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Cuáles son los tipos de comunicación organizacional que se evidencian en el caso?


Enviado por   •  15 de Septiembre de 2014  •  521 Palabras (3 Páginas)  •  367 Visitas

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ACTIVIDAD No 2

Cuáles son los tipos de comunicación organizacional que se evidencian en el caso?

Se evidencian parcialmente la comunicación descendente (cuando la gerente le expone la propuesta a los empleados, y cuando la gerente solicita la presencia del supervisor en la reunión) y ascendente (cuando algunos empleados manifiestan que no tenían conocimiento o no sabían cómo realizar su labor) Los gerentes deben asegurarse que los empleados cuenten con los mecanismos y se vean obligados a mantenerlos informados acerca de los asuntos organizacionales y de negocios.

¿Qué problemas se pueden identificar en cada uno de los tipos de comunicación organizacional que se presentan en el caso de la empresa JAMALU?

Uno de los problemas que más afecta al equipo de trabajo es ver al jefe o líder, como un enemigo, que solo se dirige a ellos a mostrarle las resultados negativos, sin contar con él, para una verdadera orientación en las tares que se están desarrollando para logar los objetivos propuestos

La gerente no se percató de que hubiera claridad en la información es decir; no se aseguró de que todos los empleados involucrados en la labor hubieran recibido el mensaje de forma clara, y que lo hayan entendido.El medio no sería el adecuado, ya que percibo que todas las comunicaciones fueron verbales, lo que debería ser escritas, lo que me garantiza que a todo las personas les llego la información, y quedaron por escrito las funciones.

No se sabe si los empleados realmente estaban capacitados para la elaboración del proyecto, pero ellos deberían de tener un medio de comunicación para la resolución de dudas o inconvenientes. Son

¿Qué comportamientos y actitudes negativos se pueden identificar en los actores del caso? ¿Estos comportamientos y actitudes de qué forma afectan las relaciones humanas al interior de la empresa?

La falta de afiliación y la proximidad entre los compañeros de trabajo y los demás integrantes de la organización. La falta de compromiso, responsabilidad, pro actividad por parte de los empleados, ya que si no se tiene claridad sobre lo que se va a hacer, pues se debe de buscar ayuda, de alguna u otra manera para lograr cumplir con la labor, no se describe en el caso las soluciones que ellos mismos podrían sugerir para mejorar la comunicación y la forma de operar en la empresa, faltaron lideres positivos, el supervisor debió de estar más pendiente del trabajo de los empleados.

Usted como líder de tareas de marketing y producción ¿Qué acciones desarrollaría para mejorar las fallas de comunicación y relaciones interpersonales que afectaron el objetivo propuesto?

Reglamentos y políticas de trabajo, principios, valores (el respeto, la tolerancia, la escucha), unas normas de convivencia y de trato entre los integrantes de la organización,

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