El Concepto Ventaja Competitiva Y Las Ventas?
mayrasalasg1 de Noviembre de 2013
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En la actualidad México se enfrenta a la paradoja de la Competitividad: es uno de los países más abiertos y de los Menos competitivos.
México es uno de los países más abiertos al comercio y las Finanzas globales y uno de los menos globalizados. El caso de México es evidente que su economía; Es de las más abiertas, sólo que no ha desarrollado adecuadamente Los factores de crecimiento dinámico detrás de la globalización, en especial los tecnológicos.
La ventaja competitiva, como se puede observar, no sólo descansa en bajos costos o calidad competitiva, sino también en otros factores, como el servicio integral al cliente y las alianzas estratégicas.
(Fragmentos tomados del artículo, La paradoja de la Competitividad).
Retomando este fragmento de algunos párrafos del artículo pude comprender que la competitividad no es solo un concepto que se tiene que comprender, sino que también se tiene que relacionar con la economía, la infraestructura, los avances tecnológicos y las herramientas intelectuales de nuestro país, de la empresa para la cual trabajamos y de nosotros como individuos.
La Paradoja de la Competitividad hace referencia “Al Diamante de la Competitividad”, detalle que me llamó mucho la atención, porque habla de cuatro variables específicas a cumplir para llegar a una posición competitiva mundial.
En el primero de estos cuatro puntos resalta la importancia del Recurso Humano, en el segundo hace énfasis a la Estrategia como estructura y rivalidad de las empresas, el tercero Segmentos de clientes especializados, cuarto punto y ultimo presencia de proveedores locales capaces y de compañías en las áreas relacionadas.
Estos factores no se compran, ni se obtienen por medio de un rayo divino, más bien son creados o desarrollados por un país, una empresa o por un individuo, se requiere de inversiones constantes para mantenerlos, hacerse especialista en cada uno de ellos para dar lugar a las ventajas competitivas a las que muchos no pueden acceder. Aquí encontramos una gran relación del concepto ventaja competitiva con las ventas; en el primero de los puntos “Del Diamante de la competitividad” se hace referencia al Recurso Humano. La ventaja competitiva de una empresa también se refleja en la capacidad que tengan para identificar y retener a sus mejores empleados, una razón poderosa “Poner un valor al servicio otorgado al consumidor por parte de los ejecutivos que comercializan el producto final”.
Un ejecutivo para ser competitivo debe conocer a fondo el producto o servicio; así como también conocer las necesidades del consumidor y anticiparse a éstas, ser un Estratega como lo menciona el punto número dos “Del Diamante de la competitividad” asegurarse de tener todo en tiempo y forma y que sus acciones estén alineadas con los objetivos de la empresa. Ser creativo e innovador es lo que le otorgara la excelencia y marcara la diferencia entre él y sus competidores. Cuando hablo de ser creativo e innovador hablo también de ser un asesor y/o vendedor efectivo, aprendí en un curso hace algunos meses; que la efectividad en ventas es la única fuente sostenible de ventaja competitiva y diferenciación. La efectividad me obliga como individuo, como empresa o como nación a buscar nuevos clientes y puedo relacionarlo con las ventas también; aquí entraría el tercero de los puntos “Del Diamante de la competitividad” que hace énfasis al Segmentos de clientes especializados.
Cabe mencionar que en una actividad productiva también encontramos relación con las ventas, ya que como menciona La Paradoja de la Competitividad intervendrán otros factores Los llaman Endógenos y Exógenos, y hare referencia solo al primero de estos para distinguir su relación con las ventas.
Se dice de los factores Endógenos que: Son el conjunto de actividades que se desempeñan en el
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